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Promeneur

Promeneur

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3  messages

jeudi 5 janvier 2023 09:10

Pas d'accès VOO TV+ - erreur 401_06

​Bonjour , ​

​pas possible d’utiliser car erreur « 401_06 »​

​pourriez vous regarder svp​

​D’avance merci​

​Bernard ​

Solution officielle

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @BernardLaurence,

 

Pour avoir accès à l'application VOO TV+, il faut un abonnement à la TV et un abonnement à internet. Je vois que vous avez uniquement l'abonnement à la TV.

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Si ce n'est pas déjà fait, n'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil du forum; Sans cette donnée, les officiels ne peuvent pas vous identifier.

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Bonjour 

Je viens de vérifier 

Merci

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Bonjour Antoine,

Merci pour le suivi

Malheureusement internet n’est pas encore dispo chez nous

pourriez vous par hasard me dire si une date est prévue pour la modernisation du réseau dans notre région 

bav

Officiel VOO

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5.7K  messages

il y a 2 ans

Non, nous n’avons pas accès aux calendriers des travaux concernant ces modifications de réseaux afin que tous nos services soient disponibles.

 

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