Wifi lent voir inexistant sur modem Netgear


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Bonjour, je suis soi-disant connectée à internet mais j’ai beau tout essayé, rien ne fonctionne. Pour dire, ma connection ne fonctionne même pas assez que pour pouvoir faire le speedtest. Les factures sont payées et quand je vais sur ma page IP, je suis soi disant connectée à internet. Ce n’est pas la première fois que ma connection bugge et vu le nombre de post a ce sujet, je ne suis pas la seule. Y a t’il des problèmes dans la région? (Wavre au fait)

32 commentaires

Chaumont-Gistoux : juste un léger ralentissement ce soir, 110-114 Mb au lieu de 120-127 Mb
Vous avez essayé un câble directement sur le routeur VOO ?
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Ah non moi c’est un ralentissement à zéro, rien ne fonctionne 😕 j’ai relancé, j’ai débranché, j’ai changé le canal. Rien n’y fait 😞
C'est en Wifi le problème ? Il est bien actif ?
Avec un cable c'est mieux ?
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Il est actif, et par moment une page veut bien se charger mais il faut une dizaine de minutes. Et je n’ai pas de câble pour pouvoir tester 😕
Je suis maintenant en Wiif, speedtest à 112 Mb.
Si c'est avec un PC ou portable, vous êtes bien en DHCP ?
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Oui 🙂 en wifi et en dhcp
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La page de speedtest a fonctionné (a moitié)! Une vitesse download de 0,2 mbps...
Si vous allez en commande DOS -> ipconfig
Vous avec bien :
- votre IP du style 192.168.0.xxx
- subnetmask : 255.255.255.0
- gateway : 192.168.0.1 (valeur standard de votre routeur)
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,

Etes-vous loin de votre modem ?
Quel modem avez-vous ?
Avez-vous essayé de changer de canal ?
Avez-vous l'occasion de tester en 2,4Ghz et en 5Ghz ?
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Oui tout ça est correct
Vous pouvez essayer de mettre le DNS de google : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4
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Je suis dans la même piece que le modem a 2 mètres même pas. J’ai le netgear. J’ai essayé tous les canaux, rien n’i fait. Je ne sais pas comment changer entre 2,4 et 5
Dans la liste des wifi il devrait y avoir un SSID avec 5G
Comme moi j'ai changé le SSID, je n'ai plus les nom originaux.
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J’ai pas d’option 5g qui s’affcie. J’ai mon voo normal et homespot mais rien d’autre 😕
Niveau d'utilisateur 7
Badge +9
Bonsoir,

Pour le wifi 5 Ghz, encore faut-il avoir une carte Wifi intégrée qui le supporte, ce qui est plutôt rare même avec un PC moderne, en général il faut une clé wifi externe ad'hoc.
Si le PC ne le supporte pas, le réseau Wifi 5G n'apparaitra pas !
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À mon avis c’est que j’ai pas alors .
Niveau d'utilisateur 7
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Avez vous d'abord essayé le câble dans le modem ?
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Chaumont-Gistoux : juste un léger ralentissement ce soir, 110-114 Mb au lieu de 120-127 Mb
Vous avez essayé un câble directement sur le routeur VOO ?



À ma connaissance chaumont gistoux est dédoublé sauf si vous êtes dans un village de la commune
Niveau d'utilisateur 7
À mon avis c’est que j’ai pas alors .

Ce n'est pas bien grave :8

En fait le 5Ghz est meilleur à courte portée mais la zone couverte est plus restreinte.
Et effectivement, pour qu'il soit utilisable il faut que les appareils (pc, smartphone) soit compatibles 5Ghz.

Vous dites que vous avez un Netgear, s'agit-il du 3100 ou bien du 3700 ?
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Non j’ai un MacBook donc je n’ai pas le bon embout pour brancher mon ordi dessus
Niveau d'utilisateur 7
Avez vous d'abord essayé le câble dans le modem ?

Elle dit plus haut qu'elle n'a pas de câble pour tester.
C'est dommage car cela permettrait de définir si c'est un problème de ligne ou bien de wifi.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Merci les constructeurs de pc super fin de supprimer la connexion rj45 et de ne pas fournir l'adaptateur.

Pensez à redémarrer votre pc
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C’est pareil sur mon téléphone aussi donc c’est pas le pc mais j’ai déjà tout redémarrer, pc, modem et téléphone. Et je ne sais pas quel netgear 😕
Niveau d'utilisateur 7
@ D.seeley,

Pouvez-vous afficher vos niveaux ?
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Downstream Bonded Channels







Lock Status
Modulation
Channel ID
Symbol rate
Frequency
Rx
SNR
Docsis/EuroDocsis locked
Locked
QAM256
2
5360537 sym/sec
418000000 Hz
-9.8 dBmV
37.5 dBmV
EuroDocsis
Locked
QAM256
1
5360537 sym/sec
410000000 Hz
-9.8 dBmV
36.9 dBmV
EuroDocsis
Locked
QAM256
3
5360537 sym/sec
426000000 Hz
-10.9 dBmV
36.7 dBmV
EuroDocsis
Locked
QAM256
4
5360537 sym/sec
434000000 Hz
-11.9 dBmV
35.5 dBmV
EuroDocsis
Locked
QAM256
9
5360537 sym/sec
642000000 Hz
-20.7 dBmV
27.7 dBmV
EuroDocsis
Locked
unknown
10
Unknown sym/sec
650000000 Hz
-21.5 dBmV
0.0 dBmV
EuroDocsis
Locked
unknown
11
Unknown sym/sec
658000000 Hz
-21.2 dBmV
0.0 dBmV
EuroDocsis
Locked
unknown
12
Unknown sym/sec
666000000 Hz
-18.4 dBmV
0.0 dBmV
EuroDocsis
Upstream Bonded Channels





Lock Status
Modulation
Channel ID
Symbol Rate
Frequency
Tx
Locked
ATDMA
1
5120 Ksym/sec
42600000 Hz
47.7 dBmV
Locked
ATDMA
2
5120 Ksym/sec
49000000 Hz
48.9 dBmV
Locked
ATDMA
3
5120 Ksym/sec
55400000 Hz
50.4 dBmV
Locked
ATDMA
4
5120 Ksym/sec
61800000 Hz
50.9 dBmV

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