Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (28)

Pertinence
Selected Pertinence
Problème de connection internet mobile

Bonjour, Nous avons 4 iphones et 4 abonnements mobiles VOO. Sur les 4 iphones, nous observons depuis quelques semaines des débits très extrêmement lents (mesurés avec FAST et SPEEDTEST) - chez nous (chaumont-gistoux), le débit ne dépasse plus les 250 kbps (il était de 10 Mbps) - sur nos lieux de t

Problème

78

7

0

Solution officielle

Déconnexions intempestive du modem - signal instable

Bonjour,Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro coupures du Wifi et lorsque la reconnexion se remet, je n'ai pas de connexion Internet. Si cela ne le faisait que sur 1 appareil, je me diras : &q

Problème

149

2

0

Modem Netgear CG3100 chaud en permanence : normal ?

Voilà, alors qu'on nous annonce encore de très fortes chaleurs pour la semaine prochaine, et que je veille désormais à surveiller tous ces appareils qui accroissent encore la température, vite insoutenable, dans mon petit appart plein sud sous les toits en plein centre-ville (écrans, Pc's, amplis ..

Question

181

8

0

@HD SOI 7060 Il n'est en effet pas conseillé de laisser vos appareils éteints trop longtemps car les mises à jour ne se ferront pas. Ici, on ne parle pas de laisser vos appareils éteints pendants plusieurs semaines, juste de faire un rédamarrage de q

 vers la conversation : 

0

0

Box Evasion - Voo TV+ - menu enregistrements - liste enregistrements programmés indisponible

Sur Box Evasion, avec Voo TV+, dans le menu enregistrements, la liste des enregistrements programmés est indisponible. Quand je sélectionne "programmé" je ne vois que la liste des enregistrements effectués. Cela dure pile 72h, puis pendant 24h j'ai accès aux enregistrements programmés, puis plus d'a

Problème

Bonjour, Peu de gens semblent réaliser que le rôle de la carte CI+ se résume UNIQUEMENT au décryptage des chaînes cryptées. La recherche des chaînes, la gestion des listes de programmes, le décodage audio et vidéo, TOUT est sous le (mauvais, parfois

 vers la conversation : 

0

Où est passé la chaîne Boomerang (carte TV Numérique)

Bonjour, après 2 jours sans chaînes disponibles, je découvre ce matin qu'il y a eu une mise à jour et plus de Boomerang !! Il est caché où :D D'avance je vous remercie de votre réponse

Question

Bonjour, Vous avez un pc connecté par câble ? si oui, vérifier si celui-ci a internet ou pas, si oui, c'est que c'est un problème de wifi, sinon c'est la ligne. Si vous avez d'autres services (télé, téléfone fixe) et qu'ils ne vont plus non plu

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Internet

Bonjour. Je n arrive plus à me connecter à internet depuis cet après-midi. Je n arrive pas à contacter le call center. Le problème est du à ma ligne ou au wifi? Merci

Problème

Bonjour, Je viens de réinitialiser le modem avec un trombone comme indiqué. Tous les voyants se sont éteints et ils se sont ensuite progressivement rallumés (je suppose donc que la réinitialisation s'est bien opérée) Résultat : Problème toujour

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'accès au wifi ni à l'interface du Voo Technicolor

Bonjour, Depuis ce matin, nous n'arrivons plus à nous connecter sur le wifi du Voo. On le voit bien mais impossible de s'y connecter. Via mon ordinateur en câblage direct sur le Voo, internet fonctionne mais impossible d'accéder à l'interface du Technicolor (que ce soit par l'adresse IP 192.168.

Problème

Lors de l'installation du modem, le technicien a indiqué de ne JAMAIS couper celui-ci soi-même pour le redémarrer faute de quoi les mises à jour ne pourront jamais être installées, de même que pour la box Evasion. Il m'a informé que c'est Voo qui déc

 vers la conversation : 

0

0

Box Evasion - Voo TV+ - menu enregistrements - liste enregistrements programmés indisponible

Sur Box Evasion, avec Voo TV+, dans le menu enregistrements, la liste des enregistrements programmés est indisponible. Quand je sélectionne "programmé" je ne vois que la liste des enregistrements effectués. Cela dure pile 72h, puis pendant 24h j'ai accès aux enregistrements programmés, puis plus d'a

Problème