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97  messages

lundi 19 décembre 2022 11:50

Facture erronée: où trouver le formulaire de contact?

Bonjour,

Afin d'officialiser ma réclamation, suite à 2 contacts téléphoniques aux avis différents ainsi que l'échéance dans 10 jours (et sans doute aussi les services au ralenti pendant la période des fêtes)
 Où puis-je trouver le fameux ...

Toute réclamation d’un Client peut être adressée à VOO via le formulaire de contact disponible sur le Site 

Comme je ne m'attends pas à une réponse avant l'échéance, au moins ça permettra de suspendre les montants réclamés et fixera le préalable à l'Ombudsman suivant l'éventuelle retour de Voo.

Bien le merci!

Solution officielle

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

 

Pour une meilleure prise en charge, nous vous demanderons de nous envoyer votre demande par un message privé.

 

Je reste disponible en cas de besoin :)

 

Michael   

Apprenti

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97  messages

il y a 2 ans

@carolooooo Utile ou pas, ce n'est pas très grave, ça montre au moins une prise de contact avec Voo avant d'interroger l'Ombudsman :-)

Apprenti

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97  messages

il y a 2 ans

@Gilles N. 

MP fait!

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