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Bonjour @fabaur,   Les informations données par le répondeur sont toujours une estimation de la durée de la panne. Parfois c’est réparé plus rapidement et parfois cela prend plus de temps que prévu. Je vous invite à ajouter votre numéro de clie

Panne tout la journée ce dimanche 24 septembre.

Bonjour J’habite Limelette.  j’ai reçu un sms de matin à 7h pour me dire qu’il risquerait d’avoir des perturbations avec voo ce jour. Mais c’est il risquerait , non…. c’est en panne depuis cette heure. Quand je téléphone  au centre d’appel voo ça me dit jusque 12h00  est-ce que le ré

Problème

Bonjour à tous... J'ai des bruits inexpliqués dans mon téléphone (ligne fixe) particulièrement, sont enregistrés dans mon répondeur des grincements comme de titanesques cigales...!!!? :( SVP...Avez-vous une idée Merci + Cordialement Les lignes té

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il y a 6 ans

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Bruits divers dans mon fixe...!?

Bonjour à tous... J'ai des bruits inexpliqués dans mon téléphone (ligne fixe) particulièrement, sont enregistrés dans mon répondeur des grincements comme de titanesques cigales...!!!? :( SVP...Avez-vous une idée Merci + Cordialement

Question

HelloNon , pas de page web , ni système sms .,,pourquoi sonner est une perte de temps ?s’il y a une panne dans votre région le répondeur vous le dit directement et avec une heure de résolution approximative...Non pas pour ma part, je dois attendre d'

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Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation

Bonjour,Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.

Problème

coupures sur 1480 Tubize

Bonjour,  les coupures n’arrêtent pas depuis hier, est-ce dû à la panne annoncée sur le répondeur du 078/50 50 50? Et surtout y a-t-il une vue sur le moment où ça va se stabiliser? Merci Le Plus des Officiels VOO Il y a bel et bien eu quelques soucis intermittents à Tubize ce weekend. Normalement,

Problème

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Connection interrompue suite non paiement facture

Bonjour a tous, en réponse a la non disponibilité de ma connection internet on me signale un non paiement de mon employeur! Le service administratif répondeur 078505050 me signale que mon abonnement est en ordre. Je vais voir du côté de mon employeur mais il semble qu'il n'ai pas dessouscrit la fac

Question

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Solution acceptée

Messagerie standard non personnalisée et sans nom

Bonjour,J'essaie en vain de configurer ma messagerie afin que l'on entende mon numéro dicté par "l'ordinateur" sans que moi je parle ou ne dise mon nom ... impossible de trouver ou parametrer.Impossible aussi de modifier la durée de réponse a 30 secondes ou encore impossible de désactiver le réponde

Question

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Même chose dans le centre de liège. Plus d'Internet, de tv ni de téléphone. Les pannes ça arrive, ca dure quelques minutes, quelques heures et c'est réglé... Mais là... la dernière a duré plus de 12h et si on en croit le répondeur VOO celle ci sera

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Plus de connexion internet

Bonsoir j’aim Savoir pourquoi je n’ai plus d’internet tout fonctionnait durant la journée et la plus rien je rencontre souvent ce problème et sa devient très embêtant regler vite se problème ou je passe chez Proximus merci beaucoup de régler ceci aux plus vite je suis de la région d’oupeye

Question

Merci, Le message exact du répondeur était de 12h08 à 12h25 : "Uw correspondent is momenteel niet bereikbaar" puis cela coupait. J'ai reçu un SMS vers 12h30 signalant un incident sur le réseau.   Maintenant le 078505050 répond bien. Le "

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il y a 1 an

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Plus de signal RF, 078505050 indisponible, ... please help

Bonjour, Il y a 20 minutes, le signal RF a disparu. Rallumer et tout vérifier ne change rien. Le Technicolor clignote rouge et la VOOcoorder signale problème de RF code erreur 2020. Le support est indisponible. PLease help   Merci

Problème

Pas joignable en France ???

Bonjour , Je suis très embêtée car je ne suis pas joignable en france. J'ai vérifié sur mon GSM, l'itinérance est bien activée.... pourtant les personnes qui essaient de me joindre tombent directement sur mon répondeur ...il s'agit d'un vrai problème car je suis en déplacement pour une semaine et je

Problème

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Plus de connexion sur 5651 THY-LE-CHATEAU

Bonjour depuis 3 jours plus de tv ni net ni téléphone ! Quand j appelle le 078 de mon portable payant !! Un répondeur me dit dans 1 heure tous sera rétabli depuis 3 jours toujours rien !!!! Je paie un mois complet moi!! Peut on me dépanner au plus vite et me contacter Dans la semaine car Voo n est

Problème

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Bonjour @Sanfilippo , Avez-vous téléphoné au 078/50 50 50 pour savoir si une panne avait été déclarée dans votre zone ? Si c'est le cas, le répondeur vous le signalera. Un autre client a également signalé un problème à Soumagne https://forum.voo.be

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Gros souci de connexion hier et aujourd'hui! C'est inadmissible! !!

