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Hello, Et, accessoirement, ce type d'accessoire transforme votre TV en Smart TV Google et vous permet de profiter de vos abonnements Netflix, Prime Video, Disney+, etc.

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il y a 1 an

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TV light - Pas de décodeur - Aucune chaîne sur la TV

Bonjour, L'installeur Voo est venu avant notre emménagement et nous a certifié qu'avec juste un modem nous aurions accès à nos chaînes sur la tv. Malheureusement c'est pas le cas, je sais pas si il a oublié de nous fournir un câble ou autre mais ça ne va pas. Impossible de mettre Voo tv+ sur not

Problème

@ Mustafa Je pense qu'on n'était pas sur la même longueur d'onde. Un décodeur numérique permet en effet de visionner les chaines numérique, que ce soit en analogique (péritel) ou numérique (HDMI).

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il y a 8 ans

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l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?

Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers

Question

P-e pouvez vous me donner le nom d’un soft qui permet de monitorer la ligne et qui vous donnerait un rapport sur les temps de connexion et sur les moments de déconnexion

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Instabilité de ma Connexion depuis une semaine

Depuis maintenant et une semaine ma connexion internet n'est plus stable du tout ! Entre les déconnexions pour perte d'ip, les pertes de téléphonie et autres je finis par contacter à plusieurs reprises Voo pour signaler mon problème. Après un double passage d'un technicien très agréable et compétent

Problème

Solution acceptée

HelloVOLTE ( voice over LTE ) système voix sur la 4G , cela autorise l’ établissement de la communication téléphonique via la 4G ... Cette technologie permet une meilleure qualité audio en général.

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affichage de l'icone VoLTE sur mon ecran

BonjourJ'ai acheter mon huawei y6 il y a 1 moisJ'ai un icone indiqué VoLTE qui est apparue sur mon écran juste a coté du reso je ne sais ni se que sa veux dire ni comment l'enleverSi quelqu'un pouvais m'expliquer se que c'est je le remercie d'avance:smiley:

Question

Il faudra aller voir chez Proximus alors car VOO n’a pas besoin d’amener de la fibre jusque chez le client pour proposer des vitesses supérieures au Gigabit, le coax le permet déjà...😀

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Principalement ce sont des coupures du son mais parfois un arrêt spontané sur image, cela se passe tant via mon Voocorder que via ma box qui me permet de visionner deux chaînes différentes

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il y a 5 ans

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Micro coupures incessantes

Micro coupures alors que je dispose d'un Voocorder échangé récemment et d'un boîtier acheté .Tant via le Voocorder ou la box (je n'ai pas internet chez Voo), j'ai des micro coupures du son quelque soit la châine. Cela est agaçant. Un technicien a-t-il une solution ? Apparemment je constate que beauc

Problème

Ou j'y ai accès et tu peux lui répondre qu'il y a le sous menu diagnostic et que ca te permet de voir la qualité du signal, la version de la box etc...

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Bonjour Bogomips, Rassurez-vous, l’abonnement à la télédistribution vous permet d’accéder à notre offre de base en matière de chaînes. Avez-vous éteint puis rallumé votre télévision depuis ? Le message persiste-t-il ? Fabrice

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il y a 8 ans

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Carte TV Numérique ... une question de plus .

Bonjour, J'ai bien lu toutes les conditions d'accès à la carte TV Numérique. J'ai également parcouru les divers sujets du forum et je ne trouve malgré tout pas la réponse au souci que je rencontre. Tout d'abords, j'ai bien effectué les différentes étapes d'installation dans l’ordre : Le téléviseurs

Problème

@Mulder : ces membres en question ont été les plus vindicatifs contre la box .évasion à son lancement :) Le Forum permet justement de donner son avis et le vôtre nous intéresse, promis.

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Quel est le coût de la box .évasion ?

Bonjour, Actuellement, j'ai un VOOCORDER et je voudrais connaître le prix pour passer sur une VOO EVASION.. Mon abonnement actuel TRIO WAHOO .( TV NUMERIQUE via voocorder, voosport, net wahoo(125MBPS, illimité ) TEL blabla 24/24, coûte 53,84 € Y a - il un supplément mensuel pour utiliser la VOO EVA

Question

Comme le dit @Marcs , le service Auvio n'est pas disponible depuis la box.évasion. Si vous n'avez pas l'option redémarrer, peu importe la chaîne, c'est que celle-ci ne le permet pas.

