Nouvelles fréquences : recherche des chaînes analogiques


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  • Ancien Officiel VOO
  • 1870 commentaires
Bonjour/bonsoir,

De nombreux clients rencontrent des problèmes pour retrouver les chaînes déplacées en utilisant la recherche automatique de leur télévision. Je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle avec votre téléviseur et d'encoder manuellement les fréquences des chaînes. Ces fréquences se retrouvent dans le courrier qui vous a été envoyé récemment (différent pour chaque région). Vous pourrez alors à nouveau profiter des programmes télé.

Vous trouverez plus d'informations dans cet article VOOassistance ("Je regarde la télévision analogique (télédistribution)"). Des mises à jour pourront avoir lieu et nous vous informerons aussi via ce sujet.

Cette situation, très déplaisante, a sa solution ! Et nous restons, avec la Communauté, présents pour vous aider.

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous,
Nicolas

4 commentaires

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Bonjour,

Ben quand ça ne marchera , plus j’appellerai mon bauf 😉
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Bonjour,

Je viens vers vous car mon beau-père (85 ans) n'a plus certaines chaînes (arte,euroneuws,canalz,liberty tv,ned1,ert,bbc,cnn,nikeloon). Il est toujours à l'analogique.
J'ai été chez lui et j'ai refaire une recherche automatique et en effet ces chaînes ne sont plus disponibles.Pouvez- vous me dire pourquoi car il ne se rappelle pas avoir reçu un courrier lui disant l'indisponibilité des ces chaînes.
Il aime des temps en temps regarder euronews et ses beaux-fils, ned1 vu qu'ils sont nerlandophones.

Je vous remercie de bien vouloir l'aider car la personne qu'il a eu au téléphone n'as pas été très aimable avec lui et lui a dit de passer au numérique (donc un coût supplémentaire pour lui).

A bientôt
Bonjour,

Je viens vers vous car mon beau-père (85 ans) n'a plus certaines chaînes (arte,euroneuws,canalz,liberty tv,ned1,ert,bbc,cnn,nikeloon). Il est toujours à l'analogique.
J'ai été chez lui et j'ai refaire une recherche automatique et en effet ces chaînes ne sont plus disponibles.Pouvez- vous me dire pourquoi car il ne se rappelle pas avoir reçu un courrier lui disant l'indisponibilité des ces chaînes.
Il aime des temps en temps regarder euronews et ses beaux-fils, ned1 vu qu'ils sont nerlandophones.

Je vous remercie de bien vouloir l'aider car la personne qu'il a eu au téléphone n'as pas été très aimable avec lui et lui a dit de passer au numérique (donc un coût supplémentaire pour lui).

A bientôt


Sujet déjà évoqué ici : https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/ca-bouge-chez-voo-2442
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,
Ici à Heusy il y a plusieurs clients de VOO en analogique qui tout comme moi ont le canal de FR5/ARTE continuellement brouillé par une interférence.
On est déjà venu deux fois mais rien n'a changé. Ceux qui sont venus hier m'ont paru vraiment incompétants !
Constaté vous de même chez vous !
Bien amicalement de ON4PL

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