Résolu

Problème de Nat Xbox One


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Bonjour,

Depuis un certain temps je n'arriver pas à jouer en ligne sur Xbox One, donc je suis passé en câble ethernet où j'ai vu une grande différence j'ai pu jouer en ligne et discuter avec mes amis dans un groupe sans aucun soucis, sauf que par moment, toutes les heures ou sa dépend, ma connexion se déconnecte de ma xbox one ce qui me fait quitter le groupe de discussion d'amis et le jeux en ligne se qui est assez désagréable et en regardant dans les paramètres je passe de Nat ouvert à modéré sans arrêt.

J'ai activé le Unpn dans le modem.
J'ai le boîtier technicolor.

Voilà bien à vous, en espérant trouvé une solution ! Bonne journée !
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Meilleure réponse par titocarleon 23 octobre 2018, 13:21

Bonjour Geoffrey,

Il faut peut être essayer d'ouvrir les ports dans ton modem.

Ports requis pour utiliser Xbox Live

Ces ports doivent être ouverts pour que Xbox Live fonctionne :
  • Port 88 (UDP)
  • Port 3074 (UDP et TCP)
  • Port 53 (UDP et TCP)
  • Port 80 (TCP)
  • Port 500 (UDP)
  • Port 3544 (UDP)
  • Port 4500 (UDP)
Fait un essais et regarde si le problème persiste.
Bien à toi.
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24 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour @Geoffrey1401,

Il est étonnant que le type de NAT change régulièrement sans action de votre part. J'ai appliqué une petite modification sur votre modem. N'hésitez pas à vérifier si vous rencontrez toujours des pertes de connexion.

Si les soucis persistent, n'hésitez pas à le signaler ici, et les membres de la communauté et moi-même nous un plaisir de vous aider !
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D'accord, je vous remercie de m'avoir aidé, je vous tiens au courant si ça recommence.

Bonne soirée !
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Voilà je vous fais un retour, rien n'a changé je viens de jouer 2h en ligne avec des amis et j'ai été déconnecté 2 fois en suivant la déconnections n'a durer même pas 1 minutes mais c'était assez pour me faire déconnecter du groupe ainsi que du jeux en ligne, c'est assez désagréable.
Bien à vous.
Niveau d'utilisateur 7
@Geoffrey1401 on dirait que votre console perd totalement la connexion à internet. Remarquez-vous des lenteurs ou des petites coupures sur d'autres appareils ?

Je remarque des redémarrages assez fréquents du modem. Par exemple, j'en remarque deux hier, un vers 14h20, l'autre vers 16h30. Il y a également un redémarrage avant hier, en soirée. Est-ce vous qui le redémarrez ?
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Dans la maison j'ai ma famille qui ont téléphones, Télé connecté, pc portable mais qui ont jamais ce genre de problèmes, mais moi j'ai un téléphone que j'utilise en même temps que je joue à la console mais enfaite je suis trop loin du modem ducoup sur mon téléphone j'ai une connexion limité c'est d'ailleurs pour ça que je suis passé en cpl pour ma Xbox One pour pouvoir joué en ligne, mais ce que je ne comprends pas, c'est avant que j'installe un cpl j'ai jamais eu ce genre de problème sur ma xbox one, j'avais des latences du au fait que ma console été trop loin du modem, mais j'étais jamais déconnecter d'internet, et non je n'est pas redémarrer le modem là dernière fois que je l'est fait c'était pour activé l'unpn.
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour Geoffrey,

Il faut peut être essayer d'ouvrir les ports dans ton modem.

Ports requis pour utiliser Xbox Live

Ces ports doivent être ouverts pour que Xbox Live fonctionne :
  • Port 88 (UDP)
  • Port 3074 (UDP et TCP)
  • Port 53 (UDP et TCP)
  • Port 80 (TCP)
  • Port 500 (UDP)
  • Port 3544 (UDP)
  • Port 4500 (UDP)
Fait un essais et regarde si le problème persiste.
Bien à toi.
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Bonjour @titocarleon

Pouvez-vous m'expliquer en détail la manipulation à faire car je n'est pas trouvé où se trouve l'onglet pour les ports je vous remercie d'avance,

Bien à vous.
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@titocarleon J'ai été voir sur le forum, j'ai vu la manipulation je vais faire de suite ceci, je vous remercie et je vous tiens au courant !