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il y a 2 ans

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Restart RTBF

Bonjour J'aimerais savoir si le restart des programmes de la rtbf et de France télévisions est toujours possible chez Proximus ? Je n'ai pour ma part reçu aucunes informations de VOO quand à cette suppression. Merci

Question

Je ne sais pas si le C2 permet le mode AP en natif car c’est pas tout récent ca , sinon faut chipoter ce que déconseille si on ne s’y connaît pas trop.

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

@Gilles N. Faudrait peut-être que l’outil qui permet de voir la vitesse à son adresse n’anticipe pas sur la disponibilité du vrai gigabit alors ? 

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Upgrade de vitesse automatique ?

Bonjour, Petite question, par rapport à l'abonnement Giga Max, est-ce que l'upgrade de la vitesse se fera automatiquement après la modification du réseau pour le Giga ? Je remarque sur le site, qu'a mon adresse, le Giga "serait" maintenant disponible : J'ai testé l'adresse de mes p

Question

N'hésitez pas à continuer à publier régulièrement dans votre sujet, cela permet effectivement à mon collègue du service technique de mieux comprendre d'où viennent les désagréments que vous rencontrez. Bonne soirée :)

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il y a 7 ans

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

Problème

Merci pour vos réponses rapides. Donc, si je comprends bien, la formule MOBILE RELAX à 14 euros/mois ne me permet pas de téléphoner en France, c'est bien çà ?

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Limite d'appels atteint

Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.

Question

HelloLe 400 Mbps est une vitesse maximale qui peut être atteinte si le réseau VOO dans votre commune /quartier et aussi votre installation le permet , cela dépendra de la charge du noeud auquel vous êtes raccordé et du nombre de clients qui sont conn

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vitesse max 400

voila j ai mis la fibre 400 mb et j atteint la vitesse de 370mb ses pas mal mais je voulais savoir si on peux atteindre les 400 en changent de modem comme j ai cors l ancien modem de cher voo

Question

Bonjour Lenny, Il est tout à fait possible de penser que la rediffusion du programme en SD ne permet pas la transmission d’un flux sonore Dolby Digital. Bien à vous, Fabrice

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il y a 8 ans

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Signalement d'une erreur avec .évasion

Bonjour, Je viens ici de la part d'un ami (je pourrais vous donner les renseignements en privé), il dispose depuis hier de la box .évasion et nous avons remarqué que lorsque dans les paramètres sonores de celle-ci, que l'on active le mode sonore Dolby Digital (il dispose d'enceintes 5.1 Logitech z9

Problème

La flèche vers la gauche de la télécommande permet de « remonter d’un cran en arrière » et donc de revenir à l’ensemble des chaînes de VOO TV+ sans changer d’application.

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il y a 8 mois

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Utiliser une clé USB WIFI sur ma box évasion

Bonjour, comme j'ai 2 décodeurs dans les chambres en plus de celui du salon, j'ai installé un routeur TPLINK AX3000 WIFI 6. Au niveau WIFI, cela fonctionne super bien. Comme les 2 autres décodeurs ont besoin de wifi, j'ai installé des clés USB WIFI D-LINK DWA-171 (DUAL BAND AC600 - USB 2.0) avec WPS

Question

Le paramètre dhcp V6 ne permet que de basculer en auto-configuration (SLAAC) au lieu de DHCP v6. Cela ne désactive pas le stack IPV6 comme dans les anciens modems.

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Acces nouveau modem Technicolor

Bonjour, je viens de changer de modem pour avoir la vitesse proposée de 1.000. Je voudrais rentrer dans l'interface de ce modem pour y changer ipv4/pv6 en ipv4 uniquement. Je n'arrive pas a me connecter. voo en petite lettre et mot de passe qui se trouve en dessous de mon modem. J'ai bien sur essayé

Question

Il n'y aura jamais cette option sur les modems opérateurs, pour çà il faut passer le modem en bridge et mettre un routeur du commerce qui permet plus de fonctionnalités avancées.

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Faut-il éteindre le Wi-Fi la nuit ?

Bonjour je voulais posé une question , est ce grave d'éteindre son modem netgaer tout les soir et les rallume le matin aurais je des pertes de connexion en fesant sa?

Question