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Comme reprise dans mon premier message, c'est bien l'opération que j'ai effectuée. Par ailleurs, j'attire votre attention sur le fait que le nom d'utilisateur doit être en minuscule et non en majuscule.
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
indentificant : VOO password : (Voir ton sous pied du technicolor)
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
WIFI NOT WORKING
I am unable to connect to my modem via WIFI on all of my devices. The lights are green on the modem showing it is working well, but i am unable to connect any device (Laptop, phone or firestick) to both the main or guest networks. I am only able to do wired connection. This has been going on for a l
Question
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Ma connexion Internet
Hello @Ladbell, All our apologies for the delay in response. I notice that a device is connected to the Wifi of your modem, the situation seems to be back to normal. I remain available if needed.
WIFI NOT WORKING
I am unable to connect to my modem via WIFI on all of my devices. The lights are green on the modem showing it is working well, but i am unable to connect any device (Laptop, phone or firestick) to both the main or guest networks. I am only able to do wired connection. This has been going on for a l
Question
Bonjour @Argon7 , Votre onduleur est-il connecté au réseau interne en câblé ou via wifi ? Si c'est en wifi, l'onduleur accepte-t'il le 5GHz ou uniquement le 2.4GHz ?
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Bonjour @Rudy_, Le prix du TRIO NET GIGA MAX + TV + TEL est de 95€/mois, il est moins cher que la formule MAX. Si vous souhaitez le changement, vous pouvez me le confirmer ici. Votre installation semble conforme.
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Données MSISDN carte SIM VOO
Bonjour, j'ai remarqué que les cartes SIM VOO ne renseignent pas les données MSISDN, c.à.d. le n° de téléphone lié à la carte SIM, ni dans les paramétrés de mon GSM, ni via *#06#. La carte SIM VOO indique seulement le nom du réséau. Pourtant les cartes SIM des autres opérateur les font (comme ma 2e
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour à vous, Je me suis renseignée en interne, mais malheureusement, nous ne disposons pas d'informations supplémentaires, je ne sais donc pas vous répondre pour quelles raisons le numéro de téléphone lié à la SIM n'apparaît pas. 😕
Données MSISDN carte SIM VOO
Bonjour, j'ai remarqué que les cartes SIM VOO ne renseignent pas les données MSISDN, c.à.d. le n° de téléphone lié à la carte SIM, ni dans les paramétrés de mon GSM, ni via *#06#. La carte SIM VOO indique seulement le nom du réséau. Pourtant les cartes SIM des autres opérateur les font (comme ma 2e
Question
Merci pour votre retour, J'ai bien sûr essayé d'abord le smtp de gmail, sans succès également. D'où mon interrogation avecr le smtp de voo, en voyant que certains utilisateurs arrivaient à le faire fonctionner avec des adresses skynet. Qui ne tente
Configuration smtp voo
Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei
Question
Abonnement 18€
Bonjour, Je vois que chez Orange il y a une promo à 18€ par mois pour un volume de 50Giga. Voo envisage t'il de faire la m^me chose. Je pense à migrer mes 3 numéro vers orange si pas de promo. Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Merci pour cette info, je vais essayer de les joindre évidement, car je suis quand même satisfait du service de Voo. Un agréable week-end.
Abonnement 18€
Bonjour, Je vois que chez Orange il y a une promo à 18€ par mois pour un volume de 50Giga. Voo envisage t'il de faire la m^me chose. Je pense à migrer mes 3 numéro vers orange si pas de promo. Bonne journée.
Question
Bonjour @prophil66, Il n'y a pas de modification des plans tarifaires prévus prochainement pour notre société. N'hésitez pas à contacter notre service de satisfaction à la clientèle au 24.266.41.14 avant de prendre la décision de résili
Abonnement 18€
Bonjour, Je vois que chez Orange il y a une promo à 18€ par mois pour un volume de 50Giga. Voo envisage t'il de faire la m^me chose. Je pense à migrer mes 3 numéro vers orange si pas de promo. Bonne journée.
Question
Bonjour, Vous pouvez vérifier le prix des trios vous-même sur : Packs TRIO Mobile : Internet ultra-rapide + TV + téléphone mobile (voo.be) ou Packs TRIO: Internet ultra-rapide + TV + Téléphone – VOO suivant celui que vous avez actuellement (bien
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Bonjour @Serkoeil, Je viens de vérifier et votre espace client myVOO a également été bloqué, je viens de faire le nécessaire pour débloquer les accès pour l'espace client myVOO. Je vous invite à patienter pour éviter de rebloquer
VOO TV+
Bonjour, nouvel abonné d’un pack duo NET / TV, j’essaye depuis hier d’accéder à l’application VOO TV+. J’ai d’abord eu les erreurs de connexion 401 en tentant de me connecter avec mes identifiants myVOO et depuis ce matin j’ai le code erreur : AT_0039 indiquant un compte bloqué, probablement dû à
Problème
Bonjour @Lomonaco, Pourriez-vous me préciser les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone de votre fille et le modèle de son smartphone s'il vous plaît ? A-t-elle activé les données en itinérance ?
Pas de connexion à l’étranger
Bonjour, Ma fille est en Grèce en ce moment et se 4/5 G ne fonctionne pas. Une idée/solution a cela? Je vous remercie
Problème
Pas de connexion à l’étranger
Bonjour, Ma fille est en Grèce en ce moment et se 4/5 G ne fonctionne pas. Une idée/solution a cela? Je vous remercie
Problème
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Ma connexion Internet
désolée, j'aurais dû penser à créer un nouveau sujet... je confirme que 1/ j'ai une ip publique: 109.*.*.* 2/ l'onduleur est connecté en DHCP 3/ que la réservation d'IP pour l'onduleur sur le modem/routeur est statique: 192.168.0.14 4/ que le pare-f
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Hello en direct sur le câble , le signal normal est crypté effectivement… il faut une carte ci+ voo ou un décodeur voo … si vous voulez capter juste la vingtaine de chaînes de base en SD et 13 radios en numérique ( ex offre analogique) vous avez fair
roylion15
commenté
il y a 3 jours
vers la conversation :
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Chaînes cryptées
Nous avons acheté une nouvelle tv et il nous dit que les chaînes sont cryptées. Est ce du au fait que nous devons insérer une carte ? Merci pour votre aide.
Problème