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Coupure internet au moment d'un téléchargement (led DS ou US clignote)
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des coupures d'internet lorsque je lance un "gros" téléchargement (Steam, Xbox Gamepass etc...). Aujourd'hui vers 13h00 et aussi hier soir par exemple. En effet quelques minutes après l'internet coupe et la led DS (Downstream) clignote (parfois l'
Problème
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Ma connexion Internet
impossible de recevoir mail teledisnet et de se connecter mail.teledisnet.be
Bonjour, Depuis aujourd'hui matin , il mets impossible de recevoir mes e-mails sur ma boîte mail teledisnet.be et de me connecter directement sur https://mail.teledisnet.be/rc/ connection échouée. Envoyer des e-mails pas de problème cela fonctionne. Merci pour votre aide.
Problème
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Ma connexion Internet
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
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La communauté
Décodeur Telestar diginova 23 CI+ HD incompatibilité ??
Bonjour, J'ai reçu un décodeur Telestar diginova 23 CI+ HD. Il reconnaît effectivement la carte numérique voo et l'accepte comme valide. Toutefois, impossible d'introduire l'ID réseau lors de la recherche des chaînes, l'écran ne le prévoit pas et lors de la recherche des canaux avec les bons para
Problème
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Ma Carte TV
Impossible d'appeler ni recevoir d'appels avec téléphone fixe
Bonjour, il m est impossible de recevoir des appels ou bien d appeler des numeros Sur mon modem, le logo du telephone 1 clignote et le voyant ''online'' est bien alumé Lorque je vais sur mes parametres de routeur, il m indique que le telephone fixe est actif Je ne sais pas quoi faire Merci de votre
Question
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Mon téléphone fixe
Puis-je garder mon numero de telephone sans abonnement?
Je demenage dans un autre pays temporairement et j'ai pris un abonnement de GSM local, je voudrais resilier mon contrat d'abonnement GSM chez VOO puisque je ne vais pas l'utiliser mais j'aimerais quand meme garder mon numero de telephone et l'utiliser pour WhatasApp par exemple, est-ce possible?
Question
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Mon numéro mobile
Impossible de configurer la télécommande de ma box évasion avec ma TV Sharp
Bonjour, Hier, j'ai installé ma nouvelle TV Sharp, mais impossible de la configurer sur la télécommande voo. Donc, je ne sais ni l'allumer, ni l'éteindre, avec la télécommande. J'ai essayé plusieurs fois la marche à suivre, mais rien ne se passe. Qui peut m'aider ? Merci. Bon samedi. ? P.S. Erreur,
Problème
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Ma box .évasion
Plus de signal Internet et télévision sur 6840 Neufchâteau
Bonsoir tout le monde,J'ai un soucis avec ma connexion et voilà les infos que je peux vous donner :- modem technicolor- voyant US clignote en permanence ( en faite cela alterne avec le voyant DS qui clignote qq secondes puis US lui qui clignote pendant plusieurs minutes et ça recommence)- impossible
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour pilibbossianr, Je viens de faire le nécessaire. Vous y aurez accès et en serez facturé jusqu'à la fin du mois :) Il n'est actuellement pas possible de désactiver vous-même des options afin d'éviter toute complication administrative et de
Résiliation RTL série pass
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement à RTL série pass. J'ai pris rdv sur votre site pour qu'un de vos collaborateurs me joigne par téléphone. Personne ne m'a appelé. Pourriez-vous faire le nécessaire? Pourquoi ne prévoyez-vous pas une résiliation possible via le VOOcorder? Bien à vous
Question
Panne téléphone/internet avenue Churchill (1180 Uccle)
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai perdu toute connexion internet et téléphone fixe à mon domicile avenue Churchill à Uccle. Y aurait-il un problème technique dans cette zone ? Merci beaucoup
Problème
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Ma connexion Internet
Télédistribution payée des années pour rien
Bonjour, Après recherches, je n'ai pas trouvé de sujets similaire alors je me permet de créer celui-là. Voici la problématique : Mes parents sont passés chez proximus en pack tout compris ( tv,internet,téléphone) , il y a de cela au moins 5 années, mais n'y connaissant rien en la matière, ils n'on
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Ma facture
Communication hachée au téléphone et mauvaise connexion internet
Bonsoir à tous Impossible d'avoir une communication téléphonique, j'entend mon interlocuteur par à coups. Impossible de contacté VOO. Internet se coupe constamment. Déjà reçu la visite de plusieurs techniciens et me dise à chaque fois que tout est en ordre chez moi mais que la ligne aérienne a de
Problème
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Ma connexion Internet
Ai-je droit à la télévision en cadeau suite à ma nouvelle souscription ?
bonjour jai souscrit un abonnement trio pour recevoir la tele 4 k mais sur mon profile il n'est repris que l abonnement gsm comment cela se fait il merci
Question
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Mon abonnement VOO
Internet et télé bientôt moins chers en Belgique ?
Bonjour à toutes et tous, Selon cet article, on peut enfin espérer Internet et télé bientôt moins chers en Belgique. https://www.lecho.be/entreprises/telecom/internet-et-tele-seront-bientot-moins-chers/10027235.html Qu'en pensez-vous, le changement et l'alignement sur les prix "français" sont-ils en
Question
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La communauté
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
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Mon téléphone fixe
VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable
Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél
Problème
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Ma connexion Internet
La gestion du personnel , c'est pas notre affaireBonjour,Indirectement .. si .... c'est notre affaire .. désolé ... Si vous êtes pour jeter du monde sur les routes du chômage, je ne vous félicite pas ... à moins que vous ne soyez un patron, ce qui de
Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question
Je sais que ce sont des robots.Et je ne pense pas me disperser en disant qu'il est scandaleux de payer aussi cher pour un tel service, car ce n'est évidement pas la 1ere fois. Excusez moi d'être légèrement irritée de ne pas avoir de réseau depuis plu
panne 4420 saint-nicolas
Bonjour. Depuis plus de 2h, je n'ai ni la tv, ni internet. J'ai tout redémarré mais rien. J'ai tenté d'appeler le service client et un message enregistré m'a informée que des problèmes avait été détectés dans ma région. Je ne suis jamais parvenue à joindre le service client et rien n'a été rétabli.
Problème
C'est un trio tel, net, voocorder.... avec internet illimité 125mbps .... j'ai reçu le voocorder via pont kiala et le tel a été activé à distance. Mais toujours avec ce vieux vieux modem scientific atlanta.... Donc ce ne serait plus un ancien abonne
Echange ancien modem "emta" payant ?
Bonjour, mon ancien modem est bancal et rame, donc j'en ai demandé un nouveau... Voo me l'envoie dans un point relais, c'est pratique mais vais je savoir le brancher facilement??? Car en pus plus de modem = plus de tel pour appeler le service technique pour aide.... pouvez-vous me faire part de vot
Question
Oui , c est un voocorder , mais a quoiu cela servirait-il de tel , alors que je sais pertinament que la Box est HS ? Reinitialiser ? Inutile , je ne sais meme plus acceder au menu .. La box est en "Freeze "total ... sinon je l aurrais deja fait . Tri
Alain12345
commenté
il y a 5 ans
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Qualité du SAV VOO - Remplacement décodeur
Triste Constat de la qualité et des procédures du remplacement de la box TV voo ... Je m'explique : Ma box TV est en gros morte . ..5 minutes a démarrer , aucun moyen de zapper ni même d’accéder au menu , même étant bloque sur une unique chaine (la dernière gardée en mémoire ) , plus d image après
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