
Le Forum VOO

Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
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Appels masqués depuis l'étranger (roaming)
Bonjour, Suite à un passage en France, j'ai eu la surprise de constater que les appels passés vers les n° belges sont identifiés, chez la personne appelée, par "Appel privé" même si je suis effectivement présent dans le répertoire de la personne appelée. De retour en Belgique, j'ai contacté Voo qui
Problème
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option Europe
Bonjour, J'ai activé l'option Europe et quand je veux sonner en France j'ai toujours le même message " cet appel n'est pas autorisé en dehors de la Belgique" quelqu'un peut m' aider
Question
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Solution acceptée
Easy Switch - pas de réseau
VOO a fait l'installation aujourd'hui d'un pack internet+tv+mobile (jétais chez Proximus). Le mobile dans le pack été transféré via EasySwitch. Le réseau Proximus est parti (et j'ai bien reçu leur email confirmant le transfert), la carte sim VOO a été activée il y a plusieurs heures et placée dans l
Problème
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pass wifi
Bonjour je viens de changer de téléphone, j'avais un Galaxy A23 5g et je viens de prendre un Redmi 12, mais le problème c'est que je ne sais pas utiliser le wifi et je n'ai plus le décodeur puisque je n'utilisais plus Voo que pour mon mobile Y a t il quelqu'un pour m'aider svp ?
Question
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appel masqué
Depuis hier, j'ai remarqué que mes appels téléphoniques via mon GSM sont masqués, de GSM vers numéros fixes, le numéro s'affiche. J'ai utilisé #31#, mais rien ne change.
Question
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Smartphones
J'ai passer commande le 2 janvier pour un smartphone avec abonnement, j'ai reçu le mail '' récapitulatif contractuel '' mais rien d'autre .. pas de numéro de client ni de confirmation pour le vous du téléphone et sans numéro de client je ne sais pas voir ou sa en est .. c'est normal ?
Question
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Solution acceptée
N° GSM
Bonjour, je reçois tous les jours des coups de fils et je ne connais pas ce numéro et il ne laisse jamais de message! Existe-t-il un moyen de filtrer les appels? De plus il change de numéro chaque jour! J'ai d'ailleurs la liste de ces GSM. Merci d'avance
Question
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Problème de réseau avec des coupures quand je suis en ligne
bonjour a tous le monde. cette question est pour les techniciens de voo depuis mi décembre 2024, je suis passé sur le réseau orange B. j'ai souvent des problèmes de réseau quand je suis en ligne dans le sens : la personne que j'ai en ligne, elle m'entend plus mais moi j'entend me dit allô par la per
Problème
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4G
Bonjour, Depuis plus d'une semaine mon téléphone ne se connecte plus au réseau 4G. J'ai redémarré plusieurs fois le téléphone. Je suis passée en boutique, il m'a été conseillé d'appeler le centre de contact. J'ai ajouté un point d'accès mobile en suivant les instructions fournies mais cela n'a pas e
Question
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reseau orange mobile
Bonjour, ca fait depuis hier que j'ai un réseaux orange mobile faible , peu ou pas de donnée!! Jai vérifier tout les paramètre du mobile, tout est bien configurer !
Question
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