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Toudoo (100 Go) vers Solo Light (200 Go) Automatique ?
Bonjour à tou.te.s ! Je possède deux abonnements fixes (sur un seul compte client) un Pack Quattro MAX + 3 GSM (domicile). un Abo toudoo (lieu de travail). Je voudrais savoir si mon abonnement “Toudoo” va être automatiquement migré, ce 1er décembre, vers le Solo Light et - surtout - avoir la confirm
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Internet Solo light + mobile 5GB : "pack" ou "no pack"?
A partir du 1 septembre mon abonnement comprendra -internet solo light -mobile illimité + 5GB Les infos que j'ai obtenu au service desk divergent: -l'un m'a dit que le mobile serait à 16EUR car ne faut pas partie d'un pack officiel -l'autre me dit que comme c'est un deuxième produit dans le c
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Solo Light 200 Go > Erreur ou non ?!?!???
Bonjour ! J’aurais besoin d’avoir une réponse précise sur cette histoire d’abonnement “Solo Light” (anciennement abo “Toudoo”). Sur le site, bien visible (et répété dans les conditions) il fait bien indiqué 200 Go de quota data. Qu’en est-il dans la réalité … Pourrai-je (pourrions-nous) avoir la con
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Ma connexion Internet
Modification abonnement duo vers solo internet
Bonjour, Je souhaiterais passer de mon abonnement actuel Duo light TV à un abonnement Solo Internet (cad juste supprimer la TV streaming) Impossible de trouver comment faire sur l'appli myvoo... Je souhaiterais éviter de devoir appeler le service client. Merci d'avance,
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
tv solo
Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?
Question
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Mon abonnement VOO
solo max
bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max m
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Ma connexion Internet
changement solo internet toudoo vers solo relax
Bonjour,j'ai récemment changer d'abonnement internet mais les 100go de téléchargement limité ne me conviennent absolument pas.Est-il possible de revenir sur mon ancien abonnement qui était le solo relax? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
TV LIGHT et télédistribution
Bonjour, Nous avons depuis peu un abonnement internet + tv light + gsm chez Voo. Notre tv est malheureusement incompatible avec l'appli Vootv+ J'ai donc simplement branché ma tv sur le Niu (sortie tv) et effectué une recherche de chaines. Ma tv trouve 14 chaines numériques mais imposs
Question
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Mes chaînes TV
Solo Relax 125 Mbps
Bonjour, Est-ce que je peux changer de mon Solo Relax avec 125 Mbps à Solo Internet Relax avec 200 Mbps? Bien a vous, A
Question
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Ma connexion Internet
Solo Max
Bonjour,J'ai un pack solo Max et donc une vitesse maximale de 400 Mbps mais je ne tourne qu'à 45 mbps.Avant d'avoir ce pack, j'avais un pack classique qui me permettait de tourner à 100 mbps.Une idée de pourquoi cette vitesse de connexion ridicule ?Merci de votre aide.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande de passage de SOLO RELAX à SOLO SUPER RELAX
Bonjour, J'ai un abonnement SOLO RELAX pour l'internet depuis Janvier 2020 et j'aimerais passer à un abonnement SOLO SUPER RELAX. J'ai essayé de trouver cette option sur myvoo.be et je n'ai pas réussi à effectuer cette opération sur myvoo.be (il semble qu'elle n'existe pas). J'ai téléphoné au servi
Question
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Ma connexion Internet
Changement de tarif en cas de migration Duo télé/Net vers Solo net
Bonjour,Mon voocorder étant en panne depuis un an, j'ai continué de payer bêtement l'abonnement Duo (net télé) sans faire appel à un technicien. La télé ne me manquant pas, je vais changer d'abonnement en passant de Duo toudoo vers Solo NET Ligth.Je me pose une question concernant l'avantage du cha
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Modification abonnement Solo Relax vers Solo Net Super Relax
Bonjour, Je souhaite passer mon abonnement de l'ancienne formule internet Solo Relax (125 mbps) à 54,50 € / mois à la nouvelle formule internet Solo Net Super Relax (200 mbps) à 55,00 € / mois. Il me semble que cette modification ne nécessite pas de changement du modem et n'implique pas de
Question
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Mon abonnement VOO
TV light avec Box évasion
Bonjour, Quelqu'un est utilisateur de TV Light avec Box évasion ? Est-il encore possible de faire des enregistrements ou pause dans les programmes par exemple ? Cordialement,
Question
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Ma box .évasion
No internet connection- LED light “online” on modem is off
Hello my internet connection is not working, the modem light on wifi is on but the online light is switch off. Could you please let me know how to get the internet back working? Also are there any disruption in Ixelles reported? Thanks
Problème
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Ma connexion Internet
Qualité Voo Tv light
Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece
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VOO TV +
Solution acceptée
Change subscription from TRIO to SOLO
Hello, I have a subscription TRIO Tatoo, but only use the Internet. I would therefore like to change my subcription to keep only the internet, SOLO Giga Rapide. How do I do this? Thanks in advance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Nouvel abonnement voo Solo Max
Bonjour, je voulais souscrire à un nouvel abonnement internet solo max mais aujourd'hui à ma grande surprise je viens de voir que l'offre des 6 mois à -50% + frais d'installation gratuits est fini...est-il toujours possible de bénéficier de cette réduction s
Question
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Mon installation Internet
Impossible de souscrire à Solo Net Max
Bonjour,Je dispose actuellement d’un DUO Tatoo et souhaite passer à Solo Net Max (sans TV donc).Malheureusement, le lien sur le site internet est mort (erreur 404).Serait-il possible qu’un officiel fasse le changement ?Cordialement,Geoffrey
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Voo TV+ avec un abonnement net solo (relax)
Bonjour, Est-il possible d'utiliser le service Voo TV+ et à quel tarif avec un abonnement solo relax (en utilisant l'application android sur un de mes appreils, je ne souhaite pas de decodeur evasion) ? Merci beaucoup !
Question
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VOO TV +