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Récompense Client fidèle


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Bonjour,

Il est difficile de voir les nouveaux clients récompensés de leur entrée par un cadeau, tel l'écran Philips alors que ma compagne et moi sommes client depuis des années avec un trio passionnément, ancienne appellation, et que nous ne bénéficions d'aucun geste commercial, pourquoi n'aurions nous pas droit à cela??
Devons nous changer de fournisseur pour bénéficier comme les autres des cadeaux...?
Ce n'est pas comme si l'on réclamait des gestes chaque année...
VOO peut il nous récompenser, vu la fidélité???
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Meilleure réponse par roylion15 23 janvier 2019, 01:25

Hello
Vous pourriez économiser 9€/ mois en optant déjà pour un trio wahoo qui vous reviendra moins cher que les anciens packs et avec des avantages supplémentaires ...

Quasi 30 ans chez VOO et jamais reçu de cadeaux ou de TV non plus mais bon ils peuvent se la garder leurs cadeaux tant que le service reste impeccable et bien supérieur à la concurrence.
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Hello
Vous pourriez économiser 9€/ mois en optant déjà pour un trio wahoo qui vous reviendra moins cher que les anciens packs et avec des avantages supplémentaires ...

Quasi 30 ans chez VOO et jamais reçu de cadeaux ou de TV non plus mais bon ils peuvent se la garder leurs cadeaux tant que le service reste impeccable et bien supérieur à la concurrence.
Hello,

Roylion15, merci pour cette info car, je me rappelle lors d'un contact avec leur service qu'un opérateur m'avait dit de ne rien changer car je serais augmenté, mais oui seulement en montrant au service supérieur, pas en gardant les même caractéristiques comme c'est le cas en wahoo...erreur de ma part de ne pas avoir vérifié!
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Bonjour @KDM,

@roylion15 a tout à fait raison, le TRIO wahoo est plus intéressant que le Passionnément, pour moins cher. Je peux appliquer le changement vers le TRIO wahoo, si vous le souhaitez. :)

Concernant les cadeaux, nous offrons régulièrement des cadeaux à nos clients. Pour l'instant, nous offrons 8 Go de data à tous nos abonnés VOOmobile avant la fin de 2018 pour les remercie de nous faire confiance. Avant cela, nous avons offert de nombreuses options TV durant toute l'année 2018. La liste des petites attentions est longue.

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