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livraison de smartphone via dynalogic

bonjour,lundi je suis passer en boutique faire un abonnement + smartphone,je recois les mails de confirmation,je paye de suite,prise rdv dynalogic ect,jusque la tout va bien,puis je me me renseigne un peu sur cette societer et que du négatif donc je m'attendais au pire et en effet cela commence deja

Question

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Solution acceptée

Enregistrements via l'app voo tv+

Comment programmer un enregistrement à partir de l' app voo tv+

Question

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Solution acceptée

Lenteurs de connexion via CPL

Voici la preuve en image ... et je dois normalement atteindre les 125 mbps comme d'habitude.

Question

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Solution acceptée

Communication structurée incorrect via B-Post

Bonjour Un responsable pourrai me contacter car le paiement de ma facture est inexact , a savoir la communication structurée. D'avance merci

Question

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Comment se faire rappeler par VOO apres deux plaintes via formulaires et un envoi par recommandé ?

Comment se faire rappeler par VOO apres deux plaintes via formulaires et un envoi par recommandé. Se tourner vers la justice?

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Fonction replay via le guide des programmes non fonctionnel

Bonjour à la communauté. Je possède un décodeur Box Evasion. Depuis la migraion, j'ai des soucis dans l'usage du replay (sur les chaines compatibles). Concrètement : Il est 20h et je veux revoir la série "Ici tout commence" diffusé à la RTBF à 17h15. 1) Via le guide des programmes, je re

Problème

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Problème de réception de mails via Outlook sur mon adresse @voo.be

Bonjour, comme beaucoup d'autres participants au forum je ne parviens plus à recevoir mes mails [email protected] autrement que via web mail depuis février 2023. A la lecture de différents sujets concernant le même problème sur le forum, il semblerai qu'une solution aurait été trouvée pour régler ce derni

Problème

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Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

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Solution acceptée

Reception nouveau signal via tuner TNT

Bonjour, nous avons une télévision Philips (32PFL7332/10) et il semble qu'il soit impossible d'utiliser la carte CI+ sur cette TV. Est-ce que l'utilisateur d'un decodeur numérique tel que celui ci : https://www.amazon.fr/dp/B09BVG7QJX/ref=syn_sd_onsite_desktop_428?psc=1&pd_rd_plhdr=t&spL

Question

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Solution acceptée

4K/UHD via l’application (Android TV/Apple TV/smartphone)

Bonsoir, quelqu’un sait si les apps Voo TV+ permettent ou permettront de recevoir les/certaines chaînes TV en 4K/UHD/HDR/Dolby Vision/Atmos ? Vu l’investissement fait par Voo dans ces applis (la nouvelle version permet le zapping) et vu le succès des smart tv/Apple TV/Mi Box/Chromecast … 4K, j’im

Question

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Solution officielle

Chaines cryptées via le nouveau signal

​Bonjour,​ ​Je souhaite brancher une tv assez récente directement avec le câble coax depuis le mur, tv sans carte numérique voo ou autre accessoire. ​​J'ai fait un recherche des chaînes numériques sur la tv et tout est ok. Les chaînes sont là.​ ​ ​​Quand je veux les regarder je reçois le me

Question

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Injoignable via téléphone (VOO)mobile

Bonjour c'est avec regrets que je ne suis plus joignable par téléphone " aucun service " est affiché. Ca pose un problème ma fille étant en examen je suis injoignable j'ai regardé ma facture a bien été payée. Comment ce fait il qu'on me coupe tout sans m'avertir avant je passe par ici vu que je ne p

Problème

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OctoPrint via router Voo

Bonjour J'utilise le serveur d'impression OctoPrint héberger par un serveur Rasberry Pi. Je souhait le rendre accessible depuis l'extérieur et la redirection NAT de mon routeur ne semble pas faire le boulot. qqqun est il déjà parvenu à réaliser cette manipulation. Je fonctionne avec NoIp.com et de s

Problème

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Solution acceptée

Tentative d'hameçonnage via assistance voo ?

Bonjour, je viens de recevoir par mail ce qui ressemble une tentative d'hameçonnage. Dans ce mail (voir screenshot ) il y a mon numéro de client. Pourriez-vous me confirmer que cela ne vient pas de vous ? Pour info je n'ai pas eu de conversation téléphonique. De plus le lien pointe vers http://ass

Question

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Solution acceptée

TV philips achetée via "Bons Plans"

Bonjour, le montant de 99 € a été prélevé de mon compte bancaire. Quand puis-je espérer recevoir la télévision ?

Question

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Solution acceptée

Revoir "Studio Foot" - "WE SPORTIF" - "La Tribune" de la RTBF via ma box .évasion.

Plus possible d'obtenir ces émissions diffusées ce WE du 23 septembre via l'application "Revoir un programme déjà diffusé" .. C'est la première fois que cela m'arrive ... Ces émissions n'apparaissent plus dans le catalogue des émissions disponibles . Je viens de téléphoner à Voo assistance ... et l

Question

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Solution acceptée

Pas d'accès à internet lors d'une connexion à un serveur OpenVPN via mon PC

Bonjour à tous, Je dispose d'un serveur dédié sur lequel tourne un serveur VPN (avec OpenVPN), je parviens à m'y connecter mais internet ne fonctionne pas... Avant de devenir client VOO, je n'avais aucun soucis à m'y connecter via le client windows d'OpenVPN, d'ailleurs il marche toujours très bie

Question

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Solution acceptée

Image instable via la Box Evasion

Bonjour,Depuis 2 jours, l'image de la télé (Philips de l'année dernière), est instable par moments.L'image " sautille" et pleines de lignes en couleurs apparaissent 1 seconde ou 2 puis disparaissent...J'ai pensé à un mauvais contact, mais j'ai recontrolé toutes les connections et je vois rien d'ano

Problème

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Solution acceptée

Commande smartphone via le site impossible

Bonsoir à tous Alors voilà depuis plusieurs jours j'essaie de commander un smartphone sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m'aider svp merci

Problème

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Solution acceptée

activation et désactivation wifi via bouton

Bonjour,. Hier, je me suis rendu compte qu'il n'était plus possible d'activer/ désactiver le wifi sur mon modem technicolor (bouton du dessus) le seul moyen de l'activer a été de passer par l'interface web. Mais maintenant, je ne sais plus le désactiver manuellement (via le bouton) Est-ce normal? B

Question

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