Bonjour . J'habite Soumagne et hier déjà, gros souci d'internet durant plusieurs heure (de 11h+- a 18h30)! En soirée la connexion reviens, mais aujourd'hui, de nouveaux, souci depuis se matin et la toujours rien de résolu! ! C'est inadmissible ! Je ne suis pas du tout du genre a me plaindre, mais

Problème

Cela continue !!!!!!!! : 4 coupures de +/- 5 minutes en 1h00 ( de 8h15 à 9h15) ce 04/02 après appel au 078/50.50.50 ...le répondeur raccroche après avoir répété qu'il y a une opération de maintenance sur le réseau dans ma région ..a priori depuis 8

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il y a 2 ans

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coupures incessantes

bonjour, cela devient impossible .j'habite l'entité de Jurbise et cela fait 5 jours que je subis des coupures incessantes .Hier au minimum une dizaine .je suis en télétravail et cela devient insupportable .J'ai reçu un appel début de semaine dernière pour voir si j'étais satisfait du service et si j

Problème

Salux, Vous avez réussi à la coincer ??? J'ai essayer le téléphone, mais ça répond pas ou alors on tombe sur le répondeur en multi langue ..... finalement, j'ai laisser tomber .... Dommage, j'avait envie de lui dire ma façon de penser .... LoL Br

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J'ai reçu ceci en privé...

Génial :D mdr Leila il y a 14 heures Bonjour, Je suis Leila, Representant commercial Proximus. vous ne semblé pas tout a fait satisfait de la qualité de votre opperateur actuel pourquoi ne pas voir quel son vos avantages chez Proximus? :-) N'hesitez pas a me contacter au

Question

Réponse à Xena. Joindre le 078/505050 !!??!! On a Que le répondeur qui ne sais que dire : tapez 1 , tapez 3 ...etc c'est bien le "choix multiple" encore faut-il y avoir celui qu'il faut !!! Personne ne répond , je veux dire "un humain" !!Mon fils

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Carte sim

Bonjour , j'ai bloqué ma carte sim , ainsi que le code puk le problème est qu'il est impossible de vous contacter par mail !!! Même sur Facebook : aucune réponse Le problème vient que j'ai oublié mon code pin de la nouvelle carte et j'ai employé le code puk de l'ancienne carte, après l'avoir retro

Question

On a eu encore une coupure le lendemain de la grosse panne, encore une hier et de nouveau ce soir plus de TV ni d'intérêt depuis 40 minutes et le répondeur du 078 dit que ça va encore durer 2h... Ça devient du foutage de gueule quand on paye 76€ par

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Panne à 4420 Montegnée

Bonsoir,  Nous n'avons plus accès à internet. Nos factures sont en ordre, nous avons debranché et suivi les divers conseils pour essayer de relancer le modem, sans succès. Y'aurait il une panne dans la région de Liège (cp 4020) ?  Merci à vous !

Problème

Bonjour, Quand vous parlez de société j'imagine que c'est une société déjà existante et que vous avez un listing de client. Pourquoi ne pas leur envoyer un mail d'avertissement en plus du répondeur qui ne serait une solution valable que si l'ancien

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il y a 5 ans

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informer mes contacts de mon changement de numéro GSM

Bonjour à tous et à toutes, Suite au passage en société, j'abandonne un numéro de téléphone (privé) pour switcher sur un numéro de téléphone professionnel (mobile). Dans cette optique, j'aimerais trouver la meilleure solution pour avertir mes contacts de ce changement. Pourriez-vous me donner la

Question

Bonsoir, A cette heure, n’espérez pas avoir que quelqu’un en ligne ou ici sur le forum. Si ça tombe ce sera peut-être bien résolu rapidement si cela impacte plusieurs clients, ou alors faudra sonner demain matin pour signaler la panne ou si elle e

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Coupure internet depuis 21h25 Code postal 4540

Bonsoir, Date vendredi 18 novembre Le service technique n est plus accessible, comment puis je signaler une coupure internet ? Mes voisins et moi même sommes sans internet et sans moyen de savoir si la résolution est en cours ou de prévenir de la panne. Une idée ? Le 078 50 50 50 annonce burea

Problème

4. Les appareils analogiques ne consomment rien en veille et puisque vous n'avez qu'un n° d'appel, seul un appareil sur les 4 peut être actifOui, mais quand ils reçoivent un appel ils doivent pouvoir sonner tous. Ce sera le cas d'après Marie S. Je p

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Bonjour, Un peu tard pour demander de l'aide à la veille d'un jour férié et donc d'un long week-end.... Téléphonez au 078 50 50 50 pour savoir si une panne impacte votre localité ( répondeur automatique si c'est le cas ) Sinon vous pourrez avo

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Pas d internet

Bonjour je n ai pas d internet depuis un petit moment pouvez vous me dire si c est général ou chez moi car nous allons être en week-end et demain j ai besoin de ma connexion pour le travail je suis d abstreinte

Problème