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Mon matériel VOO
Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements VOO ?
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Fibre
Bonjour. La fibre (unifiber) va être installé dans notre immeuble avec un point d'accès dans chaque appartement. Voo qui est mon fournisseur internet, Tv... n'utilisera pas ce système ? Même dans l'avenir ? Si je veux utiliser la fibre avec ce point d'accès, je dois passer chez Proximus ou Scarlet o
Question
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Tarif social
Bonjour à toustes, Plusieurs problèmes pour moi, ayant des horaires de nuit impossible de sonner au service client, et j'ai passé plus d'une demie-heure sur le site de voo et je ne trouve pas d'adresse mail pour expliquer la situation donc je vais devoir un peu déballer ici. J'ai ma grand-mère qui d
Question
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Modem Orange
Bonjour, je me demandais si on pouvait remplacer mon modem voo par le modem Orange CGA437A Merci
Question
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Installation MESH / REPETEUR ?
Bonjour à tous, Client depuis une petite semaine, je rencontre un petit soucis sur le wifi. Historiquement, chez Scarlet j'avais un "répéteur" et cela fonctionnait pas trop mal (Pour avoir du wifi à l'étage et dans mon séjour) J'arrivai à atteindre 12Mbps sachant que ma connexion était à 15... Depui
Question
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remplacement modem CG3700
Bonjour, Je vois que voo a sortit un nouveau modem wifi6 etc... Possédant le netgear CG3700 depuis très longtemps est-il possible de faire un remplacement de modem ? Merci d'avance.
Question
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Rendez-vous d'installation - alarme
Bonsoir à tous, Lors de l'inscription, le client a la possibilité d'indiquer s'il y a une alarme. Supposément, ça permet que l'installation se passe avec un "spécialiste alarme". Si l'alarme est branchée sur la téléphonie, et qu'on prend un abonnement (e.g. TRIO) avec la téléphonie VOO, je vois bien
Question
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Disponibilité Voo
Bonjour, Habitant d'Havelange, dans un quartier hyper mal couvert par Proximus, je suis chez Starlink depuis un peu plus d'un an. Cela fonctionne pas mal mais la vitesse fluctue quand même pas mal en fonction de la météo et l'installation est assez rudimentaire dans mon cas (un seul endroit où je pe
Question
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Installation sans prise Voo
Je suis curieux de savoir quel serait le prix de l'installation pour me relier à Voo La maison ne possède pas la prise Voo ( prise carrée avec TV et FM ) , Le câble se trouve sur le piquet devant la maison et n'est pas relié. je vous remercie
Question
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Pack duo (internet rapide + TV)
Bonjour, Je suis déjà client voo et je constate que l'abonnement duo tv + internet rapide est à 52€/mois actuellement. Or, je paie actuellement 54,99€ en promo... Comment puis-je passer au nouveau tarif actuel? Merci d'avance,
Question
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Cable coaxial sectionné
Bonjour, Le câble coaxial aérien reliant notre maison a été sectionné au niveau du poteau côté rue. Nous pensons que c'est lié à une intervention récente sur ce poteau (mais n'avons pas plus d'information sur la société) ainsi que les conditions climatiques des derniers jours. Quelles services deven
Problème
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