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Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se manifeste c

Bonjour, depuis 4-5 jours, mon voocorder fait des mises à jour intempestives et se bloque à la fin de ces dernières. Un message "Er 33" s'affiche et puis il recommence la mise à jour depuis le début. Suis je le seul à connaître ce problème ? Merci

Bonjour, Nouvel abonné VOO Mobile, j’ai activé aujourd’hui ma nouvelle carte SIM. J’ai bien attendu que le réseau disparaisse sur l’ancienne et j’ai ensuite suivi la procédure de remplacement. Mon smartphone (iPhone 8) semble bien connecté au réseau (toutes les bares, le nom du réseau VOO et l’icone

Bonjour A l'allumage de ma box évasion le message suivant apparait: "problème disque dur" il me propose 3 solutions formatage-continuer en mode dégradé (cela fonctionne) J'ai essayé une réinitialisation sans succès Je me demandais si le formatage allait résoudre le problème et ne vais je pas perdre

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Bonjour, Depuis quelques jours, un message d’erreur m’empêche de regarder certaines chaînes. Ce problème est aléatoire : parfois, les chaînes fonctionnent, parfois non. J'ai essayé sur tous mes appareils compatibles avec l'application VOO TV+ et le problème persiste. J'ai également tenté de me conne

La foudre est tombée hier vers 16h à Roux près de chez moi et de depuis cela, le réseau ne revient plus. J'ai contacté 3 fois le 078 50 50 50 sans succès jusqu'à 18h30 car personne n'était joignable pendant c'est 2h30 à cause d'un problème technique et lorsque j'ai eu un correspondant celui m'a dit

Bonjour depuis quelques jour j'ai une grosse perte de connection : http://www.speedtest.net/my-result/4987769695 Je n'en peut plus c'est impossible à vivre ! Quand par exemple on joue à des jeux et que l'on doit tué des gens "Exemple" On ne sait pas pas faire un mouvement que telement on lag on meur

Bonjour, J'ai un problème de connexion internet. Ça a commencé hier soir avec des déconnexions régulières et depuis ce matin plus rien. Même après 2 reboot. Quand je me connecte sur l'interface du modem je vois ceci Accès internet Adresse ip publique non reçue, veuillez redémarrer le modem. Si le pr

Bonjour Pas d internet et le voyant @ Clignote rouge, aucune info de la part du numéro 078, si ce n est “on vous envoie un technicien demain” ça me fait une belle jambe. Y aurait il un problème sur la ligne et pourrais je espérer récupérer internet cette après midi ? Je suis en télé travail.

Bonjour, Des patients essaient de me laisser des messages vocaux mais je n'arrive pas à les lire. Je vois qu'ils m'appellent mais il est marqué "Monsieur X a essayé de vous appeler sans laisser de message". Or, les gens sont certains de m en avoir laissé un. J'ai ce problème depuis hier. Des solutio

Bonjour à tous, Mon mari et moi avons le même problème depuis hier. Nous avons un nouvel abonnement chez VOO. Lorsque nous avons perdu le réseau chez notre ancien opérateur (hier en fin de matinée) on a inséré nos nouvelles carte sim. on a récupéré le réseau VOO vers 20h. Mais nous ne savons ni envo