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Voila ce que donne un speedtest en période de déconne totale ..... oui je sais , vous ne pouvez rien faire, mais c pour le montrer au 3ème technicien qui viendra demain. Last Result: Download Speed: 1308 kbps (163.5 KB/sec transfer rate) Upload Spee

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

Bonjour, nous sommes nouveau clients et il semble que nous ayons le même problème. Nous fonctionnons via le wifi et des CPL et l'ouverture des pages internet prend énormément de temps (que ce soit un site d'actualité, FB ou autre). Nous sommes nou

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il y a 7 ans

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Connexion anormalement lente pour charger une vidéo ou pour ouvrir une page Web

Bonjour,Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...j'ai un duo pack TV Net un peuVous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test

Question

1) Speedtest réseau sans fil Last Result: Download Speed: 46899 kbps (5862.4 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 10883 kbps (1360.4 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 2 ms Connection: wifi 18/11/2017 à 22:57:49 2) Speedtest câblé Vous v

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Déconnexion xbox one avec le modem technicolor

Bonjour, Je vous écris car j'ai un gros souci depuis 1 mois! J'ai des déconnexions toutes les 5 minutes quand j'essaie de jouer en ligne que ce soit à n'importe quel jeu. Mon profil se déconnecte tout le temps! Depuis que j'ai le modem TC, c'est un vrai "carnage". Je suis en connexion câblé, aucun

Problème

Je crois qu'il y a vraiment un gros problème avec ma connexion internet 2mbps à la place de 100mbpsEdit: j'étais sur VOO homespot au moment de cette capture d'écran, je viens de refaire un test sur mon PC à l'instantLast Result:Download Speed: 23059

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Lenteurs de connexion par câble avec l'abonnement Beaucoup à Angleur

Bonjour j'ai l'abonnement VOO "Beaucoup" Donc j'ai Download: 100mbps Upload: 5mbps J'ai effectué un SpeedTest VOO Et j'obtiens le résultat suivant, Last Result: Download Speed: 28338 kbps (3542.3 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4298 kbps (537.3 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Jitter: 3 ms

Question

Hum, le RX est quand même en dehors des tolérances et trop haut, parfois certains modems n'aiment pas çà à long terme... et la connexion peut devenir mauvaise ... Que donne un speedtest ?voila le speed testLast Result:Download Speed: 100613 kbps (125

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il y a 8 ans

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Diagnostic de mes niveaux

Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 59 6952000 sym/sec 450000000 Hz 11.4 dBmV 44.6 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 57 6952000 sym/sec 434000000 Hz 11.6 dBmV 44.2 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 58 6952000 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 44

Question

Débit très lent

Bien le bonjour,J'ai un gros soucis de débit avec ma connexion internet, au lieu d'avoir 120-125 Mbit/s habituel maintenant je me retrouve avec 20 fois moins de débit.Je précise que j'ai effectué les tests avec 2 câbles différents. Last Result:Download Speed: 5823 kbps (727.9 KB/sec transfer rate)Up

Question

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13

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Solution officielle

Désactiver transfert d'appel

Bonjour, je voudrais désactiver le transfert d'appel, mais je ne sais pas comment faire. J'ai un Samsung 0s21FE 5G

Question

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Solution acceptée

Résiliation ou transfert de mon numéro

Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement GSM mais je voudrais savoir s'il était possible de le transférer ? D'avance je vous en remercie. Bien à vous.

Question

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Speedtest connexion câblée depuis mon bureau Last Result: Download Speed: 118268 kbps (14783.5 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 10841 kbps (1355.1 KB/sec transfer rate) Latency: 13 ms Jitter: 2 ms Connection: cable 18/11/2017 à 23:05:51 Je dois

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Déconnexion xbox one avec le modem technicolor

Bonjour, Je vous écris car j'ai un gros souci depuis 1 mois! J'ai des déconnexions toutes les 5 minutes quand j'essaie de jouer en ligne que ce soit à n'importe quel jeu. Mon profil se déconnecte tout le temps! Depuis que j'ai le modem TC, c'est un vrai "carnage". Je suis en connexion câblé, aucun

Problème

Bonjour, Test effectué à l'instant sur http://speedtest.voo.be/: Last Result: Download Speed: 50953 kbps (6369.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2720 kbps (340 KB/sec transfer rate) Enfin ! Mais il aura fallu attendre le 1er mai ! En tous cas,

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il y a 8 ans

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Ancienne formule internet vers toudoo

