Mon matériel VOO

bonjour à tous ! 2 questions la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur mon smartpho

Je suis un nouveau locataire le 1 octobre le technicien est venue faire l'installation , il a pris des photos , et il m'a dit que ça va être répare le plus vite possible, depuis ce jour aucune nouvelle, et pendant la plus j'ai des perturbation au niveau de ma connexion internet , pour plus de détail

Bonsoir, J'espere que tout le monde va bien J'ai le technicien qui vient activer l internet chez moi ce vendredi. On a juste pris internet parce qu'on n'aime pas regarder la tele et qu on a assesz avec les palteforms netflix etc.,.. bref :P Est-ce que je peux remplacer le router/modem avec un routeu

je ne reçois pas mon quotidien alors que j'y ai droit dans mon nouveau contrat. Est-ce normal ?. J'ai choisi la meuse.

Bonjour. J'ai fait la demande, en boutique, pour passer au pack Giga Max. Cela prendra effet le 01/12. La personne qui a encodé ma demande m'a dit que je serais contacté pour savoir 1 mon modem est compatible avec la vitesse de 1 giga (je pense que c'est bien le cas). A ce jour, je n'ai pas été cont

Bonjour, Nous avons commencé nos démarches afin d'être raccordés à internet il y a de cela 6 mois. Les travaux de pré raccordement ont déjà été compliqués mais passons... Nous avons ensuite reçu, après maintes demandes, plusieurs visites de VOO et de ses sous-traitants pour le raccordement à la part

Bonjour, J'ai imprimer le formulaire de "demande de rebranchement" : RESA venant à mon adresse le 5 décembre pour enlever la colonne électrique aérienne pour passer à une en sous-sol, les câbles de télédistribution/internet de VOO étant attachés celle-ci, ils doivent eux aussi être raccorder en sous

Bonjour, Je suis actuellement sur Proximus avec un câblage ethernet JR45, je sais que VOO travaillait sur coaxial donc, pas de connexion pour moi sauf tirer deux cables supplémentaires dans la maison. Est-il toujours le cas? Ou, puis-je faire passer le signal sur cable ethernet? Merci d'avance pour

EDIT 22/11 : Solution en page 2 concernant la vitesse d'upload. Et concernant le problème de switch, solution : raccordé le switch sur le LAN4 de la Fritzbox (LAN 2 et 3 ne fonctionne pas). Bonjour, Nouveau client chez voo, j'ai décidé de garder mon modem fritzbox 7490 pour diverses raisons. J'ai do

Bonjour, Je viens de recevoir le récapitulatif contractuel de mon installation voo. Je vois que les cases "1 Modem valeur 99.00 € /unité" et "1 box .évasion valeur 130.00 € /unité" sont toutes les deux cochées alors que nous n'avons ni demandé ni reçu de box évasion. Pouvez-vous vérifier et modifier