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Bonjour elisabeth lakaye, Votre impatience est parfaitement compréhensible. Je suis votre dossier quotidiennement et un de mes collègues du service concerné va vous contacter dans les plus brefs délais. Bien à vous, Adrien je viens effectivement
cadeau de la promotion
bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer
Question
Perso j' utilise voomotion sur Android TV quotidiennement et je n'allume quasi plus la box Evasion qui ne me sert normalement que quand je dois enregistrer quelque chose.Egalement cette solution (quand possible) ne nécessite pas de tirer du
solution TV pour chambres
Bonjour à tous , j espere que tout va bien pour vous en cette période particulière.j aimerai équiper les chambres des enfants des chaines en HD . Il y a quelques années, on parlait de carte à mettre dans les tv . Quand est il aujourd'hui? et quel cout? Merci pour vos information , prenez soin
Question
Pour VOOmotion, la mise à jour de l'application Android est en cours. Pour iOS, elle sera disponible dans l'App Store en fin de journée. Une fois téléchargée, vous trouverez tout de suite le catalogue sans encombre : il y aura un onglet spécifique to
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Bonjour Jeremy01, Votre réaction est parfaitement justifiée, mais je peux vous assurer que votre dossier est suivi avec beaucoup d’intérêt par le service en question. Votre cas est particulier, et nécessite de nombreuses analyses afin qu’une solutio
Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)
Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survi
Problème
Bonjour @theo2007 Ce que tu dis m'étonne beaucoup. J'utilise (presque) quotidiennement un fichier Excel créé sur Excel 2016, utilisé avec Excel 2019 et maintenant avec Excel 2021. Je viens aussi de vérifier sur des fichiers Word et je n
Comment retrouver mes messages avec nouvelle messagerie?
Bonjour, Depuis des années j'utilisais la messagerie Outlook 2010 avec une adresse [email protected]. Je viens de changer de pc et avec la version d'essai de 1 mois de Microsoft 365 j'ai pu retrouver sur Outlook tous mes paramètres, messages, rdv, etc. A la fin de la période d'essai je n'ai pas renouvelé
Problème
Bonjour Mauri, Merci pour votre message, je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum. Grâce à votre numéro de client, j’ai pu analyser votre dossier et j’ai constaté que plusieurs resets électriques de votre modem ont lieu quotidiennement. Débranche
Connexion internet
bonjour, depuis plusieurs mois, j ai des problemes avec ma connexion internet voo, j'ai changé de modem, achetés un router et j'ai toujours des coupures et une connexion tres basse....comment resoudre mon probleme?
Problème
Deconnexions fréquentes
Bonjour, Maintenant presque quotidiennement,je suis contraint de redémarrer mon technicolor pour avoir une connexion internet. Lorsque la coupure survient,un des deux témoins DS ou US clignote lentement. Mais cet après-midi c'est l'enfer, impossible de travailler dans ces condi
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Ce ne sont pas des critiques mais de l'information, le message principal a retenir c'est qu'en coupant modem et décodeur vous aurez forcément des problèmes à un moment ou l'autre, ces appareils n'étant pas prévu pour être coupé quotidienn
Reboot au démarrage
Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur.
Problème
Demain nous appartient (DNA) est un série télévisé français. Il est diffusé quotidiennement depuis le 17 juillet 2017 sur TF1 en France, ainsi que sur La Une en Belgique et sur RTS Un et au Québec depuis le 27 août 2018 sur Séries+. Pour regarder Dem
Série "Demain nous appartient" pas programmée le jeudi 23 ?
