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Cette question c'est pour les personnes qui travail VOO : C'est pour l'application ; moovezvoo ?

Bonjour, Cette question pour les personnes qui travail chez VOO. C'est pour savoir si cette application est disponible quelque part : moovez voo J'ai vu cette application durant les fêtes de wallonie a namur. On disais qu'on pouvez la télécharger mais quand je vais sur google play. Je ne la trouve p

Question

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Question par rapport à une prise cpl

bonjour je voudrais avoir pourquoi que mes prise CPL celle de mon salon ne vas plus car jai un de mes GSM que me die que ma wifisalon et hort portée sa ete trés bien depui l installation jusqua aujourd hui que doisje faire

Problème

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Question migration de DUO Toudoo vers Voo Trio mobile

Bonjour, je suis assez étonné de voir qu'une de mes demandes m'ai été refusée sans explications claires. Je vous explique. Je suis actuellement abonné Voo Toudoo NET+TV et je benéfice d'une réduction sur le prix du pack. J'aurais aimé passer à la formule Voo TRIO TV+NET+Mobile et ce en continuan

Problème

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Petite question par rapport aux 400 mbps

Salut,D'ici mercredi, je passerai au 400 mbps chez Voo. J'ai lu ici qu'il était préférable d'avoir tous les canaux au max dans sa connexion ainsi qu'une bonne stabilité. J'ai le modem Technicolor.Voici mes valeurs :Il me semble qu'elles sont bonnes, mais dans le CA

Question

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Solution acceptée

Question de changement de pack trio toudoo vers duo toudoo

Bonjour voila jais un pack toudoo le pack promo trio j aimerais savoir les demarches a suivre pour passer du pack trio a un pack duo net et tv a 45.45 euro et si la teledustribution est compris dedans quel son les demarches et ya t il des frais a payer pour se changement de pack merci de votre repon

Question

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2 questions concernant ma carte TV numérique

Bonjour Madame, Monsieur,Je suis nouveau client depuis 1 mois et je viens d'acheter une carte TV numérique pour un second téléviseur.Première question : Il me semble avoir vu sur ce forum qu'il était possible d'avoir BeTV (que j'ai en option dans mon pack) avec cette carte, or ce

Problème

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Lire ou pas lire les étiquettes... voilà la question !

On nous pousse vraiment à bouffer n'importe quoi ! Je commande régulièrement du beurre demi écrémé en ravier , d'une marque belge bien connue pour ses produits laitiers. Composition de ce beurre : beurre, lait écrémé, arômes naturels. Normal quoi ! Ce produit étant manquant dans un magasin bien

Question

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Solution acceptée

2 questions

Bonsoir, J'ai deux abonnements chez vous, avec deux smartphones, un iphone et un samsung, pourriez vous me dire combien il reste à payer pour chacun d'eux??? Autre petite question je paie cher 120 euros par mois, pour peu d'utilisation, n'y a t'il pas moyen de diminuer le prix en enlevant des op

Question

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Question sur le passage de 125/6 mbps a 400/20 mpbs

Bonjour,A la mi-mars, j'ai demandé une mise à jour de mon abonnement vers le Trio Max 400/20 Mbps (NET +TV + MOBILE) en lieu et place d'un ancien abonnement Trio "Beaucoup" 125/6.5 Mbps. Le service commercial m'a dis que cela serait activé à partir 1er Avril.- Etant confiné

Question

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Petite question sur le SYNOLOGY Routeur Wi-Fi Gigabit double bande 3G/4G (RT1900AC)

je serait intereser part se si SYNOLOGY Routeur Wi-Fi Gigabit double bande 3G/4G (RT1900AC) je me demende si je peut ou pas investir avent en remercien tout le monde les membre

Question

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Questions sur les packs

Ma question s'adresse a des utilisateurs internet de Voo 1. Les packs duo Tatoo et wahoo indiquent une consommation dite "illimitée". Dans la réalité est-ce bien exact ? 2. Les abonnements aux packs duo Tatoo et Wahoo prévoient une box "evasion" incluse dans le pack. Est-il possible de refuse

Question

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Téléphonie fixe & VOO : diverses questions

Quelques questions pour améliorer mon éducation: 1. Quand on prend un pack trio, donc avec ligne téléphonique, est-ce Voo qui fourni l'appareil téléphonique (comme chez Proximus) ou est-ce le client qui doit le fournir ? 2. En rapport avec la question 1, si c'est le client qui doit fournir le pos

Question

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Solution acceptée

Questions concernant un raccordement Internet en plus de chez Proximus

Bonjour ! :) J'ai une question assez simple. Actuellement je suis dans un appartement en Colocation durant 1 an environ. Il y a juste une box internet Proximus, mise par le propriétaire, pour l'internet. Dans mon espace personnel, j'ai toutes les "prises" nécessaire pour y installer une box, etc..

Problème

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Question : quid de la carte à puce de la Voobox si passage de la Voobox à la box .évasion ?

Admettons qu'un jour, je décide par exemple de passer à l'internet chez VOO via un pack DUO ou TRIO, qui me permettrait d'avoir la box .évasion comme décodeur VOO. Qu'en serait-il alors de la carte à puce de mon déco actuel, qui est une Voobox ? Est-ce que le passage à .évasion aurait pour conséque

Question

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Conservation de mon ancien routeur en // et utilisation de la connexion internet Voo. Question

Bonjour, On vient m'installer Voo ce jeudi. Je souhaite garde ma fritzbox en mode routeur (dhcp, wifi, ouverture de ports ...) car tout est configuré et celà me convient parfaitement. Est-il possible de se servir du routeur de voo uniquement comme fournisseur de la connexion internet (suppression

Question

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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

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Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique

Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment  je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir

Question

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Solution acceptée

Recommandations personnalisées - questions relatives à la vie privée

Dans le menu Préférences -> Paramètres d'usage -> Recommandations. Cette option est activée par défaut et peut-être manuellement désactivée. Dans la brochure fournie avec la box, on peu y lire ceci: "Selon vos habitudes de visionnage, votre box vous suggère des contenus sélectionnés spécialement

Problème

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Solution acceptée

Questions Pack One

Bonjour, Cela fait longtemps que je suis chez VOO. J'ai eu une proposition pour le pack one à 95 euros/mois mais j'ai des questions avant de faire mon choix. J'ai le voocorder, est-ce que je dois le changer pour la box évasion ou puis-je le garder? Si je suis obligée de le changer, y a-t-il des

Question

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Solution acceptée

Nouveau contrat: questions

Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau contrat (passage sur l'offre Trio Max).2 petites questions: A la lecture du contrat, je remarque que le nombre de data mobile est de 10 Go alors qu'il est bien indiqué 15 Go / mois sur le site internet. S'agit d'une erreur ? Aussi, je ne comprends pas tr

Question

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