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Bonjour à tous,

merci pour vos retours.

Donc pour répondre aux divers questions :

- non je n'ai pas internet via VOO

- oui j'imagine être en zone "modernisée" étant donné que mon voisin a l'internet via VOO

- je constate que l'abonnement VOO "simple décodeur" était à 8.95€ fin 2019 et que moins de 3.5 ans plus tard  on me le facture pratiquement à du 500% (38.5) ! avec un intitulé incluant l'app dans la facture.

Je me pose donc la question de ce qui explique une telle augmentation, un service auquel je n'ai pas droit ne serait-il pas facturé ?

Comme dit ce montant pour un service hyper basique coûte pratiquement le double de l'ensemble des abonnements à netflix/arte/disney+/prime/tv d'apple/auvio !

je constate que l'abonnement VOO "simple décodeur" était à 8.95€ fin 2019 et que moins de 3.5 ans plus tard  on me le facture pratiquement à du 500% (38.5) ! avec un intitulé incluant l'app dans la facture.

Oui, mais cela ce n'est que la location du décodeur , auquel il faut donc y ajouter la télédistribution , peut-être +- 20€ à l'époque je ne sais plus exactement , elle était sans doute facturée séparément à l'époque.

Donc au final , NON ce n'est pas du 500% maintenant .....

Bonjour @delchambre,

 

En effet, comme le mentionne parfaitement @cosmos1999, en 2019 votre facture était de :

 

- 8,95 euros pour le décodeur

- 20.50 euros pour la télédistribution

Ce qui faisait 29.45 euros.

 

A ce jour, votre facture est de 35.49 euros car elle réunit à présent, les deux parties en une seule.

 

Jessica