Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

J'ai le même symptôme depuis le 1er jour que j'ai l'évasion (mi-août), j'ai bien essayé de comprendre le pourquoi mais, comme expliqué plus haut, y semble pas y avoir de logique... des fois ça clignote, d'autres non...

Est-ce que ceci était un signe avant-coureur du bug dont j'ai été victime depuis (https://forum.voo.be/television-42/probleme-evasion-bug-recurrent-581), je n'en sais rien.

Bonjour tout le monde,

Y a-t-il, à proximité de votre box .évasion, un appareil pouvant émettre des ondes ?

Fabrice

Bonsoir,
Suite de mon problème.
Un technicien m'a contacté. Il m'annonce qu'il va faire un reset de la box.
A mon retour à domicile, les touches clignotent.
Donc, le reset n'a pas fonctionné.

Laurent

Bonjour tout le monde,

Y a-t-il, à proximité de votre box .évasion, un appareil pouvant émettre des ondes ?

Fabrice

Pour ma part, oui: ma smartTV, mon home cinéma, mon téléphone sans-fil, mon NAS, le modem, ma tablette, mon smart...
on vit dans un monde sans fil, alors faire sans les ondes à proximité, je vois pas comment...

toutefois, alors que je ne bouge pas mon matériel, ça n'explique donc pas pourquoi certains jours cela clignote et d'autres pas...

Cette situation est liée aux interférences des ondes, elles peuvent perturbé l'affichage de la face avant de votre box évasion.

L'idéal est d'éloigner le matériel.

Fanny

Cette situation est liée aux interférences des ondes, elles peuvent perturbé l'affichage de la face avant de votre box évasion.

L'idéal est d'éloigner le matériel.

Fanny

Bonjour Fanny,

OK, mais dans mon cas, avec le même matériel, à la même distance de la box, aucun problème pendant 3 mois et demi.
Et soudainement, sans rien bouger ou ajouter, j'ai des problèmes.

Je pense qu'il y a autre chose. D'autant plus que récemment, j'ai eu un problème de disque dur que le helpdesk m'a fait enlever et rebrancher (box éteinte) pour résoudre ce problème.
Puis viens le clignotement permanent.

Je crains vraiment que cela ne soit pas bon signe pour la box.

Bonjour à tous,

Voilà, hier soir, j'ai téléphoné au Helpdesk.
Rendez-vous pris pour samedi avec un technicien qui va probablement changer la box.
La personne que j'ai eu en ligne ne m'a même pas demandé de faire une manipulation sur la box.
Le dossier était déjà bien fourni grâce à Fanny et Fabrice.

Bonne journée à vous.

tant mieux pour toi:)
mais c'est un peu fou de changer une box pour une led qui clignote!
elle n'a rien, tout fonctionne bien!
pour l'écologie...c'est pas top!
franchement je vois pas trop l'intérêt

Surtout que si le problème "interférences" est confirmée.

Ma box fais ça depuis le début, par période, et aucun autre souci avec. Quand je la change de place tout revient à la normal. J'ai l'impression qu'il faut qu'elle trouve sa place parmi tout nos appareils électrique. Au départ mon apple tv se trouvait sur la box, depis que je l'ai déplacée à coté et que j'ai éloigné mon modem, tout est ok.

Également, avant tout ça, il suffisait que j'avance ma box de quelques cm (dans le vide) pour que le clignotement s'arrête. Dès que je la repoussais dans mon meuble tv, le clignotement réapparaissait.

Et pourtant aucun problème depuis le 1er juillet.

Vous avez déjà compté le nombre de prise de courant qui se trouve dans un rayon de 1m de votre tv?
Genre : Tv, barre de son, evasion, modem, ps3, wii, apple tv, modem, disque dur externe, tel fixe, petite lampe,... Je n'aimerais pas être une onde dans cet environnement là :)

Surtout que si le problème "interférences" est confirmée.

Et comment expliquer que pendant 3 mois et demi pas de soucis alors que les "Interférences" sont présentes depuis le début.

@Xena-7 Perso, avoir quelque chose qui clignote pendant que je regarde la tv, cela me dérange.

De plus, j'ai eu un problème de disque dur il y a 2 semaines. Je suppose que c'est l'ensemble de problème qui fait que le helpdesk parle de changer la box.

En résumé: On verra samedi avec le technicien.

Aucune idée, je te donne juste les infos de ma box evasion et de 4 ou 5 autres personnes que je connais.

La mienne pareil, dès le début, problème durant 3-4 semaines. Ensuite plus rien pendant presque 1 mois, retour du problème une bonne semaine. Ensuite changement de place de tout mon matos, plus rien depuis début septembre.

Et à savoir que hormis les 3 premières semaines où c'était quasi 24/24 le reste du temps c'était aléatoire, c a dire ok 2-3 jours puis bug 2-3 jours.

De toute manière on sera fixé d'ici quelques semaines. Mais sur les 5 que je connais ayant la box 2 ont eu un échange pour ça et les 2 ont recommencé à faire ça une bonne quinzaine de jour après l'échange. Pour les 2 autres et moi, la box est toujours vivante malgré ce "problème". A suivre donc...

Bonjour Fabrice,

J'ai attendu quelque jours avant de poster la solution apportée par le technicien afin d’être certain que c’était bon.

Il a avancé la box pour la positionner au bord du meuble, reboot puis "Aurevoir, je ne sais rien faire de plus. Rappelé si cela se reproduit."

Personnellement, je n'aime pas trop car la box est plus ouverte aux attaques éventuelles de mes petites filles (mais je ne les ai pas en permanence chez moi) mais, plus de clignotement depuis.

En résumé: elle est plutôt sensible à son environnement.

Merci à vous tous qui avez répondu à mon SOS.

A bientôt sur ce forum. :D

En réalité, il peut arriver que si la box .évasion est placée sur un meuble vitré ou avec une surface vitrifiée (telle que du verre fumé par exemple), les ondes radio qu'elle émet pour être en liaison avec sa télécommande peuvent se refléter et donc envoyer un signal faussé à la box. Cela peut alors provoquer le clignotement des touches de navigation en façade.

Cela peut également se produire si le Dongle Wifi pour la connexion de la box avec son modem est branché sur la prise en façade.

@ bientôt :)
Fabrice

Bonjour,

en éloignant l' APPLE TV de la box .évasion ce problème à disparu chez moi.

@bientôt

J ai exactement le même soucis .

J aimerais juste donner mon point de vue.

Dire que c est a cause de matériel à proximité histoire d'onde ok, je veux bien, mais déplacer juste la box car elle fait des caprice je trou ve ça un peu pousser quand même.en 2015 Surtout si on a pas d autre choix que de la laisse à sa place.


Comme je disais j ai exactement le même problème.

Et il est vrai comme Fabrice la dit j ai dans le meuble les surface vitrée et beaucoup d appareil.

D après un amis qui est ingénieur en électronique, il me dit que dans le soft la sensibilité des capteur peux être revu et modifier. Peut être annoncer et teinter cette info au service technique.

J avoue que depuis jeudi date à laquelle j ai été activer ça le fait et je n ai pas trouver de solution.

Mais bon c est pas la panique tout roule quand même bien ;-)

Hello tout le monde :)

@ dkilla : La box .évasion est-elle installée au bord de votre meuble, dans le sens où la façade ne peut se refléter dans la surface vitrée ? Peut-être que placer un élément dessous la box afin d’éviter le reflet de la façade pourrait solutionner la situation.

Je fais remonter l’information concernant la sensibilité des capteurs afin de voir ce qui peut être fait sur ce point.

À bientôt,
Fabrice