Résolu

Appel gratuit service client VOOmobile ?


bonjour, je voudrais savoir si je contacte le 078/505050 avec mon numéro mobile de chez voo si l'appel me sera déduit ou facturé?
merci:?
icon

Meilleure réponse par XENA 18 septembre 2017, 17:39

bonjour
oui ce sera facturé
vous devez alors plutôt faire le 5050 et choisir le service concerné ensuite!
alors ce sera gratuit (et vous arrivez au même endroit:))

Le Plus des Experts VOO :

Comment contacter VOO ?
Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
bonjour
oui ce sera facturé
vous devez alors plutôt faire le 5050 et choisir le service concerné ensuite!
alors ce sera gratuit (et vous arrivez au même endroit:))

Le Plus des Experts VOO :

Comment contacter VOO ?
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10
Je pense que le 078 50 50 50 n'est pas facturé et le 5050 est uniquement un raccourci qui permet de détecté que le client appel d'un mobile.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
bonjour
oui ce sera facturé
vous devez alors plutôt faire le 5050 et choisir le service concerné ensuite!
alors ce sera gratuit (et vous arrivez au même endroit:))


Et la confirmation par l'image

Commenter