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Erreur facture pour l'acquittement de l'Option Smartphone
Bonjour, Au mois de juin j'ai été à la boutique voo de Cora chatelineau pour l'achat de 2 GSM P30 lite avec options smartphone. Étant donné que j'avais déjà une options smartphone pour le GSM de mon fils j'ai du acquitté le solde jusqu'au mois d'août. (on ne peut avoir que 2 options smartphones sur
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Deuxième option smartphone pour mon autre numéro VOOmobile
Bonjour , ayant pris une option mobile au début du mois sans l'option smartphone , je me demandait si il encore possible de prendre un smartphone ? La carte sim a été activée ce lundi 9/janvier 2018 ! Je profite également de l'occasion pour demandé si il est prévu une suite à l'option après les 2
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Smartphone bloqué dans les connexions du modem
Bonjour pouvez vous m'aider ? Mon compagnon a bloqué la connections du wifi pour son smartphone sans faire exprès comment faire pour pouvoir le reconnecter ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Problème connexion Wifi smartphone
Bonjour, je possède un samsung J5 que j'ai acheté avec mon abonnement en 2016, le mois passé j'ai du faire une réinitialisation complète de mon smartphone car j'avais une consommation anormal de mes data mobiles & de consommation excessive de ma batterie, la réinitialisation à résolu ces problèmes s
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Smartphone a prix réduit
Bonjour, j'ai acheté 2 smartphones à prix réduit pour mon épouse et ma fille. Je m'aperçois à l'instant en voulant en commander un pour moi que je ne peux pas le commander (max 2 smartphones) Le mien est cassé et celui de mon autre fille ce fait vieux
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
comment recycler un smartphone que Recommerce ne veut pas?
J'ai un smartphone de marque Doggee F5 que Recommerce n'en veut pas, Ou puis-je le reycler et éventuellement le revendre?
Question
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Mon téléphone mobile
Problème connection sur smartphone
Problème de connection aux applications sur smartphone L'internet fonctionne correctement sur le smartphone mais un grand nombre d'applications (banques, itsme, etc) ne fonctionnent pas... A la demande de VOO, le modem a déjà été changé (livraison en 24 h - chapeau!). Modem déjà redémarré à plusi
Question
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Mes objets connectés
Prix smartphone avec Option Data
Bonsoir, Je voudrais acheter un smartphone chez Voo, et j'ai plusieurs questions par rapport à ça : Est-il possible d'acheter un smartphone sans abonnement en effectuant un étalement de paiement (Par exemple, payer 80-100 euros chaque mois) Est-il possible si on prend le smartphone avec un abo
Question
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Mon téléphone mobile
Probleme connection Smartphone
Bonjour, Je n'arrive pas connecter mon smarthpone ( android) sur internet via le réseau voo homepost . Quand j essaye de me connecter , mon smartphone me redirige automatiquement sur la page principale de voo et ensuite la page se bloque . J'entre mon identifiant et mon mot de passe mais la page re
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Relevé des appels émis depuis mon smartphone
Bonjour à vous tous, je cherche comment faire pour voir les appels passés depuis mon smartphone et pouvoir les imprimer. J'ai su le faire pour mon fixe mais impossible pour mon gsm. Merci de m'aider.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Le solde de mon smartphone n'est pas présent sur ma facture
Bonjour concerne facture numeros : 311282390502 d'un montant de 107,68 euros mes rien sur la facture ne speculle que ses le solde de mon smartphone Samsung . tous se qui a de mis ses abonnement TOODOO et période facturation du 26/01/2018 au 31/01/2018 cette facture et mal détaillé ne reprend aucun
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Mon GSM reçu avec l'option smartphone est cassé. Puis-je souscrire à une nouvelle option smartphone?
Bonjour, Mon GSM est cassé et mon option smartphone ne se terminera que fin juin. Difficile d'attendre jusque là donc je voulais savoir s'il était possible d'obtenir un nouveau gsm avec une 2ème option smartphone et de continuer à payer la précédente jusqu'à son terme? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
smartphone voo avec abonnement mobile du pack One
Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait?
Question
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Mon téléphone mobile
Option smartphone Samsung Galaxy S8
Bonjour, J'aimerais quelques précisions concernant l'option smartphone pour le galaxy s8? Donc si je le prends c'est 20euro x 24 mois + un abo x 24 mois + 99 euro à payé et si j'ai bien compris y aussi un cashback de 100euro chez samsung?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de livraison smartphone en 48h
Bonjour J'ai passé commande pour l'offre du Galaxy s8 avec un abonnement ce dimanche, j'ai payé les 299€ demandé directement. J'ai reçu le mail de confirmation que je serai contacté par 'Dynalogic' hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail pour s'arranger d'une livraison. Sur votr
Question
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Mon téléphone mobile
Délai de livraison smartphone Voo
Bonjour,j'ai commandé ce matin un smartphone lié avec un abonnement.Pourriez-vous me dire le temps d'attente maximal pour que celui-ci soit livré ? D'aprés les avis des clients, on le reçois pas avant 15 jours ...Merci d'avance,
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Commande smartphone via le site impossible
Bonsoir à tous Alors voilà depuis plusieurs jours j'essaie de commander un smartphone sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m'aider svp merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Délai livraison smartphone avec abonnement Samsung A6
Bonjour, J'ai effectué une commande en ligne ce mardi 03 juillet 2018 pour avoir un nouveau smartphone Samsung A6 avec abonnement quelle est le délai pour le recevoir svp Merci à tous. :)
Question
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Mon téléphone mobile
Délai de livraison achat smartphone
Quel est le délai de livraison suite commande d'un smartphone via Voo ? J'ai commandé et payé en ligne pour un iPhone le 2 avril et je n'ai toujours pas reçu de mail pour la livraison ... Quid ?
Question
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Mon téléphone mobile