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Résultats de la recherche (537)
Je viens de transmettre votre dossier au service concerné, un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous très prochainement :)
Mon modem redémarre sans cesse
Mon modem redemarre sans cesse depuis 3h meme apres une reitinialisation que dois je faire ?
Problème
Cela ne sera pas nécessaire, je vais transmettre votre demande au service concerné, qui vous rappellera rapidement pour régler cela avec vous. :)
Supprimer téléphone fixe du pack One
Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc
Question
@Louana je vous ai transmit mets informations via Facebook :) Normalement une de vos collègue à dû vous transmettre l'information.
A quand une application VOOmobile ?
Bonjour, J'ai un abonnement Voo depuis quelques mois et je me demandais si Voo travaillait à la conception d'une application qui permettrai de voir la consommation mobile . Je sais que nous pouvons voir notre consommation sur my Voo mais bon il fait tjs se rendre sur le site pour y avoir accès . j
Problème
Le meilleur moyen d'empêcher cette ******* de Windows 10 de transmettre des informations à votre insu est de ne pas utiliser Windows 10. :)
Paramètres de confidentialité de Windows 10
Bonjour,De plus en plus de pc's tournent sous Windows 10.Certains s'inquiètent de laisser trop de données personnelles à disposition de Microsoft avec le risque de les laisser être récupérées par n'importe qui, d'autres s'étonnent de voir une consommation data qui explose.C'est pourquoi ce petit suj
Problème
Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Celui-ci va faire le nécessaire et revenir vers vous dans les plus brefs délais. :)
Passage du TRIO wahoo au NET wahoo
Bonjour je voudrais passer de pack trio wahoo a Internet wahoo seul merci
Question
Bonjour, Pouvez-vous effectuer les mêmes mesures que l'année passée, et me les transmettre ? Merci !
Saccade et micro-coupures
Madame, Monsieur, Depuis quelques semaines, il est très difficile de regarder la télévision avec ma box évasion. Les problèmes se présentent de la sorte : de gros pixels apparaissent, l'image est brouillée et le son est saccadé. Au début seules les chaînes HD étaient impactées. Mais désormais les
Problème
Bonjour , je viens également de recevoir ce type de message. J ai pu faire une capture d écran. À qui puis-je la transmettre ?
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
BOn jour, Le règlement a été fait ce jour. Pouvons nous réactiver nos services ? Je peux transmettre une prevue de paiement. Cordialement
Réactivation de nos services
Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement
Question
Solution acceptée
Demande d'informations sur tarif social
Bonjour J'aimerais savoir si il serait possible d'envoyer les documents nécessaires par e-mail pour la demande de tarif social et de les transmettre au service concerné ? Si oui vous pouvez me fournir les informations merci ??
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Richard6711, Je viens de transmettre votre dossier au service concerné afin qu'un de nos collaborateurs reprenne contact avec vous rapidement. Bonne journée
Ma box évasion m'affiche des messages d'erreur
Bonjour, Est-ce normal que la Box Evasion affiche souvent des messages d'erreur? Bonne journée
Question
Je viens de transmettre votre demande à qui de droit, un de nos collaborateurs va revenir vers vous pour fixer le rendez-vous :)
changement d'un DUO Beaucoup vers DUO Wahoo
Bonjour, :)je dispose actuellement d'un abonnement DUO Beaucoup ( 75 Mbits illimité, je serais à 100 Mbits quand l'augmentation de vitesse sera opérationnel dans ma zone) et la télé avec le voocoorder. Je payerai en tout 54.95 € quand les nouvelles vitesses seront opérationnelles. ne serait-il pas i
Problème
Bonjour Arkaabe, Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Vous serez contacté dès que tout est en ordre.
Désactiver option VOO sport World
Bonjour ! J'aimerais svp désactiver VOOsport World de mon abonnement . Merci ? Franssen J.
Question
Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs prendra rapidement contact avec vous. Bon week-end, Fabrice
RTL Série pass : épisodes payants
Bonjour, voilà j'ai active le série pass samedi passer, ayant eu une coupure hier et la réactivation aujourd'hui, quand je veux regarder une série il me redemande de louer ou payer le série pass ?! J'ai déjà loué un épisode en pensant que c'était un bug mais apparement le problème persiste impossibl
Problème
Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Un de mes collègues va revenir vers vous avec les informations nécessaires :)
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Solution officielle
Aide sur facturation
Bonjour, Serait il possible svp d´être contactée en privé pour régler des problèmes de facturation? Je souhaiterais transmettre mes preuves de paiements. Merci.
Problème
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Ma facture
Bonjour mitch0410, Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous prochainement. Tenez-nous informés :)
Mon VOOcorder ne s'allume plus
mon voocorder refuse de fonctionner. Le voyant de droite reste rouge, que j' appuye dessus ou bien via la télécommande. Rien de mieux si j'éteind derrière et que je rallume après qlqs minutes
Question
Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Un de mes collègues va revenir vers vous pour vous aider, ne vous en faites pas :)
Lenteurs de connexion après passage au Pack One
bonjour, moi mon réseau il ne vas jamais bien a la fin ça me gave. voo ne tenez pas votre promesse sur vos pack. J avais mis le pack passionnément il y a quelques années comme quoi j avais le droit a 125 mbps. il ne dépassait jamais les 80 mbps et restait plus a 60 qu a 80. je me suis dis je vais m
Problème
Bonjour Supernonnette, Pourriez-vous nous transmettre votre numéro client par message privé afin de pouvoir vous aider ? Merci beaucoup, Fanny
Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...
Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !
Problème
Bonjour Aymericlab, Je vais transmettre votre demande au service approprié. Vous souhaitez donc passer en NET wahoo à la carte. C'est bien cela ?
Nouvel orage : nouveau problème hdmi-tv
Comme lors du dernier orage survolant ma région, le voocorder ne transmet plus rien via sa sortie HDMI.... La péritel fonctionne bel et bien, le câble HDMI fonctionne sur d'autres périphériques, le voocorder à moins d'un mois (le dernier avait 7ans...). Le voocorder et la télévision étaient éteints
Problème
Suite à l'analyse de votre box .évasion, je vais transmettre votre dossier auprès de mon collègue pour voir plus en profondeur la situation.
Fanny
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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perte d'image et de son sur la télévision
bonjour, j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout. Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cel
Problème