Recherche: "Consommation"

105 Sujets

B
bil Apprenti

Consommation d'appel erronée sur myVOO
Résolu

SalutJ’ai un problème, on me téléphone souvent avec ce numéro de Ostende ** ** ** 06 99Quand je décroche ca coupe donc par réflexe j’ai rappelé ça ne  décroche pas ?Ce qui me tracasse ces on me compte 42 min de communication avec ce numéro sur myVOON alors que en réel je devrais avoir 0 min. Comment...

Mobile / Mon mobile
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B
il y a 2 mois
N
nicnac Promeneur

Application VOOmobile pour voir notre consommation?
Résolu

Bonsoir, à quand une application pour voir notre consommation? Tellement plus simple que le site My Voo...

Mobile / Mon mobile
3962 20
Rang
il y a 3 mois
Audreyhab Promeneur

Limite de consommation de Data atteinte : comment en obtenir plus ?
Résolu

Bonjour, Ayant utilisé mes 10Go de data (datas + option data boost) , est ce possible d en recommander ? Ou à partir de quand pourrais je utiliser mes 10Go du mois prochain ? En vous remerciant d avance,

Mobile / Mon mobile
238 17
Rang
il y a 3 mois
urbainarthur Érudit

Consommation myVOO restant fixe
Résolu

Bonjour, Depuis maintenant ce mardi 6, toutes mes consommations myVOO sont bloquées...voir exemple photo ci-dessous. Que faire? Bien à vous, Arthur.

Services / myVOO (site web et application)
158 2
il y a 5 mois
P
Poupeexrose Promeneur

Y a-t-il un code pour connaître mon credit VOOmobile ?
Résolu

Quel Est le code pour connaître le crédit? L'application ne fonctionne pas chez moi.

Mobile / Mon mobile
3269 4
Rang
il y a 5 mois
A
Alexder Promeneur

Impossible de voir ma consommation internet sur myVOO
Résolu

Bonjour, voilà, tout est dans le titre, ça fait plusieurs mois maintenant

Services / myVOO (site web et application)
260 7
Rang
il y a 9 mois
T
tintinmilou Promeneur

Volume Internet diminué de 200 à 100 Go
Résolu

Bonjour J'aimerais savoir pourquoi mon volume in est passé de 200 à 100 Go. J'ai un pack toodoo Merci d'avance

Services / myVOO (site web et application)
135 4
Rang
il y a 11 mois
M
misterdav Promeneur

Volume de consomation sur myVOO bloqué à 100 Go (bug)
Résolu

Bonjour. Je viens de remarquer depuis ce matin qui le volume de consommation autorisée par mon abonnement à été diminué ! Je suis passé de 200Go à 100 Go !!! Je ne suis vraiment pas d'accord alors que je paie toujours la même chose et je ne suis vraiment pas content !!! Ma consommation dépasse b...

Services / myVOO (site web et application)
286 13
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il y a 1 an
V
vinson Promeneur

Méthodes pour consultation du solde VOOmobile
Résolu

Bonjour, J' ai acheté deux abonnements Héro chez VOO. Avant j'avais des cartes prépayées chez Proximus. Quand je voulais voir mon solde de consommation chez Proximus, je faisais #121# Quand je voulais connaître le numéro d'appel de mon smartphone, je faisais #122#. Comment faut-il faire chez Voo pou...

Mobile / Mon mobile
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Rang
il y a 1 an
C
Christophe Lannois Promeneur

Impossible de voir les consommations mobiles sur myVOO
Résolu

Les données mobiles de MyVoo sont toujours inaccessibles depuis juin 2018! Et maintenant ma belle-fille reçoit des alertes de dépassement de son forfait data alors que je les ai neutralisées sur son smartphone. Résultat, il faut aller durant son temps de midi à la boutique VOO du Cora de Châtelineau...

Services / myVOO (site web et application)
126 3
C
il y a 1 an
Aik0 Promeneur

SMS illimité
Résolu

Bonjour, Bonsoir voilà c’est le deuxième mois où je reçois un messages venant de voo disant : « VOOmobile - Alerte Conso - Vous avez dépassé le seuil d'utilisation normal de vos forfaits illimités ce mois-ci pour les SMS. Vos consommations sont à présent facturées 0,20€/SMS. Contrôlez votre consomm...

Administratif / Ma facture
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il y a 1 an
A
amblevem Promeneur

Consommation - 100 Go NET+TEL
Résolu

Bonjour, J'ai un abonnement internet et téléphone fixe à 35 euros depuis quelques mois. Je n'ai pas besoin de la TV. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes avec le quota de 100GB, mais maintenant pendant les vacances les enfants seront à la maison et je suis déjà à 8,65 GB après 2 jours. Quell...

