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mardi 23 mars 2021 20:23

disparition de chaine

bonjour,

depuis que j'ai installé Vootv+, je ne peux plus regarder France 3 sur la tv.  A la place, j'ai Plug rtl  alors que sur mon ordinateur et sur mon smartphone, j'ai France 3...

Que faire pour récupérer France 3 sur la tv ?

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Vous aviez renuméroté les chaines avant la migration ?

Vous avez quoi comme décodeur ?

5  messages

il y a 3 ans

J'ai une box évasion.  J'avais téléchargé l'appli sur ordi avant la migration sur le décodeur 

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 3 ans

Je viens de vérifier sur la box, j'ai bien FR3 (sur le n° 9)

5  messages

il y a 3 ans

j'avais choisi une autre numérotation car je n'aime pas rtl et j'ai mis les chaines française avant.

Ce qui est bizarre, c'est dans la grille des programme, France 3 y figure à la place que j'avais choisi (6) mais je n'ai pas accès à la vision en direct.  Par contre, je peux enregistrer et il accepte...

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 3 ans

Donc il y a bien une renumérotation.

Je sais qu'il y a (eu ?) un problème de synchronisation entre les différents appareils, si c'est encore le cas, la liste pourrait encore se remettre suivant votre classement mais ce n'est pas sûr.

Vous avez retrouvé FR3 en zappant ? il n'est pas sur le 9 ?

EDIT : dans la numérotation par défaut, c'est bien plug RTL sur le 6

(Modifié)

5  messages

il y a 3 ans

j'ai passé en revue toutes les chaines et aucune trace de France 3

peut-être dois-je tout réinitialiser puis renuméroter

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

Il faudrait commencer par réinitialiser la box pour retrouver la numérotation par défaut ...

je vous dit à l’avance que vous allez vous amuser si vous passez votre temps à renuméroter car à chaque changement de voo ou ajout de chaîne, ça buggera sur un appareil ou l’autre et il faudra chipoter. 
ce vootv+ n’apporte que + de problèmes qui n’existaient pas avant . 
bonne soirée. 

5  messages

il y a 3 ans

ok

je ferai ça demain

bonne soirée

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