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Mon installation Internet
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Câble défectueux de la borne a l habitation
Bonjour, Un technicien est venu hier pour installer voo. Le signal était très mauvais et il m'a dit que le câble relié à la borne était défectueux. Il dit que je dois faire une tranchée... Je loue l'habitation et une tranchée demanderai d enlever les pavés. Est-ce vol peut se en occuper ? Est-ce gra
Problème
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Solution acceptée
Prix des packs
est-ce que les prix sur le site web sont correctes? Les packs avec gigafast internet montrent toujours l'ancien prix, sans l'augmentation des 2 euros/mois.
Question
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routeur wifi
Bonjour à tous, J'avais déjà posé une question similaire il y a un certain temps, mais celle ci est légèrement différente. J'utilise un modem technicolor récent et son wifi 2,4 et 5 gb Ce modem se trouve dans le garage et il y fonctionne très bien. Par contre dans le salon, le signal wifi est nettem
Question
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Problème d’internet Crupet
Bonjour, La foudre est tombée à Crupet (5332) et les plombs de plusieurs habitations ont sauté. Après avoir remis le courant, nous constatons qu’internet ainsi que le téléphone ne fonctionnent plus chez nous. Est-ce un problème généralisé dans la zone ou est-ce que notre installation a été endommagé
Problème
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Modem changé mais les rappels ne cessent pas
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques semaines un nouveau modem Technicolor pour remplacer l'ancien Netgear, j'ai pu le faire sans aucun problème et l'ancien va partir au recyclage. Mais depuis, je continue à recevoir des mails et des SMS de Voo pour me dire de remplacer mon modem 😑 C'est le stagiaire
Problème
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Les ports LAN ne fonctionnent pas
J’ai un routeur Technicolor. Tous les ports LAN du modem ont soudainement cessé de fonctionner. Restart ne résout pas le problème. La configuration du routeur indique que les ports sont "down" .
Question
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Les connexions Ethernet ne fonctionnent plus
Tout d'abord, je voudrais dire que je suis néerlandophone, désolé pour les erreurs :) Depuis un certain temps, aucun des 4 ports Ethernet de mon modem Technicolor ne fonctionne. J'ai essayé les 4 ports, avec différents câbles et dispositifs. Les 3 premiers ne fonctionnent pas du tout, le 4ème ne fon
Problème
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Amplificateur de wi-fi
Bonjour Je viens d'installer le nouveau modem transmis par Voo. J'ai réussi à faire toute le procédure d’installation. J'ai pu également adapter le chromecast au nouveau réseau (après 3 heures). Par contre, je n'arrive pas à adapter au nouveau réseau l'amplificateur de WiFi TP Link. D'habitude ce so
Question
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disponibilité fibre commune yvoir
Bonjour, j'ai croisé il y a qq semaines/mois une équipe VOO qui préparait la fibre lithéralement à 5m de ma maison. Comment savoir quand je pourrais en profiter ? il faut savoir qu'actuellement, voo n'est même pas dispo et que je suis chez viking à 100mbps
Question
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Décodeur introuvable
Bonjour, C’est mon mari qui s’occupait de tout ce qui était TV, wi-fi, etc. à la maison. Il est décédé, je vais déménager, impossible de retrouver le décodeur, et pourtant j’ai Voo sur plusieurs téléviseurs, avec des cartes insérées. Que se passe-t-il si le décodeur est « perdu » ? Il me semble que
Question
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