Administratif / Mon abonnement VOO
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il y a 1 an
pascaldelco Promeneur

consommation internet dépassée : quel nouvel abonnement ?
Résolu

Bonjour je suis en DUO TOUDOU , je vient de remarquer que tout les début du mois j ai une consomation excessive d internet avec 50 euros de plus a payer le mois passé , je sais se que ses , ses les téléchargement des jeux sur playstation , y a il moyen d 'augmenter des gigas en gardant le mème abone...

Internet / Ma connexion Internet
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il y a 1 an
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Valentin B. Promeneur

Utilisation internet plus conséquente que d'habitude
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Bonjour, J'habite chez mes parents qui sont chez VOO (Abonnement trio Whaoou) Ces derniers jours j'ai du télécharger via torrent plusieurs vidéos sous licence Creative commons (donc téléchargement légal). J'en ai eu pour 800 Go. Vu que j'ai l'Internet illimité mais que je m'en sert jamais, je me...

Internet / Ma connexion Internet
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V
il y a 1 an
R
robin3010

À quand une appli consommation ?
Résolu

A quand voo va enfin nous proposer une appli de consommation mobile comme chez les autres opérateur ?

Mobile / Mon mobile
105 8
Rang
il y a 1 an
Jurenso

Consommation anormalement élevée depuis passage au volume limité
Résolu

Bonjour. Je suis passé début 2016 d’un abonnement Beaucoup (volume illimité) à un abonnement toudoo (volume limité à 100Go). Avant de sauter le pas, j’ai analysé le graphique de ma consommation proposé dans mon espace « myvoo ». La moyenne tournait autour des 35-40Go mensuels. Problème… depuis janvi...

Services / myVOO (site web et application)
705 17
A
il y a 1 an
patrickalin

Amélioration : Suivi consommation Internet
Résolu

Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po...

Internet / Ma connexion Internet
385 19
M
il y a 1 an
V
vrouns Promeneur

Question sur la consommation et l'utilisation du HOMESPOT
Résolu

Bonjour, J'ai une petite question: J'aimerais savoir comment ça se passerait si j'utilise le Wi-Free Homespot chez moi, au lieu de ma connection classique? Est-ce-que ma consommation sera diminuée ou pas? Ferais-je des économies? Merci

Internet / Wi-Free
927 29
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il y a 1 an
C
chrisb Promeneur

Dépassement de conso internet sans notification
Résolu

Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati...

Administratif / Ma facture
7733 52
Rang
il y a 1 an
Crenwick Promeneur

Application sur GSM pour vérifier sa consommation
Résolu

Bonsoir, Nous avons 4 GSM à la maison et c'est difficile pour chacun de savoir quel est sa consommation. Je suis le seul a pouvoir me connecter sur mvVOO et vérifier les consos. Aucune application semble exister sur Adroid pour cela. Avez-vous l'intention de développer quelques en ce sens ?

Mobile / Mon mobile
728 3
il y a 1 an
B
Bartdude Promeneur

Que consomme Voo Motion en terme de bande passante ?
Résolu

Bonjour, ayant des petits soucis de wifi j'ai regardé voo motion en partageant la connexion 4G de mon téléphone. j'ai assez vite (je dirais après une dizaine d'heures max dans cette configuration) reçu une alerte m'indiquant que j'approchais de ma limite mensuelle (10 gigas), ce qui m'a fait me dem...

Télévision / VOOmotion
423 5
B
il y a 1 an
P
patden Promeneur

Consommation hors forfait avec abonnement mobile one appels et sms illimités
Résolu

Bonjour, pourriez-vous m'expliquer le montant de 8€ hors forfait d'un de mes gsm de mon abonnement One (illimité) Merci

Mobile / Mon mobile
156 9
il y a 1 an
Dimitri Papadimitriou Éclairé

Consommation internet
Résolu

Bonsoir, je poste ici pour savoir quelque chose En se qui concerne ma connexion, Après combien de temps les statistiques de consommation internet s'actualise t elle ? Je ne sais pas si je suis assez claire. Bien à vous Dimitri PAPADIMITRIOU

Services / myVOO (site web et application)
123 4
il y a 1 an
R
Raucci G

Limite consommation mobile à l'étranger
Résolu

Bonjour, Je possède trois abonnements mobile chez voo, faisant partie de mon pack one, avec appels et sms illimités. Je suis partie en France récemment et j'ai été étonnée de recevoir un message de voo disant que je n'avais droit à 60 sms par jour et 30 min d'appels si je me souviens bien, alors...

Mobile / Mon mobile
1001 2
il y a 1 an
V
vinson Promeneur

Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?
Résolu

Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi...

Télévision / Ma box .évasion
1348 46
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il y a 2 ans

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