Résolu

Plantage box .évasion


Bonjour

J'ai enregistré un programme (Matière Grise pour ne pas le citer), et lors du générique, toujours au même moment de l'enregistrement, la box bloque/plante. Soit le bloquage est temporaire mais cause des soucis si je retourne aux programmes en direct (ex. Une chaine dur feux est noire/sans son), soit elle bug complètement et je dois faire une reboot.

Pas moyen de supprimer l'enregistrement...

Une idée de la solution ?
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Meilleure réponse par Justin 11 mars 2019, 15:15

Bonjour @Scubapit,

Bienvenue sur Le Forum ! 🤓

Le souci se produit uniquement avec cet enregistrement précis ?
Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?

Vous pouvez déjà essayer la réinitialisation de votre box .évasion, attention à l'étape 6 si vous ne souhaitez pas supprimer tous vos enregistrements.
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2 commentaires

Bonjour

Oui c'est juste avec cet enregistrement bien précis et toujours au même timing.

J'ai essayé de réinitialiser mais le problème revient. Un code erreur s'affiche: 3070.
Cette fois, simplement arret de l'enregistrement

Je suis tout de même parvenu à effacer tout l'enregistrement corrompu

Merci!
Niveau d'utilisateur 6
Bonjour @Scubapit,

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Le souci se produit uniquement avec cet enregistrement précis ?
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Vous pouvez déjà essayer la réinitialisation de votre box .évasion, attention à l'étape 6 si vous ne souhaitez pas supprimer tous vos enregistrements.

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