Recherche: "réception"

116 Sujets

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FreemindNox Promeneur

Délai de réception des e-mails via ma boîte voo.be
Résolu

Bonjour à tous, Pour mes e-mails personnels j'utilise un compte voo.be via le serveur mail.voo.be mais depuis que je l'utilise (au moins 5 ans) la réception des mails prend plusieurs minutes. C'est plutôt ennuyant quand je dois confirmer mon adresse car souvent la partie tierce qui veux vérifier m...

Internet / Ma connexion Internet
70 3
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il y a 16 jours
Y
yveszubani Promeneur

Plus de réception d'e-mail dans ma boite VOO
Résolu

Bonjour j’ai Reçu hier ds ma boîte mail 3 mail me disant que dés mail avaient été bloqués depuis je ne reçois plus aucun mail et quand je vais sur web mail Voo je rentre mon adresse et mot de passe et pas moyen de se connecter quelqu’un pourrait il me venir en aide car j’ai besoin de ma boîte ma...

Services / myVOO (site web et application)
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Y
il y a 1 mois
T
Tamar Promeneur

Date de réception des factures VOO
Résolu

Je ne comprends pas pourquoi es ce que je dois payer ma facture avant la période de facturation ??? Je suis client Voo de 2016, j'ai recemment pris un abonnement DUO Tatoo ( Date d'activitaion des services le 20 Juin 2019), Naturellement le 24 Juin 2019, je reçois une première facture pour un pa...

Administratif / Ma facture
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il y a 1 mois
RDLRadiolibre007 Apprenti

Je ne reçois plus la facture Voo en papier
Résolu

est t'il normale je ne reçois plus les facture de Voo via ma boite au lettre postale papier . !!!! et je doit les chercher via Myvoo chaque mois . !!!!!!!!!!!!! et se problème dure de puis plusieurs mois de puis la grève de la poste du mois de novembre 2018

Administratif / Ma facture
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il y a 4 mois
S
Soubestre

Carte Sim non reçue
Résolu

Bonjour J'ai bien reçu le mail d'activation de ma carte SIM mais pas la carte 😞 Pouvez-vous vérifier ma demande? Merci

Mobile / Mon mobile
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il y a 4 mois
E
Envie-de-ma-tv Promeneur

A quand la réception de la TV 4k
Résolu

Bonjour cher membre, Je viens sûr le forum afin de trouver La solution a la réception de la futur télévision qui devrait trôner dans le salon.. Il y a fort fort longtemps nous avons décidé de changer d'opérateur.. Apres moultes travaux a répétition ( 10 mois quand-même) le câble fût posé..nous av...

Administratif / Mon abonnement VOO
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il y a 5 mois
T
Tilitomet

Recevoir uniquement des SMS en voyage aux USA
Résolu

Bonjour. Je pars 15 jours aux USA et pour éviter les mauvaises surprises de facture, j'aimerais pouvoir recevoir uniquement mes SMS (service gratuit hors Europe avec l'abonnement mobile Voo) et bloquer tout le reste (sauf la WIFI). Est-il possible de configurer le mode hors ligne de manière à recevo...

Mobile / Mon numéro
127 7
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il y a 5 mois
V
Valery

Facturation et réception de mon paiement
Résolu

Bonjour , est-il normal que mes paiements pour mon internet et mon mobile , réalisés le 27 février au matin , ne soient toujours pas crédité dans mon MyVoo ? Bien cordialement Valery

Administratif / Ma facture
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il y a 5 mois
M
Mohammed

Délai réception carte SIM
Résolu

Bonjour j’ai fais une demande le 21-02-2019 ma demande a été accepté mais je n’ai tjrs pas reçu ma carte sim ?

Mobile / Mon mobile
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il y a 5 mois
D
domi03

Non-réception de mes factures
Résolu

Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu...

Administratif / Ma facture
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il y a 7 mois
Rang
XENA Top Expert

MMS : pas de réception
Résolu

à mon tour d'avoir un soucis de réception (MMS venant de France) j'ai reçu un message en Anglais me signalant l'arrivée d'un MMS et me demandant de me connecter sur "telenet.be"........mais après avoir introduit les codes, on me dit que ce message n'existe plus! (alors qu'il n'a que quelques minutes...

Mobile / Mon mobile
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il y a 7 mois
magdom59 Promeneur

Toujours impossible de recevoir MMS
Résolu

XENA a écrit: oui c'est un réglage qu'un opérateur VOO doit effectuer à distance un expert VOO du forum s'en chargera dès que possible c'est un problème bien connu et très simple à résoudre:) C'est bien de dire ça, mais moi cela fait 45 jours que je n'arrive toujours pas à recevoir de MMS avec deu...

