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Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?


Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
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Meilleure réponse par Nathan 19 mai 2016, 17:22

Bonjour jessica19897,

Le catalogue CANALPLAY est directement accessible via le menu de votre décodeur (VOOcorder ou box .évasion) dans la partie dédiée à la VOD (Vidéos à la Demande).

Si vous êtes abonné à l'Internet de VOO en plus de la TV interactive, CANALPLAY est également accessible via VOOmotion dans la section VOD.

Bonne soirée 🙂


Pour aller plus loin :
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO :
Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ? Consultez nos bouquets !
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19 commentaires

Sur la box .evasion, le catalogue se trouve dans les options de VOD
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Bonjour jessica19897,

Le catalogue CANALPLAY est directement accessible via le menu de votre décodeur (VOOcorder ou box .évasion) dans la partie dédiée à la VOD (Vidéos à la Demande).

Si vous êtes abonné à l'Internet de VOO en plus de la TV interactive, CANALPLAY est également accessible via VOOmotion dans la section VOD.

Bonne soirée 🙂


Pour aller plus loin :
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO :
Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ? Consultez nos bouquets !
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Bonsoir


Je ne sais pas encore si je m abonne à canal PLAY ou à BE ADICT LE CATALOGUE à la demande et le meme ?
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Bonjour dany,


Le catalogue de vidéos à la demande de CANALPLAY et de Be addict n'est effectivement pas le même.

  • Be à la demande vous permet de retrouver l’intégrale de la programmation de Be tv et Cine+ dans un catalogue de plus de 1000 titres.
  • CANALPLAY est un catalogue riche et diversifié avec un large choix : films, séries, dessins animés, et programmes de divertissement.
Le catalogue de CANALPLAY est disponible pour 9,99 € / mois en multi écran et est régulièrement mis à jour avec environ 20 nouveautés par mois.
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Petite question, si on profite du mois gratuit, doit on continuer après, ou s'agit il d'un mois pour un essai?
Bonne question, je l'ai posée et j'attend aussi la réponse :)
Je pourrais téléphoner au call center mais comme plusieurs expériences récentes m'ont démontré qu'ils n'y connaissent rien je risque juste d'avoir une réponse qui sera démentie ici par après par les Experts VOO.
Bonjour,
Je retrouve bien canalplay sur la télé dans le catalogue vod mais quand je me connecte au voomotion via mon pc, je ne vois pas la partie canalplay. Pouvez-vous m'aider svp?
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Je t'ai répondu dans ton autre demande mais il semble bien qu'on attend une mise à jour de voomotion sur pc ...
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Bonjour,

Je ne suis pas abonné à Canalplay mais rien sur Voomotion, donc je ne sais pas si je n'ai pas accès au catalogue car pas abonné ou si la fonction n'est pas encore activée.

Idéalement, il serait bon qu'il soit prévu d'accéder au catalogue pour, qui sait, donner l'envie aux clients hésitants; Mais dans ce cas, il faut que l'offre soit suffisamment attractive en terme de choix 🆒
Niveau d'utilisateur 3
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Bonsoir

C est possible via ma VOOBOX de regarder canal play y a t il une mise à jours à faire?

sa fonctionne très bien depuis box évasion

Depuis application pas trouver
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Toujours personne pour réponse


Si je comprend bien canal PLAY n est disponible que depuis box evasion ou voo corder ?!
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Oui il faut une box interactive donc pas un simple décodeur TV ou carte numérique
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Est-ce qu'il est prévu de pouvoir utiliser l'application officielle sur smart tv? Car sur la Box Evasion question ergonomie c'est tout simplement horrible... Le menu est pas intuitif, c'est super lent, mal conçu au niveau de la découverte.. et l'enchainement des épisodes d'une même série est tout simplement affreuse.

Bref, en passant par le menu VOD ça me semble tout simplement trop pénible à utiliser que pour choisir cela comme une alternative à Netflix.
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@piersdave : si vous ne souhaitez plus bénéficier de l'option CANALPLAY et que vous vous manifestez pendant votre mois de gratuité pour indiquer que vous ne voulez plus garder cette option, aucun frais n'est à prévoir.

@Marcs : même si vous n'êtes pas abonné à CANALPLAY, vous pouvez tout de même accéder au catalogue sur VOOmotion sur votre smartphone. Il suffit de vous rendre sur l'onglet "À la demande" et ensuite sur "CANALPLAY" et vous pourrez accéder à l'intégralité du catalogue. Concernant le catalogue CANALPLAY sur VOOmotion pour PC et MAC, il n'est malheureusement pas disponible pour le moment. Nos équipes techniques travaillent d'arrache-pied afin d'arranger cela au plus vite.

@dany : CANALPLAY n’est pas compatible avec la VOObox ou avec la Carte TV Numérique.
j'ai activé l'option canalplay via myvoo l'activation apparait dans mes options mais mon décodeur refuse quand j'appuie sur vvod .que faire ou j'habite je n'ai pas la fibre optique
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Hello,
Vous êtes en zone modernisée au moins parce que sinon vous n'aurez pas accès à la VOD donc pas de canalplay ...Quel décodeur possédez vous ?
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Guy,

Comme vous l’explique @roylion15, vous vivez dans une zone où l’interactivité n’est pas disponible, donc vous ne pourrez malheureusement pas profiter du service CANALPLAY. Comme le premier mois est offert, vous ne serez pas facturé pour l’activation de cette option. Souhaitez-vous que je la désactive de votre dossier ?

Bonne journée 🙂

Le Plus des Experts VOO

vous pouvez désactiver canalplay Merci
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Je viens de vérifier dans votre dossier, et l’option CANALPLAY est bien désactivée dans celui-ci.

À bientôt 🙂

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