Résolu

Désactiver Disney Cinéma


Bonjour,

Je viens de passer du vilain P******S 👿à VOO et je découvre doucement tout ce qui m'est proposé et ce que je peux faire ( et pas faire mdr ) dans ce nouvel univers. J'ai testé Disney Cinéma mais je ne suis pas du tout satisfaite et je voudrais désactiver cette chaîne. Autant pour l'activer via la box évasion ça va en 5 minutes, autant je ne trouve pas comment désactiver. Je suppose que cela doit se faire via VOO et plus par la box évasion. Vous pouvez m'aider ? Merciiiii . Nancy
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Meilleure réponse par Lenn 2 août 2019, 19:13

Bonjour,

avez-vous essayé de désactiver l'option via myVOO ?
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6 commentaires

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Bonjour à tous,

Merci à cette chère Communauté pour toutes ses réponses. Dommage pour l'écriture du technicien, sinon vous auriez pu tout régler par vous même, @NancyMaes.

Du coup :
  • Je vous ai envoyé le code d'activation myVOO par email. Profitez que vous soyez lancée dans vos démarches pour faire le compte. Vous verrez, c'est super pratique.
  • J'ai désactivé Disney Cinéma. Le changement sera effectif dès le 1er septembre.
Bonne journée !
Niveau d'utilisateur 7
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ne vous déplacez pas
un officiel pourra vous transmettre ce code par message privé demain ou lundi
Alors, merci beaucoup pour vos réponses, cela m'a vraiment bien aidé. Je suis donc allée sur myVOO pour y créer mon compte mais malheureusement le gentil monsieur qui a fait l'installation et a rempli les documents a une écriture heum comment dire .... difficile à déchiffrer , ( on a déjà bien galéré avec le code wifi ) et du coup le code d'activation ne fonctionne pas, j'ai fait toutes les combinaisons possibles et le cadre reste rouge et je ne peux pas valider. Les 5 ressemblent à des S ou des J , le 6 pourrait être un G , ... je sens que je vais devoir passer dans une boutique .... J'avoue j'ai un peu juré devant mon écran 😉
Niveau d'utilisateur 7
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oui on désactive/active via myvoo SAUF les abonnements et les options BETV/VOOsportworld
attention une option reste active jusqu'au 1er du mois suivant (et donc payante🤓)
un officiel du forum peut vous le faire si vous ne savez pas créer votre myvoo
Bonjour,

avez-vous essayé de désactiver l'option via myVOO ?



Ah non, je ne connais pas myVOO, je me suis juste inscrite ici sur le forum.
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Bonjour,

avez-vous essayé de désactiver l'option via myVOO ?

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