Bien à vous.
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Voilà j'ai instaurer tout les ports qu'il fallait dois-je redémarrer le modem ainsi que la console pour ça prend en compte ?
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Maintenant j'ai un autre problème, j'ai ouvert les ports, Mais la console à changer d'ip, j'ai mis les ports sur l'ip de la console mais la console à changé d'ip.
Maintenant j'ai un autre problème, j'ai ouvert les ports, Mais la console à changer d'ip, j'ai mis les ports sur l'ip de la console mais la console à changé d'ip.
Cela ne me semble pas anormal si elle est en DHCP, cela se passe à chaque démarrage de la console 😉
Faites une réservation d'IP via l'adresse Mac de votre console sur celle où le natting est programmé : elle obtiendra alors toujours la même IP 😋
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@DDA Puis-je savoir la manipulation à faire, je suis assez novice dans ce domaine, je vous remercie d'avance.

Bien à vous.
Voici où cela se trouve dans le modem Technicolor, avec un exemple de réservation :



Vous devez introduire une adresse IP du range DHCP !!!
Dans mon cas, de 1 à 40
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@DDA D'accord super je vous remercie, pour l'adresse MAC je dois mettre comme sur la console (-) ou comme vous en point comme l'adresse ip ?
C'est marrant, l'exemple montre( : ), et une fois programmé ( . )
Si je me souviens bien, c'est ( : )
De toute façon si c'est erroné, cela ne fonctionnera pas et au pire peut être effacé 😋
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@DDA D'accord, ensuite pour que ça prend en compte je dois redémarrer le modem ?
Non, mais bien la console
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@DDA D'accord, je vous remercie de m'avoir bien aidé !
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour à tous,

Désoler pour le retard, il faut activer "uPNP" dans ton modem technicolor car d'origine il n'est pas activer, puis tu passe à l'ouverture des ports il y à ce sujet :
https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/tuto-comment-ouvrir-des-ports-sur-le-modem-technicolor-2800
Pour l'adresse ip, elle est dans les paramètres réseau xbox one.
J'espère que ça va aller car moi j'ai seulement activer depuis le remplacement de mon modem technicolor "uPNP" et mes deux xbox one fonctionne bien
Bonne journée
Bonjour à tous,

Désoler pour le retard, il faut activer "uPNP" dans ton modem technicolor car d'origine il n'est pas activer, puis tu passe à l'ouverture des ports il y à ce sujet :

Dans le cas d'une programmation manuelle, uPNP ne me semble pas utile, je ne l'ai d'ailleurs pas activé chez moi -> configuration fixe 😉
l'uPNP permet d'automatiser certaines configurations qui sont compatibles.
Niveau d'utilisateur 7
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Dans le cas d'une programmation manuelle, uPNP ne me semble pas utile, je ne l'ai d'ailleurs pas activé chez moi -> configuration fixe 😉

l'uPNP permet d'automatiser certaines configurations qui sont compatibles.


Pour le jeu sur console, et comme il y a des centaines de titres/ éditeurs différents, chaque jeu n'utilise pas forcément les mêmes ports qu'un autre donc je vais conseille UPNP et parfois ouvrir d'autres ports spécifiques à un titre manuellement car certains ne fonctionnent pas toujours via UPNP.

Je ne vois pas créer des dizaines de règles de NAT par des gens qui n'y connaissent souvent rien.

Pour d'autres utilisations, UPNP peut ne pas fonctionner tout le temps ou simplement ne pas être utilisé, et là on fera les configurations de ports manuellement ( caméra , domotique, serveur web etc) .
Merci @roylion15 , tu confirmes tout à fait ce que j'ai dit.
Par contre, je ne savais pas que les jeux ont eux-même également des ports spécifiques : alors l'uPNP est en effet bien conseillé 😋
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D'accord, je vous remercie à tous de vos conseils, grâce à ça maintenant j'ai joué une journée complète j'ai eu une petite déconnexion de même pas 20 secondes ce qui ne m'a pas déconnecté du jeux ainsi que du groupe, mais sinon dans l'ensemble tout est nickel maintenant, je vous remercie.
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

En ce qui me concerne, je joue sur Fortnite / Rocket League /Neverwinter / Need For Spee Payback / Battlefield / world of tank / Troov / Smite / Forza et j'ai pas de soucis sauf quand le xbox live bug :-)

Un éditeur comme Activision pour exemple Call Of Duty demande l'ouverture de certain ports spécifique tout dépends des jeux.

Bonne journée et bon jeux 🙂

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