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Support Pro qui n'en est pas un 🙄
Plus d'internet au bureau depuis hier. Technicien qui vient ce matin et qui refuse de monter sur une échelle (dixit "je suis un sous-traitant et je ne suis pas payé pour prendre des risques). À noter que dans mon historique d'intervention, j'ai déjà eu 2 technicien
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible de souscrire à un nouvel abonnement avec smartphone
Bonjour, j'aimerai faire un abonnement avec un smartphone, j essaye via mon compte myvoo mais cela ne fonctionne pas, est ce que je doit donc aller en boutique ?
Question
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Mon téléphone mobile
[Sécurité] Traçage de votre surf sous Google
Bonjour à tous, On ne le vous dira jamais assez, votre sécurité dépend de ce que vous faites avec votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. N'oubliez surtout pas que le plus gros virus, c'est ce qui se trouve entre le PC et la chaise .... vous .... C'est en effet vous qui décider ou
Problème
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La communauté
Réception d'un smartphone après souscription à un abonnement
Bonjour Maxence, Il semblerait que votre commande ne soit pas passée de notre côté. Je viens de contacter le service concerné, ils vont faire le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite. Vous devriez avoir des nouvelles d'ici fin de semaine. :) Bonne journée
Question
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Mon téléphone mobile
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Bonjour, je suis nouvelle cliente et lorsque que je veux regarder quelque chose sur l’application VOO tv + sur un iPhone ou iPad j’ai ce message qui s’affiche « Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Mon GSM reçu avec l'option smartphone est cassé. Puis-je souscrire à une nouvelle option smartphone?
Bonjour, Mon GSM est cassé et mon option smartphone ne se terminera que fin juin. Difficile d'attendre jusque là donc je voulais savoir s'il était possible d'obtenir un nouveau gsm avec une 2ème option smartphone et de continuer à payer la précédente jusqu'à son terme? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.03] »
Bonjour, un vendeur est passé pour le proposer une promotion et le service client a passé mon abonnement de trio vers quatro depuis lors, impossible de regarder des programmes sur vootv+ sur iOS je reçois le message d’erreur Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veu
Problème
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VOO TV +
Attention si votre ordinateur tourne sous Windows 10....
Il semble que dans certains cas, une mise à jour pose problème.... https://www.sudinfo.be/id106270/article/2019-03-08/prudence-si-votre-ordinateur-vous-demande-deffectuer-une-mise-jour-windows-une?fbclid=IwAR2DmREBfWGnAUa_vYghNlVX1UvJwSGncodKDBg-nAFwTwwCSd_KcwOXBTQ#xfbml2
Question
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Ma sécurité sur le web
Sécurité : des malwares diffusés via les fichiers de sous-titres....
Ceci démontre qu'il est également nécessaire de bien garder à jour les logiciels multimédias installés sur son ordinateur... http://geeko.lesoir.be/2017/05/24/des-millions-dordinateurs-infectes-par-des-sous-titres/
Problème
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Ma sécurité sur le web
HDD/SSD Reconnu sous Windows 10 mais "Accès refusé"
Bonjour, j’ai fais cette petite vidéo suite à un problème rencontré lors de la réinitialisation de mon ordinateur. Effectivement, j’ai perdu l’accés à mon disque dur HDD en USB3.0; il était lié à mon ancienne configuration et après la réinitialisation du PC, il ne fonctionnait plus. Si vous êtes dan
Question
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Mes objets connectés
24 applications siphonnent vos données mobiles sous Android....
Android : 24 applications siphonnent les données personnelles de leurs utilisateurs Elles sont supprimées du Play Store mais il vaut mieux les effacer de votre téléphone si elles sont déjà installées…. Vers la page web…
Question
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Ma sécurité sur le web
Hello Les rendez-vous en après midi c’est de 13 à 17h00 , il n’y a jamais eu de créneau horaire précis , même si on vous a dit le contraire par téléphone, les heures précises ou début ou fin d’après midi , cela n’existe pas, les installateurs sont de
Promo abonnement duo
Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette
Question
[VOO TV+] Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]
Bonsoir, suite à un changement dans mon abonnement (suppression d’une box évasion sur les 2 en ma possession) je me retrouve avec le message suivant sur l’application VOO tv+ sur tout les supports en ma possession (iPad, iPhone, Apple TV et box android tv) : « Vous n'avez pas les droits
Problème
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VOO TV +
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
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Ma connexion Internet
Une faille très sensible vieille de 5 ans a été corrigée sous Androïd
Toujours bon à savoir.... Vers le Journal du Geek
Question
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Ma sécurité sur le web
Attention : concerne les smartphones tournant sous toutes les versions d'Android...
La faille baptisée StrandHogg serait présente sur toutes les versions d’Android. L'article de Geeko
Question
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Ma sécurité sur le web
Comment configurer son compte Voo pour Mail iPad sous iOS 14
Bonjour, Avec mon iPad en iOS 14.2 j'essaye en vain d'ajouter mon compte de messagerie Voo (en POP) dans "Mail" Y a-t-il un configuration particulière à suivre ? Quels sont ses paramètres ?
Question
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Mes objets connectés
Est-il possible de souscrire à une nouvelle option smartphone en payant totalement une des deux déjà existantes ?
Bonjour, voilà j'aurais une petite question? Ayant déjà 2 option smartphone en cours de payement sur notre numéros client, serait il possible de payer le montant restant à payer d'un smartphone pour en reprendre un nouveau?
Question
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Mon téléphone mobile
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]
Bonjour, Le problème est dans le sujet et malgré un pack important... Merci pour votre aide.
Problème
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VOO TV +
C'est nouveau il y a des spécialistes voo pour ce genre de situation ?Il parle sans doute d'un informaticien qui va contrôler ses paramètres, cela a déjà été évoqué sur le forum mais je n'ai pas recherché le sujet en questionLes gens qu' ils envoient
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Installation de CPL problématique - d'autres solutions de réseau ?
Bonjour,J'ai une grande maison +/-234m² au sol.Malheureusement le modem VOO est installé dans une sous-pente du toît mansardé à un angle de la maison proche de la rue et du poteau de distribution. Pour disposer d'un point de connexion filaire près de mon PC, Voo a placé un câble de +/-10m jusqu'à mo
Problème