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non, le problème ne vient pas de votre modem, ni de chez VOO . non , le problème n'est pas unique à chez VOUS puisque j'ai la même chose depuis une autre connexion VOO, une connexion mobile Orange ou même depuis mon VPN depuis Paris. Il y a probab

Problème 100% packet loss

Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C

Problème

Oui mais s’il met son pod 2 (noeud mesh) dans le salon via ce cable unique comme backhaul , il gardera le max de la vitesse à cet endroit avec aussi un super bon wifi dans le salon et environs … chez moi ça marche nickel … j’avais même tiré 2 câbl

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Communication à travers 2 ranges IP

Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s

Question

Ce n'est pas une facilité d'achat car non enregistré à la central des crédits :) Le contrat et CGV parlent bien d'indemnité relative à "l'équipement dont le client a bénéficié à un prix avantageux grâce à VOO". Le prix d'achat du smartphone est don

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Hello, Seulement une quinzaine de chaines sont encore disponibles en analogique sur le réseau VOO... Par contre si votre TV est récente et donc compatible CI+ vous pourriez avoir 70 chaines numériques en installant la carte numérique de VOO ( achat

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TV analogique oui ou non?

Bonjour, C'est la première fois que je vais louer un appartement. Il existe une prise de VOO. Si je n'ai que besoin de la tv (je ne veux pas Internet), il est possible que je n'ai besoin que de payer la tv analogique. Quelles chaînes y a t il en tv analogique. J'habite à Mons. Que me conseillez-vou

Question

Solution acceptée

Bonjour Rony,La facture pour le montant à payer pour le plan d'amortissement du GSM n'est pas éditée immédiatement. Ce montant apparait sur la facture mobile suivante.Seul le paiement unique pour la nouvelle option doit vous êtes facturé lorsque vous

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Erreur facture pour l'acquittement de l'Option Smartphone

Bonjour, Au mois de juin j'ai été à la boutique voo de Cora chatelineau pour l'achat de 2 GSM P30 lite avec options smartphone. Étant donné que j'avais déjà une options smartphone pour le GSM de mon fils j'ai du acquitté le solde jusqu'au mois d'août. (on ne peut avoir que 2 options smartphones sur

Question

Bonsoir, J e ne peut qu'être en accord avec Marcs ... et d'ailleurs, c'est le BA.ba d'une résiliation d'un contrat, un recommandé, si possible avec un accusé de réception. Juridiquement, c'est encore la seule est unique façon de régler un problème

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résiliation à voo

Pour la simple raison que ma seconde résidence est officiellement vendue depuis ce vendredi 26 octobre,j'essaie infructueusement de demander la résiliation de tous mes produits chez VOO. Je demande un contact avec un opérateur dans mes plages horaires ....non. On me rapelle à d'autres moments en ne

Problème

Ce qui est idiot c’est : l’obligation de créer un profil si on vit tout seul ... en cas de profil unique de ne pas automatiquement afficher l’écran TV directement et devoir passer par des rails / menus ... Moi je dis

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

Problème

Solution acceptée

Ookla speed test

Bonsoir/Bonjour à vous, C'est peut-être une bête question je vous la pose quand même pour être sur de moi si je le fais bien le test, j'ai remarqué que quand on fait le test il y a changer de serveur je le mets sur "VOO Liège" où je laisse ce qu'il est marqué vu à mon avis

Question

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Bonjour, Depuis le passage de vos techniciens, le flux semble beaucoup plus stable et je les en remercie. Cependant, il se trouve que l'un deux a visiblement pris mon unique câble ethernet, ce qui est fort embêtant. Je suppose qu'il a dû confondre

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Panne aux alentours de 4400 Flémalle ? Ralentissements voire arrêts intempestifs

Bonjour, Ma connexion s'amuse à faire du yo-yo depuis le début de l'après-midi. Mon wifi indique de temps à autre des pics à 60 mo/s avant de redescendre à 1,5 mo/s. J'ai redémarré le modem une fois, il y a une bonne heure maintenant, sans effet. Quelqu'un aurait-il observé une panne réseau – ou u

Problème

Merci de vos suggestions. Entretemps, j'avais vu les petits vidéos informatives de VOO à propos de la carte numérique et la télévision à choisir accepterait cette carte. Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle

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Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s

Problème

VooSport - commentaires sportifs (JPL) : et pourquoi pas un canal uniquement avec le son d'ambiance...

Bonjour, Quel que soit le diffuseur, les commentaires sportifs lors des matchs de la Jupiler Pro-League font souvent débat. A juste titre ou non, les supporters estiment que les commentateurs/consultants laissent trop transparaître leurs préférences (de club) dans leurs avis ou même dans le ton emp

Question

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Be à la demande

Bonsoir tout le monde, Je n'avais pas encore eu l'occasion de regarder la saison 9 de "The walking dead" Quelle surprise de ne trouver que le dernier épisode donc unique solution le téléchargement illégal pour se mettre a jour ???? C'est quand meme dommage qu'il n'y aie que le dernier épisode en d

Question

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Dès le 2 mai 2016, carte TV numérique et Voobox, uniquement pour le numérique de base de VOO ?

Etant donné que (si je ne me trompe pas) le bouquet Panorama et l'option Ciné pass de VOO, ainsi que Be Addict et VOOsport world (nouveaux abonnés BeTV dès le 2 mai 2016) ne seront accessibles QUE via les décodeurs de VOO (Voocorder et box .évasion), cela veut donc dire alors que la carte TV numériq

Question

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Format image passe de 4/3 à 16/9 lors du changement de chaine, uniquement sur les HD

Depuis quelques jours, lorsque je change de chaîne (uniquement sur chaînes HD), l'image s'affiche d'abord en format 4:3 puis bascule en plein écran. J'ai vérifier les paramètres d'affichage de l'écran ainsi que les paramètres vidéo de la box et tout est ok. Avez-vous le même problème?

Problème

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HelloLe mode automatique se base sur le Ping le plus bas donc le meilleur par rapport à chez vous pour le test . Je vous conseille de privilégier des serveurs fiables comme voo, orange, proximus, télénet pour vos tests ... certains serveurs ookla ne

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Ookla speed test

Bonsoir/Bonjour à vous, C'est peut-être une bête question je vous la pose quand même pour être sur de moi si je le fais bien le test, j'ai remarqué que quand on fait le test il y a changer de serveur je le mets sur "VOO Liège" où je laisse ce qu'il est marqué vu à mon avis

Question

Bonjour, Comme son nom l'indique, wifi+ C'est un système wifi maillé qui vous créé un réseau unique dans toute la maison. C'est bien plus performant que des cpl. La prise est juste là pour les alimenter. Bonne journée   MERCI pour ces précisions. Le

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Les SuperPod™ , VOO WIFI+

Bonjour !   Combien de ces SuperPod VOO WIFI+ peux t’on avoir ? ( peux t’on en avoir plus que trois ?)  Comment  déterminer le nombre nécessaire de SuperPod, VOO WIFI+ pour profiter au pleinement  son wifi Combien cela coute t’il pour avoir plus que trois SuperPod , VOO WIFI+ ? Merci ! Le Plus des

Question

Souci pour joindre des amis sur ps4 ( en jeux uniquement )

bonjour j’ai un problème pour joindre des amis dans une partie de jeux en ligne. Après qq minutes à en discuter entre nous l’un deux me dit qu’il avait la même chose et qu’il était passé par vos service pour résoudre le souci ( souci de vpn 4 ou 6 entre eux ) il me dit que la manip à été faite par v

Question

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