Mon matériel VOO

Dear support, My modem turns on but it doesn’t connect to the network. Yesterday I wrote the problem in the Messenger channel and no answer. Then I went to the store at Chaussée d'Ixelles to report it and they scheduled a visit for the same afternoon. Nobody appeared though. It is unfair to pay regu

Bonjour, Ayant récemment basculé sur VOO depuis Proximus, j'aurais aimé garder mon routeur/modem Fritz!Box pour le wifi et utiliser le modem VOO comme passerelle internet. Malheureusement je ne m'en sort pas :/ De ce que j'ai compris le modem VOO doit être mis en mode bridge et connecté, via les por

Bonjour à tous, je viens ici car ma demande de conseil auprès de certains vendeurs en boutique est un peu trop technique et je peux le comprendre. Histoire de faire simple, je dispose chez moi d'une connexion internet via cable coaxial qui a été tirée et installée par un technicien VOO. A l'époque,

Bonjour, On est passé de l'Internet Proximus vers VOO en début 2019 pour des raisons de performance. On avait gardé nos boites Email xxxxxxx.skynet.be. Depuis quelques jours, Proximus a coupé l'accès à ces boites mail. Suite à un contact, ils les ont rétablies temporairement. Que faut-il faire pour

​Bonsoir. Région de Liège, je n'ai plus d'internet. mon modem débloqué complètement ​

Ma question peut paraître bête mais voilà. L’installateur vient de m'installer le pack voo waouw, tout fonctionne parfaitement seulement je constate qu'il n'a pas brancher un appareil l'ampli vwo3304ar. Ma question est: à quoi sert donc cette chose? dois-je l'installer? Merci de bien vouloir m'éclai

​bonjour petite question je suis abonne chez proximus j'aimerai allez chez voo est ce que il fond encore avoir une prise coaxiale chez voo parce que moi j'en ai plus j'ais juste les prises ethernet merci d'avance pour votre réponses ​

​​​Bonjour,​​​ ​​​J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+​​​ ​​​Le SSID est évidemment réglé sur visible ...​​​ ​​​Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur l'étique

Bonjour, Je suis en fin de chantier de ma nouvelle habitation et je viens d'apprendre que je devais placer une gaine jusqu'à la borne VOO qui a été placée à l'opposé de ma tranchée pour les raccordement eau/elec etc... Me voila donc dans l'obligation de creuser à nouveau une tranchée avec pose de ga

Bonjour, je viens de faire une demande d'abonnement de trio rapide vers Giga rapide mais j'aimerais que cela ce fasse sur mon numéro de téléphone existant car je viens de voir que vous alliez envoyer une nouvelle sim ? et aussi le passage d'un technicien, il est-il nécessaire vu que je suis déja che