Réactiver une VOObox et une Carte TV Numérique

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Bonjour

J'aimerais faire réactiver une carte et une voobox.
voici les données :

le numéro est 132XXXXXXXXXXX
le numéro de la voobox est 163XXXXXXXXXXX
numéro client 0011XXXXXXXX

Merci d'avance

Favorin Frederic