Mobile / Mon mobile
54 2
il y a 7 mois
dmx_133 Promeneur

Impossible de recevoir des MMS
Résolu

Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016

Mobile / Mon mobile
401 23
il y a 7 mois
biloec

Pas de réception des SMS sécurisés
Résolu

Bonjour à tous, Après plusieurs jours en attente d'activation, nos numéros sont opérationnels. Mais malgré tout, nous avons un problème avec la réception des SMS. En voulant acheter sur un site de vente en ligne, nous devons rentrer un SMS de confirmation pour la carte VISA (3D secure). Et justem...

Mobile / Mon numéro
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il y a 8 mois
J
jean-marie labrousse Promeneur

Modification de l'adresse mail pour la réception des factures
Résolu

Je voudrais changer mon adresse de facturation afin de recevoir mes factures sur cette adresse: jeanmalab@gmail.com au lieu de jean_labrousse@voo.be

Administratif / Ma facture
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J
il y a 10 mois
J
Justine28 Promeneur

Réception MMS indisponible : renvoi vers TelenetMMS
Résolu

Bonjour, J'ai acheté le Samsung Galaxy S8 avec abonnement chez VOO et depuis mon changement de gsm je ne parviens pas à recevoir les MMS. Pour les envoyer je n'ai aucun soucis par contre... Lors de la réception d'un MMS, je reçois un SMS avec un lien Telenet ainsi qu'un code et mot de passe à intro...

Mobile / Mon numéro
297 4
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il y a 10 mois
J
John08 Promeneur

Qualité réception réseau Wifi
Résolu

Bonjour, comment cela se fait-il que la qualité de réception du Wifi n'est pas la même selon l'ordinateur portable que j'utilise ? Je viens d'acheter un nouveau pc portable et j'ai une (beaucoup) moins bonne connexion en Wifi qu'avec mon ancien portable...à quoi cela peut-il être du ? Si je suis...

Internet / Ma connexion Internet
255 21
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il y a 1 an
A
Atreides Promeneur

Envoi et réception MMS impossible avec VOOmobile
Résolu

Bonjour, Lors d'envoi de mms, mes destinataires n'arrivent pas à lire le mms. Un lien telenet est créé... Nous avons 3 GSM Voo et c'est pareil avec les 3 !! Pourriez vous résoudre ce pb svp ? Merci d'avance !

Mobile / Mon mobile
1062 11
il y a 1 an
C
cedelxbox Promeneur

Réception MMS impossible
Résolu

Bonjour à tous, Voilà j'ai 2 abonnements mobile chez vous depuis peu mais j'ai un soucis avec la réception des mms sur les 2 téléphones. Quand je reçois un mms, un message me dit "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details" par contre aucun soucis avec...

Mobile / Mon mobile
110 6
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il y a 1 an
J
jacqphil Promeneur

réception courrier report du matériel
Résolu

Bonjour,je m'excuse de vous dérangé,mais sa fait peurs jours que j'attend ma lettre pour reporté le matériel suite a ma resilation,merci d'avance Philippron jacques n° de client [supprimé]

Administratif / Mon abonnement VOO
136 9
J
il y a 1 an
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Fabriziodivincenzo Promeneur

Impossible de recevoir les SMS de confirmation de mon système de parking
Résolu

Bonjour, Je suis nouveau client VOOMobile. Avec mon ancien numéro chez mon ancien opérateur, j'étais inscrit sur le site 4411 qui permet via mobile (envoie et réception de SMS) d'effectuer des paiements de stationnement (horodateur). Suite à mon changement de fournisseur mobile et de numéro, j'ai...

Mobile / Mon numéro
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il y a 1 an
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Sandrine 26 Promeneur

Impossible de lire mes MMS
Résolu

Bonsoir je n'arrive pas à résoudre le problème voici ce que je reçois quand j'ai un mms Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code OE6OQMB password EIAAAAA. You can request your MMS once. Merci pour votre aide

Mobile / Mon mobile
368 10
il y a 1 an
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lamwejoni Promeneur

Non réception du mail pour Option Smartphone
Résolu

Bonsoir voici 2 jours que j'attend le mail pour payer le tel et à chaque fois que je sonne à voo on me rajouté du délais d'attente je ne comprend pas pourquoi il faut auttand de temps pour m'envoyer un mail. C'est pas la première fois que je prend un tel par ce système la et l'autre fois c'était rég...

Mobile / Mon mobile
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il y a 1 an
G
gribomont Promeneur

Plan apurement par courrier postal
Résolu

Bonjour vous m'avez envoyer un plan d'apurement par mail mais je ne sais pas l'imprimé vu que je n'ai pas Internet. Pourriez vous me l'envoyer par courrier ? Merci

Administratif / Ma facture
62 1
il y a 1 an
manuela0021

Délai de réception du mail de Dynalogic pour livraison de smartphone avec l'abonnement VOOmobile

bonjour, j'ai commandé un gsm + abonnement ce samedi début d’après midi. J'ai reçu le mail de confirmation de la commande et du payement, mais toujours rien de Dynalogic. Est ce normal? Bonne journée Azzolini Manuela

Mobile / Mon mobile
693 3
il y a 1 an

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