Résolu

Plantage box .évasion


Bonjour

J'ai enregistré un programme (Matière Grise pour ne pas le citer), et lors du générique, toujours au même moment de l'enregistrement, la box bloque/plante. Soit le bloquage est temporaire mais cause des soucis si je retourne aux programmes en direct (ex. Une chaine dur feux est noire/sans son), soit elle bug complètement et je dois faire une reboot.

Pas moyen de supprimer l'enregistrement...

Une idée de la solution ?
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Meilleure réponse par Justin 11 mars 2019, 15:15

Bonjour @Scubapit,

Bienvenue sur Le Forum ! 🤓

Le souci se produit uniquement avec cet enregistrement précis ?
Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?

Vous pouvez déjà essayer la réinitialisation de votre box .évasion, attention à l'étape 6 si vous ne souhaitez pas supprimer tous vos enregistrements.
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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour @Scubapit,

Bienvenue sur Le Forum ! 🤓

Le souci se produit uniquement avec cet enregistrement précis ?
Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?

Vous pouvez déjà essayer la réinitialisation de votre box .évasion, attention à l'étape 6 si vous ne souhaitez pas supprimer tous vos enregistrements.
Bonjour

Oui c'est juste avec cet enregistrement bien précis et toujours au même timing.

J'ai essayé de réinitialiser mais le problème revient. Un code erreur s'affiche: 3070.
Cette fois, simplement arret de l'enregistrement

Je suis tout de même parvenu à effacer tout l'enregistrement corrompu

Merci!

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