Activation des chaines Eleven sur une carte TV numérique

@roylion15 

Bonjour roylion15,

Toutes mes excuses pour ne pas avoir salué la communauté!

Merci également pour votre réponse.

Puis-je encore vous solliciter pour un éclaircissement?

J'ai déjà fait une nouvelle recherche des chaînes,cela n'a rien changé.

De plus je ne sais quoi faire pour le"second stream".

Il peut y avoir un souci de signal sur cette fréquence aussi , cordon coax défectueux ou mauvais câblage...

Quand vous dites les canaux 41 a 43 sont « vides » ça veut dire que vous avez les numéros mais pas les droits  de regarder ou quand vous zappez ces numéros n’existent pas ? 

pour ce qui est du second stream, il faut en faire la demande ici : 

https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/second-stream-options-et-bouquets-voo-sur-plusieurs-decodeurs-carte-tv-numerique-et-voobox/5e53d55b4cf00d702b51a64a

En réalité, j'ai bien les numéros 41,42,43 siglés Eleven sport 1,2 et 3 mais j'ai l'invitation de m'abonner à ces chaînes alors que Voosport fonctionnait parfaitement.

Merci de votre compréhension.

Bonjour,

Vous devez faire activer le "second stream" sur votre carte numérique pour y avoir accès à ces chaînes, ce n'est pas automatique.

Soit vous faites votre demande dans le sujet dédié dont @roylion15 vous a donné le lien, soit vous téléphonez au service technique au 078 50 50 50 ( accessible jusque 21H30 )

Donc c’est juste que ce n’est pas activé sur la carte numérique car ce n’est pas automatique...

il faut simplement leur demander le second stream