5 messages
Problème récurrent de déconnexions et mauvaise qualité sur France 2
Bonjour,
Je voulais prendre le temps de partager mon expérience, car cela fait plusieurs semaines, voire des mois, que je rencontre des problèmes avec France 2. En regardant en direct via voo Evasion, je subis des déconnexions fréquentes, une mauvaise qualité d'image et de son.
Pour contourner ces soucis, j'utilise parfois un VPN pour accéder directement au site de France 2. Cela fonctionne mieux, mais ce n’est clairement pas une solution idéale.
En parcourant le forum, j’ai remarqué que ce problème est signalé régulièrement, même depuis plusieurs années. Cependant, dans mon cas, ce n’est pas lié à un mauvais câblage ou à ma configuration, comme cela a pu être mentionné dans certaines réponses.
Est-ce que d'autres ont ce problème ? Savez-vous comment le signaler efficacement à France 2 ?
Merci pour vos retours et vos conseils.
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 3 mois
Hello @zoltix
Il parait que c'est un problème de réception à la source chez voo, lié apparemment à des mauvaises conditions météo d'après ce qu'on en sait. @alloja, je pense que tu en as parlé qq part ?
Etant abonné via des services français directement, je ne rencontre pas ce genre de souci mais uniquement chez VOO et par moment, pas actuellement.
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zoltix
5 messages
il y a 3 mois
Effectivement, j'ai rencontré ce problème toute la matinée. Cependant, depuis environ une heure ou une heure et demie, tout fonctionne correctement. (c'est temporaire)Lorsque je rencontre des soucis, je passe par un VPN, ce qui est dommage. En utilisant un VPN sur un host situé en France, je parviens à contourner le problème. Je pense que voo devrait proposer des alternatives. Cela donne l'impression que la connexion est hertzienne si sensible a la météo, alors que je suppose qu'elle est câblée.
bien à toi
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 3 mois
Je pense que la réception est plutôt satellitaire pour les chaines françaises, mais ce n'est pas une certitude.
Si c'était une liaison directe via fibre optique, il n'y aurait pas ce type de soucis.
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theo2007
Savant
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2.3K messages
il y a 3 mois
"Je pense que la réception est plutôt satellitaire pour les chaines françaises, mais ce n'est pas une certitude."
@roylion15 d'accord et effectivement @alloja l'avais signalé il y a quelques temps.
J'ai également ce même problème sur uniquement FR2 et FR3 par grand vent et mauvais temps.
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 3 mois
Oui, déjà signalé et ce midi, France 5 a décroché aussi.
Je pense aussi au sat, contrairement à TF1 (par ex) qui n'est pas direct en sat, vu que les pubs belges sont introduites dans le flux avant d'arriver aux opérateurs.
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 3 mois
@alloja
Je pense alors qu'ils récupèrent les fréquences "multistream" françaises, non ?
Je pouvais les capter facilement avec mon VU+ quand j'avais encore la parabole.
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alloja
Citoyen d'honneur
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1.4K messages
il y a 3 mois
Tout à fait, au moins France 2 et 3 reviennent par le multistream sur 5°O. Sais plus si France 5 revient aussi par ce biais, car il me semble qu’à un moment, c’était la diffusion Fransat/Eutelsat qui était reprise.
(Modifié)
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Cédric T
Officiel VOO
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89 messages
il y a 3 mois
Hello @zoltix , rencontrez-vous également un souci d'image sur les chaînes France 3, AB3 et BBC 1 ?
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zoltix
5 messages
il y a 3 mois
aujourd'hui ça va mieux, sinon France 3, c'est pareil pour les autres je ne sais pas.
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour @zoltix,
Ravi de lire que cela semble mieux fonctionner. Si vous rencontrez de nouveau des instabilités, n'hésitez pas à revenir vers nous pour continuer l'analyse.
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