Promeneur
•
4 messages
Problème d'internet et pixels sur l'écran
Bonjour nous avons un problème d'internet et de télévision depuis plus ou moins 8 mois nous l'avons signalé plusieurs fois ils nous ont envoyé trois fois les techniciens qui ont tous le même diagnostic le problème se trouve sur un boîtier de la rue ça fait 8 mois qu'ils n'ont jamais résolu le problème à part avoir fait un geste commercial de 2 mois nous sommes toujours dans le même problème si cela continue je vais changer de fournisseur très déçu de voo
Justin
Officiel VOO
•
4.1K messages
il y a 8 jours
Bonjour @Marie Agnès,
Navré pour les désagréments.
En effet, une panne est en cours sur la région. Au moment de mon message, une intervention est en cours durant la journée (heures de bureau).
Je ne peux malheureusement pas vous dire si celle-ci sera prolongée ou pas. La date de fin indiquée sur le dossier est dans le passé pour l'instant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours des soucis dans les jours qui viennent.
0
0