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DavidQ Pour information, la date de paiement chez Proximus pour les abonnements mobiles est aux environs du 16, 17 du mois suivant. Donc comme chez VOO. Par contre, la date limite de paiement des packs VOO est effectivement aux alentours du 25. Il s

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Changement dates de paiement

Bonjour, j'ai un gros souci. Quand j'ai pris mon abonnement mobile les dates de paiements étaient au 24 ou 25 du mois donc étant donné que je paye toujours mes factures en fin de mois qd je reçois mon salaire je n'avais jms eu de soucis. Ici depuis plusieurs mois vous avez déplacé la date au 17 ou 1

Problème

...effectivement, d'après Gilles l'officiel en message privé, il s'agissait bien de la promo du moment... à 5 jours près, pas de bol ! Ceci étant, la demande d'activation (souscription) datant du 9 août a été annulée le 14 août lors du passage de l'

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il y a 6 ans

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Promotion Internet

Bonjour, En tant que nouvelle cliente, nouvelle adresse j'ai souscrit à l'abonnement Internet wahoo. Demande effectuée par mail le 9 août et effectuée seulement le 31 août par un technicien. Tout nouveau client, bénéficie de l'installation et activation gratuites + une promotion hors ma facture data

Problème

Bonjour, J'ai eu le même problème, mon numéro était Corporate Proximus, que j'ai fait passé en carte prépayée pour garder mon numéro, pour le transfert vers Voo Mobile. Voo signalait que le transfert ne pouvait se faire car le numéro n'était pas act

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Transfert de numéro: toujours rien après >48h

Réception de la carte sim le 30/03/2017.Transfert d'un abonnement corporate vers prépayé confirmé chez mon ancien opérateur effectué le 03/04/2017 à 23h59. (histoire de bien libérer le numéro).Activation de la carte sim VOO le 04/04/2017.Aujourd'hui 06/04/2017 je vois que le numéro n'est toujours pa

Question

À cause de ces limites journalières, je vous déconseille de prendre un abonnement Voo. La plupart des intervenants sur ce forum auraient accepté des limites mensuelles mais pas journalières.C'est une très mauvaise décision commerciale de la part de V

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il y a 7 ans

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Les conditions roaming proposées par VOO Mobile sont-elles légales?

Bonjour, Je suis intéressé par l'offre Toudoo avec le Databoost (en résumé: 20€ par mois pour 150 minutes, des SMS illimités et 9GO de données).Je suis cependant frontalier et il m'arrive souvent de passer en France le week-end. Je prete donc attention aux conditions "roaming" du contrat qui stipule

Problème

Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle... Je suppose que quand vous d

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il y a 7 ans

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Fin définitive du roaming au 15 /06/2017

Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...

Question

Portabilité numéro prépayé de Proximus vers VOO (10 jours et personne ne solutionne le problème)

Bonjour tout le monde, ce petit message est vous vous en doutez un petit coup de g.... En effet j'ai contracté un abonnement le 21 Septembre à Nivelles auprès de VOO. J'ai actuellement une carte prépayée Proximus et la partabilité du numéro ne fonctionne pas. 7 appels auprès de VOO - 078 50 50 50

Problème

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Parfait, on s'intéressera à l'offre VOOmobile en 2021 alors :wink:mais bien entendu! enfin une réponse sensée, autre que ces plaintes sans intérêt aucun! chez moi c'est Proximus et Orange qui sont inexistants, et bien j'ai changé pour Base puis VOOmo

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

La panne avait été réparée vendredi matin. Pourquoi, lundi à 9h10, c'est quand il retouche au câble que ca rebug encore beaucoup + qu'avant. Désolé de m'énervé, je sais que ca sert à rien, et que vous éssayé de nous aider. Dimanche, je conseillais e

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Maintenant, qui téléphone sur un fixe ? Suis certain que si on devai calculer les statistiques, on ne devrai plus avoir beaucoup de personne qui l'utilise :) Je t'assure que ça existe toujours ;) Sans doute plus les "personnes agées", comme

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il y a 3 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

vous avez entièrement raison il faut toujours se tenir au courant!néanmoins il se fait que cette fois-ci les conditions du nouvel abo sont identiques à celles de l'ancien (meilleures même:tél à l'internationa est gratuit!)mais ce n'est pas toujours l

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il y a 8 ans

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Attention à votre contrat : vous pouvez payer plus pour rien

Voilà ma petite mésaventure : J'étais client VOO sous le pack passionnément (je suis client chez eux depuis des années) et j'étais sous le coup d'une promotion qui me faisait payer un peu moins que l'équivalent actuel de ce pack (Wahoo et qui est moins cher de plus de 10€ de l'ancien pack passionném

Problème

5 précautions pour vos achats de Noël en ligne en toute sécurité

Noël approche à grands pas et il n’est pas toujours facile de trouver le cadeau idéal dans les boutiques traditionnelles. :8 C’est à ce moment-là qu'un grand nombre d'acheteurs se tournent vers les boutiques en ligne. C'est effectivement une bonne alternative car cela augmente considérablement notre

Question

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Bonjour,Comme déjà expliqué j'ai une carte prépayée chez Orange, et ma fille m'a refilé son ancien smartphone (Huawei Ascent G6).Ma carte SIM date du déluge et n'est plus compatible avec ce nouvel appareil, après avoir trouvé la procédure chez Orange

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il y a 7 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Bonjour, La couverture du réseau Voomobile chez base n’est pas constante mais très variable. Hier, j’ai été chez ma belle sœur qui habite à +/- 800 m de ma maison, le réseau est optimale et la 4G présente. L’antenne se trouve à +/- 46 m d’après les

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

vous avez entièrement raison il faut toujours se tenir au courant! néanmoins il se fait que cette fois-ci les conditions du nouvel abo sont identiques à celles de l'ancien (meilleures même:tél à l'internationa est gratuit!) mais ce n'est pas toujours

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il y a 8 ans

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Attention à votre contrat : vous pouvez payer plus pour rien

Voilà ma petite mésaventure : J'étais client VOO sous le pack passionnément (je suis client chez eux depuis des années) et j'étais sous le coup d'une promotion qui me faisait payer un peu moins que l'équivalent actuel de ce pack (Wahoo et qui est moins cher de plus de 10€ de l'ancien pack passionném

Problème

Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai souhaité souscrire un abonnement chez VOO pour lnternet. Jusque là, tout va bien. Toutefois, dans la conversation, la charmante personne en ligne m'a proposé un abonnement GSM à un prix tout à fait démocratiqu

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il y a 7 ans

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Problème de transfert de numéro de Proximus à Voo Mobile

Bonjour, J' ai reçu ma nouvelle carte Voo Mobile samedi que j'ai activée directement. Mon numéro de téléphone actuelle n'est pas encore transféré et quand je téléphone on me dit que Proximus empêche le transfert, quand on le demande ils disent à Voo que mon numéro n'est pas activé alors su'il l'es

Question