
Le Forum VOO

Mon installation Internet
Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements ?
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mon email est lié à un ancien compte plus utilisé depuis 4 ans
Bonsoir, Pour un officiel j'imagine: mon email est lié à un ancien compte (...64) plus utilisé depuis 4 ans suite à un divorce (j'ai tjrs le mot de passe mais il ne m'est guère utile). serait-il possible de le cloturer définitivement ce compte pour que je puisse créer un nouveau avec mon nouveau con
Question
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retour commande 107515892056
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de retour sur ma commande 107515892056. Le rdv est censé être demain 7/07 entre 8 et 13h. Merci de votre retour rapide!!
Question
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Mon modem Technicolor bloque souvent Facebook Messenger sur mon tél en wifi
Bonjour, J'ai le modem Technicolor CGA4233 qui est en mode routeur. Mon téléphone est connecté en wifi sur mon routeur Asus qui lui est en mode point d'accès (et connecté au modem Voo). Seulement voilà, très souvent, Messenger sur mon tél reste déconnecté pendant quelques temps et passe automatiquem
Problème
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Câble défectueux de la borne a l habitation
Bonjour, Un technicien est venu hier pour installer voo. Le signal était très mauvais et il m'a dit que le câble relié à la borne était défectueux. Il dit que je dois faire une tranchée... Je loue l'habitation et une tranchée demanderai d enlever les pavés. Est-ce vol peut se en occuper ? Est-ce gra
Problème
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Solution acceptée
Prix des packs
est-ce que les prix sur le site web sont correctes? Les packs avec gigafast internet montrent toujours l'ancien prix, sans l'augmentation des 2 euros/mois.
Question
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routeur wifi
Bonjour à tous, J'avais déjà posé une question similaire il y a un certain temps, mais celle ci est légèrement différente. J'utilise un modem technicolor récent et son wifi 2,4 et 5 gb Ce modem se trouve dans le garage et il y fonctionne très bien. Par contre dans le salon, le signal wifi est nettem
Question
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Problème d’internet Crupet
Bonjour, La foudre est tombée à Crupet (5332) et les plombs de plusieurs habitations ont sauté. Après avoir remis le courant, nous constatons qu’internet ainsi que le téléphone ne fonctionnent plus chez nous. Est-ce un problème généralisé dans la zone ou est-ce que notre installation a été endommagé
Problème
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Modem changé mais les rappels ne cessent pas
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques semaines un nouveau modem Technicolor pour remplacer l'ancien Netgear, j'ai pu le faire sans aucun problème et l'ancien va partir au recyclage. Mais depuis, je continue à recevoir des mails et des SMS de Voo pour me dire de remplacer mon modem 😑 C'est le stagiaire
Problème
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Les ports LAN ne fonctionnent pas
J’ai un routeur Technicolor. Tous les ports LAN du modem ont soudainement cessé de fonctionner. Restart ne résout pas le problème. La configuration du routeur indique que les ports sont "down" .
Question
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Les connexions Ethernet ne fonctionnent plus
Tout d'abord, je voudrais dire que je suis néerlandophone, désolé pour les erreurs :) Depuis un certain temps, aucun des 4 ports Ethernet de mon modem Technicolor ne fonctionne. J'ai essayé les 4 ports, avec différents câbles et dispositifs. Les 3 premiers ne fonctionnent pas du tout, le 4ème ne fon
Problème
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