Deux installateurs sont venus vendredi pour nous changer notre voocorder en box evasion. Mais je viens d'allumer la tv et sur le mur video il est mis " aucun programme disponible"! Alors qu'hier tout fonctionnait ... Ensuite je vais dans le guide, pareil , pour toutes les chaines " pas d'informations disponibles" ... Et hier soir je n'avais aucun soucis pour ecouter et regarder de la musique sur vootube... Maintenant il est mis veuillez patientez depuis 30 minutes & rien ne va.
Pouvez-vous m'aider svp vu que votre numéro technique 0800 ne répond pas le samedi. Et je ne sais pas appeler l'autre numéro car nous avons retiré le fixe hier. Merci de votre aide...
Meilleure réponse par chris1202
La 1ère chose à faire en cas de problème : débrancher la fiche électrique de la box Evasion, attendre 2 ou 3 minutes, rebrancher la box au réseau électrique.
La box va se réinitialiser et le problème devrait être résolu, ... enfin j'espère.
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La box va se réinitialiser et le problème devrait être résolu, ... enfin j'espère.