Bonjour, j'enregistre au quotidien la série Demain nous appartient sur la RTBF2 ; toutefois , la série n'est pas programmée jeudi23 . Il s'agit probablement d'un oubli/ d'une erreur, car le lendemain, l'épisode suivant est bien programmé
Question
Bonjour michel19381 J'en pense personnellement que ce serait génial ! J'utilise aussi quotidiennement cette fonctionnalité (que ce soit via l'app Bancontact ou la fonction directement intégrée dans mon app bancaire - Fortis, en l'occurence) :) et j
Facture via Application Bancontact
Coucou à tous, Ma prochaine cotisation syndicale se fera via un code QR qu'on scanne sur la facture via l'application Bancontact, quelle simplicité, pas besoin d'encoder la communication, N° de compte, montant. Ca se fait en 10sec, c'est top. A quand cette fonction chez VOO ? Ca serait sympa pour
Question
bonjour, effectivement c'est une limite quotidienne, mais pour une personne lambda comme moi, 200 mb par jour sont largement suffisants, à en croire en tout cas ce qui est décrit sur le site de ce que l'on peut faire avec ça (1400 km de google maps,
Consommation en roaming
Bonjour, Est-ce que je me trompe ou pas ? Je lis dans les conditions générales de voo que l'on aurait droit par mois à 1800 minutes, 1800 sms et...6 go de data en roaming, qui seraient inclus dans le forfait voo mobile...Pour ma part j'ai le pack one et je n'ai droit qu'à...2 go en Belgique ?? Il
Problème
Bonjour, Lors de mes innombrables démarches, les 2 ont été vraisemblablement vérifiés. Le problème est que quotidiennement, plusieurs fois par jour et à n’importe quel moment de la journ&e
vive la considération - mécontentement absolu
Problèmes techniques avec le signal wi-fi quasi depuis le début (à savoir 1,5 ans) --> appelsssss --> rappelssssss (la communication se coupe presque 1x/2, on peut se demander dans quelle mesure ce n'est pas fait exprès) --> nouveauxxxx collaborateurssssss (&agra
Problème
Les Officiels VOO vous souhaite une joyeuse Fête nationale !
Bonjour la Communauté, Notre équipe vous souhaite de passer une très agréable journée. Le temps est clément et se prête aux festivités, nous espérons que vous pourrez en profiter ! :) Quelque chose de prévu ? Des bons plans en vue ? De notre côté, ce sera repos, soleil, amis et famille :) Nous s
Question
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La communauté
Bonjour @Justin Les dépanneurs sont venus et ils ont changé le câble entre le poteau et ma maison et cet après-midi... de nouveau en panne !!! Si le soucis vient la rue, pourquoi ne pas envoyer une équipe régler ce soucis dans la rue ??? Je
Ras le bol complet
Cet après-midi, je reçois le technicien Voo pour la quatrième fois en 6 semaines ! Le connexion Internet n'est pas stable et saute régulièrement. Les opérateurs téléphoniques de Voo Assitance ne sont d'aucune aide. Tout a déjà été changé plusieurs fois. Le technicien m'assure à chaque fois que t
Problème
Bonjour MisterX, Je viens de vérifier à distance le "comportement" de votre modem et en effet, des déconnexions sont bien présentes quotidiennement. Comme nous venons d'en convenir par téléphone, un technicien se rendra à votre domicile dans la mat
Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison
Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je
Problème
Le 400mbit/s est effectivement relativement inutile individuellement pour une utilisation quotidienne. Cependant, ajoutez 2 ou 3 personnes sur le reseau avec leur utilisation quotidienne, ca changera deja la donne. Personnellement, 1gbit/s a domici
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Il n'y a pas un outil qui permet de voir à la seconde (ou à la minutes ou même à l'heure) la consommation ? Alors on surveille sa consommation quotidiennement et sur base de cela on gère son utilisation du net. C'est une réponse facile qui dérespons
Amélioration : Suivi consommation Internet
Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po
Question
Hello il ne suffit pas de supprimer tous les enregistrements programmés et sur le disque depuis la liste La manipulation radicale doit être faite depuis la box, dans le menu réglages > enregistrements > Aller sur "effacer tous les enregistr
Enregistrement plusieurs épisodes
Pourquoi n'est il plus possible d'enregistrer plusieurs épisodes d'une série sur box évasion ?
Question
Coupure de connection internet régulère
Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure
Question
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Ma connexion Internet
hello@bulrog Ça c’est les enregistrements « en série » , ce qui n’est pas forcément pratique ou applicable à certaines émissions quotidiennes qui ne sont pas considérées comme des « séries tv » de x épisodes les enregistrements manuels réc
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Problème suite à la mise à jour VOO TV+
Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile de retrouve l'enregistrement juste avec la date 02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait et hop
Question