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vendredi 1 avril 2022 20:14

Passage au numérique : plus de chaînes

Bonjour,

Mes parents possèdent une tv LG  26LE3300, série : 007MAEG3N220.

Est-elle compatible pour le passage au numérique ?

Ils n'ont que le câble.

On a déjà essayé la recherche automatique en passant par la Finlande, l'Autriche, l'Allemagne et la Suisse.

On ne trouve aucune chaîne.

Le service technique a bien confirmé que :

" Nous n'avons pas encore de date  pour la coupure du signal analogique.

  Vous serez prévenu par mail de la date de coupure. Cependant le nouveau

  signal numérique est déjà disponible chez vous donc vous pouvez déjà

  effectuer la recherche de chaines numériques  "

On devrait logiquement trouver des chaînes puisque le signal n'a pas encore été coupé.

On utilise l'ID réseau 2013 ( Ecaussinnes )

En fait, quand on allume la tv, on a : pas de signal.

Merci pour votre aide.

Expert

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5.9K  messages

il y a 3 ans

Bonsoir,

Cette TV comporte bien un tuner numérique câble DVB-C MPEG4 et est donc normalement compatible avec le signal numérique Voo.

Procédures de recherche des chaînes pour divers modèles de TV LG :

https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/lg.html

Cependant, comme ils n'ont que l'analogique, il est possible aussi que l'installation ne soit pas techniquement en ordre pour le numérique , ce qui pourrait expliquer le message "Pas de signal"

Dans ce cas, le passage d'un technicien serait nécessaire pour mettre en ordre l'installation.

(Modifié)

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 3 ans

Hello,

Peut-être quand-même vérifier les branchements.

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