Bonjour, j'ai depuis quelques années, un ancien abonnement "Internet illimité" à 45€/mois. Il y a quelques jours, je bénéficiais plus ou moins des vitesses de download (+- 40 Mbps) et d'upload (+- 2,5 Mbps) du plus petit abonnement, mais maintenant, je n'ai plus que (+- 15 Mbps en download) et (+-

Problème

Bonjour, Voici le résultat du speedtest : Last Result: Download Speed: 7751 kbps (968.9 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2976 kbps (372 KB/sec transfer rate) Latency: 118 ms Connection: cable 15/02/2017 à 11:20:49 Concernant la télévision, la m

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Erreur 2010 et 2020 sur la majorité des chaînes de la box .évasion

Bonjour, Depuis plusieurs jours, la majorité des chaînes sur la box évasion ne fonctionnent plus. Il affiche erreur 2010 ou 2020. J'ai vérifié le câblage, j'ai redémarré le routeur et réinitialiser la box. Parfois ça fonctionne quelques secondes en saccadé, puis plus rien. Pouvez-vous m'aider?

Problème

Solution acceptée

Lenteurs Internet depuis quelques jours dans la région de Uccle

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet me fait revire le début des années 2000: 90KB/s en down... pour le détail:4 Last Result: Download Speed: 733 kbps (91.6 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2967 kbps (370.9 KB/sec transfer rate) Latency: 13 ms Jitter: 8 ms Connection: wifi 9/1/

Problème

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Solution acceptée

transfert data boost

Je dispose de deux carte sim et donc de deux n° de mobile. J'ai le data boost gratuit de 10G sur un numéro. Auparavant je pouvais via my voo le transférer sur l'autre numéro pour le mois suivant. Je constate que je n'ai plus accès à cette possibilité. Merci de m'aider.

Question

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@Kristina Spaho , I’ll transfer your request to the commercial service. They’ll call you as soon as possible

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Cancel phone subscription

Hello! I'm trying to cancel my voo subscription since 3 weeks now. I've lost my phone and I have no sim card and I reported it but they still charge me and also at Les Grandes Prés they wouldn't provide me with a new sim card, they sent me to another store which was really inconvenient at the time.

Question

Hello Il suffit de couper le Wifi du modem et voir si cela persiste ...Pouvez vous poster vos niveaux de signal ?J'ai coupé puis rallumé plusieurs fois le modem mais ça ne change rien. Les diodes clignotent tout le temps. J'ai aussi vérifié sur le si

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il y a 7 ans

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Led US et DS clignotent continuellement sur mon modem Netgear

Bonjour, J'ai le modem Netgear et je travaille en wifi. J'ai remarqué tout récemment que les deux diodes indiquant le download et l'upload clignotaient continuellement, et ce même lorsque je n'utilise pas mon ordinateur. Quelqu'un sait ce que cela signifie? Merci!

Question

l'un des conseillé forum m'a appelé et m'a demandé de faire des speed test... je ne sais pas vraiment où je dois poster le poste, donc, je vais le mettre ici, pour que je puisse m'y retrouver. premier teste fait mais en condition wifi... Last Result:

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mauvais signal

depuis le début de la soirée, ma connexion se perd... impossible d'aller sur une page internet, j'ai sonné au service technique qui me dit que le signal chez moi est vraiment mauvais et on m'envoie un technicien vendredi matin qui comme d'hab ne verra rien car tout ira bien... Le problème est récure

Problème

Hi As of now my internet services will be terminated on 27 Jan.  A new tenant yet to complete their formalities, and after that transfer of services can be initiated if needed. Do you need rent contract of new tenant for transfer of inte

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Moving out: how to transfer the internet contract to the new locataire?

hello I rented a flat and had a contract for internet with voo. On the 31st of jan 2022, I am moving out. The new tenant (new locataire) wants to take my contract and continue the subscription. 1.What document do I need to fill-in? 2. what all documents required from new tenant e.g.

Question

Last Result: Download Speed: 97660 kbps (12207.5 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 5424 kbps (678 KB/sec transfer rate) Latency: 32 ms Jitter: 7 ms Connection: cable 24/11/2016 à 20:44:11 Débit quasi normale et montée de ping ! Je comprends rien

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

Problème

connection difficile quasi impossible ce matin, signal wifi meilleur qu'avec le cable!!!

bonjour, je suis comment dire quelque peu désarconnée. ma connection internet est disons le franchment, MERDIQUE. les pages sont longues à ouvrir quand je sais les ouvrir alors que cela m'indique signal du réseau : excellente. j'ai remis le cable me disant que c'était sans doute le wifi. mais voil

Question

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