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Réponse à un formulaire de contact
Bonsoir, J'ai demandé à être contacter pour une modification de contact via le formulaire de contact. Mais après deux jours, je n'ai toujours reçu aucun retour. Y a-t-il un autre moyen de contacter par email ? Bonne journée
Question
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Mon contrat VOO
formulaire de contact et myvoo
Bonjour, Je suis à l'étranger et je n'arrive pas à avoir accès à Myvoo ni à ouvrir le formulaire de contact. Auriez-vous une adresse email à me communiquer? C'est urgent. Merci. Cordialement, Sali
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Demande de résiliation via formulaire de contact
J’aimerais envoyer un formulaire pour résilier mon abonnement depuis 3 jours mais j’en recois un message d’erreur 500 J’ai déjà téléphoné mais pas de solution. Merci de m’indiquer comment procèder. Bien à vous. V.
Problème
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Ma connexion Internet
Problème de soumission via le formulaire de contact en ligne
Bonjour, Je rencontre un problème avec le formulaire de contact sur le site de VOO (https://form.voo.be/fr). Lorsque je tente de soumettre ma demande, un message d’erreur s’affiche : "Le numéro de client et/ou la date de naissance ne correspondent pas.". Voici les détails : Mon numéro de client est
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comment contacter VOO par mail ou formulaire de contact ?
comment contacter voo par mail ou formulaire de contact??
Question
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Discussions
Impossible de joindre VOO par le formulaire de contact
C'est quand même une pitié... jamais possible de contacter Voo par le formulaire et l'adresse postale est bien cachée sur le site Qui peut me donner cette adresse.....
Question
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Discussions
Formulaire de contact inaccessible depuis 3 ans !!
Depuis 3 ans que j'essaie de contacter le service facturation avec le formulaire de contact, celui-ci répond inlassablement "Le serveur rencontre quelques difficultés ! Erreur 500. Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour d'ici peu. " Voo ne pourrait pas essayer de
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Recoit pas mail confirmation inscription myvoo + formulaire de contact ne fct pas depuis des semaines
Bjr, malgré 10 tentatives de creation de mon compte myvoo je ne recois jamais dans ma boite mail le mail de confirmation... Le formulaire de contact sur le site ne fonctionne plus depuis des semaines, lors de l'envoi du formulaire ca renvoi vers une page indiquant désolé le serveur rencontre des dif
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Qui arrive à envoyer un formulaire de contact?
Bonjour, à chaque fois que j'ai un souci chez VOo et pour le moment ils sont plus fréquents, je vais pour envoyer le formulaire de contact et je reçois "service indisponible". C'est bien pour eux, ça donne l'impression que tout fonctionne bien. Avez-vous le même problème ?
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Diverses questions posées via le formulaire de contact restées sans réponse
Presque tout est dans le titre... Suite à un changement d'abonnement TV/Internet vers trio WHAOO pour des raisons de "surconsommation" internet (100Go c'est peu), j'ai posé plusieurs questions via le formulaire de contact et via le lien fourni dans le mail d'une des réponses. Mes deux dernières dema
Question
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Mon contrat VOO
Résiliation abonnement via formulaire de contact (déménagement à l'étranger)
Bonjour, J'ai demandé la résiliation de mon abonnement pour le 30/06 via le formulaire de contact, mais je n'ai pas encore reçu de réponse ou de confirmation de résiliation. Est-ce normal ? Pouvez-vous me dire si ma demande suit son cours ? Merci, Cordialement, Thomas
Question
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Mon contrat VOO
Annulation facture - Contact formulaire impossible
Bonjour, Suite à la résiliation de mon abonnement VOO, j'ai reçu une facture d'un montant de 215, pour non restitution de matériel. La restitution du matériel ne m'ayant été, jusque là, jamais demandée, je contacte le service client via réseaux sociaux. Après deux demandes, celui-ci me fait enfin pa
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Accès au formulaire de contact
J'essaie de contacter le service clientèle de la manière la plus rapide excepté par téléphone vu mon opération au niveau de ma dentition et impossible de parler
Question
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Ma facture
A quoi sert le formulaire de contact si vous ne répondez jamais
Bonjour, j'ai eu un gros problème d'enregistrements saccadés et également de direct un peu saccadés, j'ai vérifié la qualité de réception : 23%, 19% .... j'ai donc utilisé le formulaire de contact pour avoir des solutions, aucune réponse, une deuxième fois puis une troisième, jamais eu de réponses.
Question
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Mon VOOcorder
Solution officielle
Facture erronée: où trouver le formulaire de contact?
Bonjour, Afin d'officialiser ma réclamation, suite à 2 contacts téléphoniques aux avis différents ainsi que l'échéance dans 10 jours (et sans doute aussi les services au ralenti pendant la période des fêtes) Où puis-je trouver le fameux ... Toute réclamation d’un Client peut être adressée à VOO via
Problème
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Ma facture
Délai de réponse par formulaire de contact ? Impossible de prendre une option smartphone
Bonjour, Je suis passé par le formulaire du site afin de solliciter une demande de contact en date du 20/05/2019. Ne voyant rien venir, je me suis rendu en boutique à Namur ce Samedi 25/05/2019 afin d'obtenir les informations demandées. Malheureusement votre collègue fort sympathique et on ne peut p
Problème
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Mon appareil mobile
Pas de réponses au formulaire de contact pour un changement de contrat
Bonjour à tous, Je me demande si Voo a déjà suffisamment, voire trop de clients, que le service commercial ne répond pas aux questions rédigées via le formulaire ?! ?? En effet, sur deux demandes de renseignements concernant l'ajout d'options, et même carrément changement d'abonnement je devrais dir
Question
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Mon contrat VOO
Demande de contact par téléphone
J'ai rempli à deux reprises le formulaire de contact Voo en demandant de me rappeler (en fixant les heures de contact comme demandé sur le formulaire) mais dans les deux cas on ne m'a pas rappelé...intolérable car urgent
Question
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Mon contrat VOO
Demande de résiliation par formulaire de contact
Madame, Monsieur, J'ai effectué la procédure pour la résiliation de mon contrat, j'ai reçu un mail quant à cela stipulant que je recevrais un appel dans les 5 jours ouvrables mais je n'en ai pas reçu. Je souhaiterais obtenir la confirmation de la résiliation de mon contrat car j'ai déménagé. Bien à
Question
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Mon contrat VOO
Impossible de vous contacter par le formulaire de contact
Depuis plusieurs jours, pas moyen d'envoyer un formulaire, encore une chose en plus qui ne fonctionne pas chez VOO????????????
Problème
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myVOO (site web et application)

