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Téléphone mobile n'émet ni ne reçois plus d'appels
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème de téléphonie mobile svp? Jenesais pas passer d'appels ni, depuisce matin, en recevoir. D'avance merci
Problème
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Mon numéro mobile
J'ai également pris cette solution par obligation (Ovh en téléphonie et internet Wahoo) Certaines de mes connaissances ont peur de prendre la téléphonie chez Ovh ( trop compliqué ) et par conséquent ils sont obligé d'aller voir ailleurs .Je n'ai ri
Peut-on augmenter son forfait internet seul ?
Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.
Problème
Bonjour, ma téléphonie sip rencontre des problèmes depuis le passage de mon ipv4 publique en ip privée. Pouvez-vous me repasser en ip publique merci.
Impossible d'accéder à mon domaine DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine avec un DDNS no-ip
Bonjour, Je suis pas un "guru" en ce qui concerne le network, mais je me suis appercue que j'etais sans-doute en CGN. Je viens de prendre un DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine. configuration: Modem : Motorola SB5101E router : Netgear WGU624 Status: Account Name WGU624 Firmwar
Question
Bien sûr , la partie téléphonie est un truc géré à part et ca fonctionne parfaitement aussi en bridge sur tous les modems voo.
Modem Bridge : Gateway et IP
Bonjour, Quand je passerais mon Modem en bridge. Quelle IP prendera-t-il ? Afin de le reseigner en GateWay dans le routeur. Et j'ai entendu parler qu'il fallait demander un IP fixe a VOO, quell est la procédure ? Merci,
Question
En effet, vous serez à 79€/mois en TRIO SUPER RELAX avec la téléphonie fixe et à 95€ en TRIO GIGA MAX. Actuellement, vous payez 84,5€/mois.
Problème internet
Bonjour, ma connection internet présente souvent des coupures (que ce soit câblées ou en Wifi). j'ai plusieurs biens connectés (2 PC fixes, 2 imprimantes, 1 TV et une radio + par moment une Surface en Wifi.). Par le passé j'ai plusieurs fois contacté le service VOO mais ils ne voient jamais rien d'a
Question
Comment pouvez vous vous permettre de mettre la vie des gens en danger ???????? Bonjour, Cette affirmation ne tient pas la route. Il faut aussi s'informer un minimum avant d'opter pour un opérateur, dans un cas comme le vôtre où la téléphonie néce
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi. P
Problème
Solution acceptée
Téléphonie fixe & VOO : diverses questions
Quelques questions pour améliorer mon éducation: 1. Quand on prend un pack trio, donc avec ligne téléphonique, est-ce Voo qui fourni l'appareil téléphonique (comme chez Proximus) ou est-ce le client qui doit le fournir ? 2. En rapport avec la question 1, si c'est le client qui doit fournir le poste
Question
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Mon téléphone fixe
ce n'est absolument pas la réponse à ma question je parlais uniquement de la partie téléphone je parlais bien de la partie téléphonie mobile
résiliation VOOmobile à la fin de la période d'achat du téléphone
Fin de ce mois le payement sera total pour le gsm que j'ai acheté avec abonnement chez voo Je désirerais à partir de début du mois prochain changer d'opérateur Dois je faire autre chose que de me rendre chez le nouvel opérateur et demandé la portabilité du numéro ? dois je demander la fin du contrat
Question
Solution acceptée
Changement d'abonnement One et portabilité
Bonjour, nous sommes passé depuis peu d'un abonnement TRIO passionnément à un abonnement One. nous avons depuis reçu une première facture nous confirmant l'opération. Néanmoins, l'abonnement téléphonie de mon épouse semble toujours être actif chez son ancien opérateur (Proximus) Pourriez-vous m'indi
Problème
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Mon téléphone mobile
Détails des numéros de téléphone composés
Comment obtenir une liste détaillée des numéros composés, que ce soit par téléphonie ou sms sur les mois passés ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, si le retour à la normale est confirmé pour le réseau de téléphonie mobile, j'aimerai vraiment avoir une réponse. Cordialement Arnaud
