Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?

Bonjour,

Je ne suis pas spécialiste dans ce domaine et cela devra être confirmé par des plus pro que moi, mais si je ne me trompe pas votre système wifi peut utiliser le 5Ghz ce que n’a pas le Netgear 3100.

Si vos pods sont reliés au modem par wifi, le remplacement de celui-ci pourrait être bénéfique, par contre si le branchement du premier pod est fait par câble il ne devrait pas y avoir de changement.

Outre une réponse “technique”, vous devrez attendre une réponse officielle de voo pour savoir si l’échange peut être envisagé (gratuitement), pour cela il faut inscrire votre n° client dans votre profil pour que les officiels aient accès à vos données personnelles.

Mon numéro de client est bien encodé dans mon profil.

Je précise que mon pod TP Link est relié à mon modem Voo, qui est configuré en mode bridge, par un câble Ethernet.

Je prends note de votre remarque et je vais effectuer un speed test avec un ordinateur directement relié par câble au modem en mode routeur.

Je reviendrai avec le résultat une fois cela effectué.

Bonjour à tous,

@eric.loncelle : je ne vois pas de souci de signal de mon côté, c’est déjà une bonne nouvelle :) Je vais venir vous trouver par message privé pour l’échange du modem !

@Marie S : Je vous remercie pour votre réponse. J’attends votre message privé pour la suite. Si vous devez me contacter par mail, pouvez-vous utiliser cette adresse [email protected]

Merci.

Certes le changement de modem est nécessaire pour se rapprocher du 400 Mbps, malgré çà le CG3100 en bridge peut atteindre plus de 250 Mbps voire même 300 Mbps , ce qui ne correspond pas du tout à votre vitesse wifi … donc il y a probablement un souci avec votre configuration du MESH …

Le pod raccordé au modem est bien configuré en routeur ? 

En bridge , UN SEUL appareil peut être connecté au modem en ethernet en l’occurence votre POD qui fera office de routeur et les wifis du modem VOO doivent être obligatoirement désactivés.

Le pod est bien configuré en mode routeur. Le Wi-Fi du modem avait été désactivé avant de passer en mode bridge. Le modem et le pod sont bien reliés avec un câble Ethernet. Aucun autre appareil n'est connecté au modem. Ma box évasion est reliée par câble au pod principal routeur.

J'ai fait le test directement sur le modem via un câble Ethernet.

Vu le résultat non concluant, j'ai éteint le modem et puis je l'ai remis sous tension.

Après cette opération, j'ai obtenu ce résultat qui me semble correct.

J'ai ensuite effectué un test câblé via le pod principal/routeur et j'ai obtenu un résultat pratiquement similaire.

J'ai de nouveau effectué un test réseau via l'application TP Link

Tout cela me semble correct, qu'en pensez-vous?

Un changement de modem pourrait-il encore améliorer les choses?

J'ai revérifié et mon modem est bien un Netgear 3100.

C’est normal de devoir rebooter le modem en bridge pour établir une connexion IP avec un autre appareil. 

Non ...pas beaucoup , vous avez une très bonne vitesse donc allez avoir ( peut-être ) quelques mégas supplémentaires pour se rapprocher des 400 Mbps …

Le 3100 est surtout plus lent si vous le mettriez en routeur. 

@carolooooo 

Je suis étonné de la vitesse affichée par transmission Wi-Fi à partir du pod principal que vous communiquez ici.

Personnellement, quand je fais un test sur mon pc portable (qui commence à dater) à quelques mètres de mon pod principal/routeur, j'obtiens ce resultat.

Alors que quand je le connectais en filaire sur le pod, le resultat était identique que celui en lien direct avec le modem.

Voci les caractéristiques de mon pc portable

Et quand je fais le test du même endroit, sur mon smartphone Huawei P9 lite j'obtiens ceci

Vous trouverez peut-être mes questions stupides, mais je n'y connais pas grand chose dans ce domaine. Je dirais de moi que j'ai une connaissance générale en informatique.

Au regard des résultats, la vitesse Wi-Fi depend-t-elle aussi de l'appareil qui est utilisé pour se connecter au réseau?

Hello

Si vos appareils se connectent en 2.4 GHz ce sont des valeurs normales ...pour aller plus vite il faut des appareils compatibles 5 GHz 

Bonjour,

Oui en effet, moi avec mon vieil iPad je tourne généralement à 50Mbps rarement plus.

Par contre une info importante, avec un pc portable sur batterie il est fréquent que la vitesse soit bridée, si vous avez fait le test sur batteries essayez de le refaire en vous branchant au réseau électrique.

Merci pour toutes les informations transmises.

J’attends maintenant des nouvelles de @Marie S concernant l’échange de mon modem.

Je reviendrai vous communiquer les nouveaux résultats.

Par contre, je suppose que changer le modem ne sera pas trop compliqué à réaliser et devrait être à ma portée?

Oui pas de soucis, il suffit de rebrancher les câbles comme ils étaient sur l’ancien modem.

Ne réutiliser pas l’ancienne alimentation, certain on tendance à le faire par facilité mais c’est une source de problème.

Les pods sont correctement installés et fonctionnent. Pour le modèle M9 le led est vert fixe quand tout est ok. La couleur led blanc n'existe pas sur ce modèle.