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coupures journalières

Bonsoir,depuis que j'ai fait la mise à jour sur VOO tv Plus,j'ai des coupures journalières vers 20h00.Est-ce dû à VOO ou à mon matériel?Merci

Question

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Déconnexions journalières

Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é

Problème

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Coupures internet journalières

Bonjour, vu que je n'ai eu aucune réponse sur mon premier post, j'en refait un dans l'espoir d'avoir enfin une réaction. Cela fait plusieurs semaines que des coupures internet se produisent de façon totalement aléatoire. Que ça soit par câble ou par wifi, plus de connexion du t

Problème

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Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières

Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai

Problème

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Même problème chez moi ... total mentionné : 85 GB ; somme des consos journalières : 98.2 ... rhâââ

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il y a 8 ans

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Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO

Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier

Problème

Je ne parlais pas des limites journalières en roaming. Je parlais des nouveaux clients qui n'ont pas accès au roaming tant qu'ils n'ont pas payé 3 factures.

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il y a 7 ans

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Pas de connection en roaming en France

Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?

Problème

coupures d internet journalières à 6900 Marche-en-Famenne

Bonjour, depuis quelques jours je remarque que mon internet ce coupe plusieurs fois par jours. Comment faire pour règle ce problème ? Merci

Problème

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Je trouve que ces topics devrait être "Épinglé" ... comme la cuisine ... ce sont des passions journalières qui sont toujours susceptible d'être alimenté :) @Pluche Gerinald Bonne idée ! :) J'écoute beaucoup Bonobo en ce moment !

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il y a 7 ans

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Partager vos musiques favorites

Hello la foule :) Je ne le voit nulle part sur le forum, j'ouvre donc un topics sur les musiques que nous écoutons, que nous apprécions, et qui sont dans nos goûts ... goûts que nous pouvons partager ;) Moi, pour l'instant, je m'écoute du Xandria :) @Pluche Gerinald

Question

Le seul qui augmente ses abonnements est Proximus ....mais pas de limites journalières pour l'utilisation du gsm.Lors de vacances dans l'union Européenne faire un appel facetime ou skype à la famille et quelques pages facebook .......les 200 mégas so

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il y a 7 ans

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Limité avec abonnement tatoo illimité à l'étranger

Mon coup de gueule pour dénoncer cette "arnaque".Tout les opérateurs gsm laissent à l'utilisateur le libre choix d'utiliser leur forfait appels et data à l'étranger depuis la fin du roaming jusqu'à épuisement de leur forfait sauf VOO qui malgré de l'illimité me limite à 1h d'appel par jour et 200 me

Problème

Bonjour Olivier, La maintenance se poursuit. Depuis fin mars, je constate des interventions quasi journalières sur la ligne à laquelle vous êtes raccordé. Il y a encore quelqu'un qui travaille aujourd'hui sur la ligne. Visiblement, il y a beaucoup

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Packet Loss depuis quelques jours sur 1400 Nivelles - Maintenance en cours

Bonjour, J'habite la région de Nivelles et depuis quelques jours je constate énormément de packet loss sur ma connexion, et ça s'accentue même en soirée. J'ai fait des tests avec les machines de mon réseau local et là, packet loss à 0% ... je suppose donc qu'il y a un soucis sur ma ligne. Voici les

Problème

Tout à fait d'accord avec Marcolino81. Ces limites journalières ne sont pas conformes à la réglementation européenne. Les conditions tarifaires en roaming doivent être les mêmes qu'en Belgique. La seule limite acceptée est sur base de la formule (pr

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il y a 7 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

@nicolas Le processus d'extinction des frais de roaming est en cours depuis des années. Le Règlement européen qui va entrer en vigueur le 15 juin 2017 est connu depuis Le 15 décembre 2016. Les tarifs de gros ont été communiqués le 1er février 2017. C

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il y a 7 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Pas de topics musique ! Mais si mais si ... En cherchant bien :$ Ah flûte, j'avait pourtant fait une recherche via le module "Recherche" .... bahhh ... tant pis, quand je voit de quand cela date, je comprend mieux LoL :) Je trouve que ces topics d

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Partager vos musiques favorites

Hello la foule :) Je ne le voit nulle part sur le forum, j'ouvre donc un topics sur les musiques que nous écoutons, que nous apprécions, et qui sont dans nos goûts ... goûts que nous pouvons partager ;) Moi, pour l'instant, je m'écoute du Xandria :) @Pluche Gerinald

Question

Merci PPA, en effet, bien qu'ayant été boosté, le signal a des fluctuation journalières et très régulières et les graphiques montrent des haut et des bas. Je vais essayer de rentrer en contact avec un technicien pour une analyse sur site. C'est marra

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Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Question

Solution acceptée

Bonjour fibrbxl59, À priori, il ne devrait pas y avoir de souci pour réactiver l’option DataBoost dans votre dossier lorsque vous revenez de vacances. Cependant, même si des limites journalières ont été établies pour l’utilisation de votre abonnemen

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il y a 7 ans

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Est-il possible de réactiver l'option DataBoost après les vacances ?

Bonjour En mars je me suis inscrit sur l'offre toudou avec DataBoost. Cet été je pars en vacances en Espagne et je compte y acheter une SIM locale vu que je vais y passer deux mois (j'ai un smartphone avec double SIM). Comme l'offre roaming de VOO n'est pas intéressant pour ceux qui partent à l'étr

Question

Selon moi, ces limites journalières en roaming ne sont pas conformes à la réglementation européenne sur le roaming car un opérateur doit appliquer en roaming le même tarif et les mêmes conditions qu'en Belgique. La seule limite acceptée concerne le n

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il y a 7 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Comment peut-on défendre les limites journalières de Voo sous prétexte que Proximus augmente ses prix. Proximus peut se permettre d'augmenter régulièrement ses tarifs puisque ses clients sont résignés (comme vous) et se contentent de forfaits peu gén

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il y a 7 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

mikl: ce qui compte c'est le reglement final publié sur le JO de l'UE. Et la formule de calcul sur la clause de sauvegarde est très claire. VOO ne peut pas mettre des limitation journalieres.Donc les choses sont 2: soit ils ne se sont pas renseigné

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Le 13/06/2019 (soit 2 jours avant l'échéance), l'IBPT a à nouveau prolongé d'un an la dérogation accordée à Voo (Nethys). Malheureusement, les limites journalières sont maintenues. Il y a par contre du changement concernant le surcoût des données mob

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il y a 5 ans

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Fin dérogation IBPT juin 2019?

Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l

Question

Hello, Attention hein …. @Valérie P travaille au paquet de chocolat ….   On ne vous dit rien, mais c’est fait exprès pour que nos “Officiels” reçoivent leurs doses journalières de chocolat …..    Bon alleï, blague à part … faut bien rire un  peu … il

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Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible

Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ?  Si je me fie à l’image ci-dessous.

Question