Changement d'abonnement One et portabilité
Bonjour, nous sommes passé depuis peu d'un abonnement TRIO passionnément à un abonnement One. nous avons depuis reçu une première facture nous confirmant l'opération. Néanmoins, l'abonnement téléphonie de mon épouse semble toujours être actif chez son ancien opérateur (Proximus) Pourriez-vous m'indi
Problème
Bonjour, Il y a une contradiction entre l'affirmation de @Thibault ci-dessus et le configurateur de pack sur le site Voo. En effet, en configurant un Trio Giga Max avec téléphonie fixe , il n'y a apparemment pas d'extra TV inclus dans le pack,
Passage à un nouveau pack trio ou quatro
Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais avec
Question
Les ata n'utilisent pas l'UPNP il me semble donc la résolution est due au keep-alive qui fait maintenir la connexion udp au travers du nat du routeur.L'implémentation de "sip alg" est boguée ou pas selon le firmware/routeur, il serait bien d'avoir un
Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH
Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Une offre téléphonie seule n'est pas disponible chez VOO, le minimum disponible est un duo TEL + TV ou TEL + NET. De plus pour un service nécessitant une fiabilité maximum en cas d'urgence, je vous conseillerai personnellement de passer pa
Ligne téléphonique pour un ascenseur
Bonjour, Étant propriétaire d’un immeuble à appartement, je dispose d’une cage à ascenseur. Comme tout le monde le sait sûrement une cage d’ascenseur dispose d’un téléphone à utiliser en cas d’urgence. Est-il possible d’avoir un abonnement uniquement pour la cage d’ascenseur? Bien à vous,
Question
en quoi consiste la ligne Tel?La vieille ligne téléphonique Belgacom n'existe plus depuis plus de 10 ans pour ma maison.C'est un service de téléphonie qui utilise le même type de téléphone classique que ceux fonctionnant sur la ligne Belgacom, mais l
Quel forfait choisir pour avoir l'internet a 400 Mbps
Bonjour à tous, Lorsque Voo a annonce l'internet a 400Mbps avec evolution automatique des clients existant je sautait de joie. En effet pendant un mois je suis passé d'une moyenne de +/- 160-180 Mbps a plus de 320Mbps. Mais voila ce fut de courte durée car maintenant jee stagne a 120-130Mbps avec un
Problème
Qualité de la téléphonie mobile VOO
Bonjour, Est-il possible d'avoir quelques avis sur la qualité de la téléphonie mobile VOO ? Bien sûr, il est important de me préciser pour quelle région vous vous prononcez. Bonne journée,
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours
mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Bonjour Bern64,Malheureusement, la connexion téléphonique doit obligatoirement passer par le modem dans la téléphonie par câble.Cependant, vous pouvez déporter votre centrale avec un câble téléphonique plus long.
Proximité Modem et connexion téléphonique
Bonjour, Petite question: Est-ce que la communication téléphonique doit toujours passer par le modem ou bien est-il possible de connecter le téléphone autrement? Par exemple connexion à une prise coaxiale Voo se trouvant dans une autre pièce que le Modem? Je trouve assez embêtant de devoir placer ma
Problème
Dépannage pour la téléphonie fixe
Bonjour, Je me plains depuis quelques temps (ça correspond à peu de chose près au changement du Netgear vers le Technicolor) de gros soucis de coupures à la réception téléphonique - je suis en ligne et tout à coup je n'entends plus mon interlocuteur et puis ça revient et ça repart.... etc... Après p
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour @jbe, J'ai modifié votre publication afin de masquer vos données confidentielles, conformément à notre charte, comme vous l'a signalé @roylion15 Je ne vois pas d'option liée à la téléphonie fixe dans votre dossier, souhaitez-vous sup
Alexia L
commenté
il y a 2 ans
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modifier l'abonnement
Je désirerais supprimer l'option fixe inutilisée (gratuite & jamais demandée) N° 00******** 04********
Question