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25 décembre 2023 sur mon tel. - Réseau mobile GSM - impossible de passer un appel téléphonique ou d'envoyer un sms depuis la Belgique
Bonjour, Je n'ai pas accès au réseau mobile GSM, pas possible de passer un appel téléphonique ' Depuis plusieurs heures ce matin, depuis mon réveil. Mon sms écrit à 17h 30 hier, n'a pas été envoyé ' En espérant un suivi, Axel Gérard
Question
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Mon téléphone mobile
Comment passer de l'IP privée à l'IP publique
Bonjour , depuis +- 5 jours , après un redémarrage du routeur (Technicolor VOO) , je n'ai plus d'accès à mon NAS depuis l'extérieur . J'ai constaté que l'adresse WAN a changé en 10.x.x.x (ip privée) . Serait-il possible de récupérer une adresse publique comme avant . Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Passer de 4/3 à 16/9 avec decodeur voo
Bonjour, Je voudrait permuter l'affichage en 4/3 vers 16/9 et vice versa. Comment faire ? Je ne trouve pas le menu sur mon decodeur pour modifier le format. Si vous avez une idée ... Merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Passer d'un ancien abonnement à un nouvel abonnement
Bonjour à tous ;-) J'ai été contacté par Voo il y a + - un mois , car mon abonnement n'existe plus, d'après ce technicien mon abonnement à diminué de prix .....Ben oui il y a de bonnes nouvelles des fois !!! Promesse est prise pour qu'en Septembre je paye moins , hélas rien n'a changé .Est ce po
Problème
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Ma facture
Passer de Quatro Max vers Quatro Relax ?
Bonsoir, excusez-moi du dérangement. L’indépendant, une connaissance de ma maman, avait migrer notre abonnement de Proximus vers Voo One à l’époque. Je trouve l’abonnement peu avantageux en terme de prix et j’aimerai migrer de Quatro MAX vers Quatro RELAX. A qui dois-je m’adresser et est-ce payan
Problème
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Mon abonnement VOO
Passer d'un pack quatre à un pack trio
Bonjour nous sommes actuellement en pack quattro si nous passons en pack trio avec nos 2 mobiles bénéficions nous des avantages ? Et pourriez vs nous dire le prix que nous payerons les 2 tel inclus un avec 1giga et l'autre avec le max? Tv max et internet aussi Merci Car actuellement nous
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO
Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com
Question
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La communauté
Solution acceptée
NAT strict sur PS4 comment passer en NAT ouvert ?
bonjour, pourriez vous m'aider a changer mes type de net strict en ouvert j'ai sonner deux fois au service technique et a chaque fois il raccroche trop prise de tete pour eux peut etre
Question
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Ma connexion Internet
Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?
Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont
Question
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La communauté
Solution acceptée
Frais de migration pour passer du VOOcorder à la Box .évasion
Bonjour je suis client voo depuis presque 20 ans, je vient de changer mon plan tarifaire duo toudou pour un plan duo wahoo et je dois payer 60 euros de frais de migration. Les nouveau client on droit à une déduction de 30 euros, mais pour les anciens client il n'y à jamais de geste comerciale malgré
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment passer de mon abonnement 400 Mbps à 500 Mbps ?
Bonjour, je viens de vérifier sur le site VOO la vitesse disponible à mon adresse. Il est indiqué que j'ai droit à 500 Mbps en download. Je possède le NET MAX en Pack Trio. J'ai actuellement 400 Mbps chez moi, que puis-je faire pour avoir les 500 ? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Factures Pack et télédistribution séparées : comment passer au Onebill ?
Bonjour, Je viens de changer d’offre chez voo.... je suis passé d’un duo téléphone internet à un trio wahoo. Je viens de recevoir le contrat où il est spécifié : l’abonnement à la télédistribution est facturé séparément. Je ne le souhaite pas. Pourriez vous intervenir afin que j’obtienne via zoomi
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Désactiver le SIP ALG pour passer par la 4G au bureau
Bonjour,En cette période de confinement, je suis revenu chez moi pour travailler. Ma ligne fixe de mon bureau principal est déviée via le logiciel "Communicator Go 5" sur mon iPhone.Quand je suis en extérieur (sur la 4 G et pas de connexion wifi) les appels se font bien mais dès mon retour
Problème
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Mon téléphone mobile
Passer d'un pack Trio à Solo Net max
Bonjour, Serait-il possible de modifier mon abonnement Trio pour un Solo net max svp. Qu'elles sont les démarches à suivre car j'aimerai effectuer ce changement rapidement pour cause de télé travail. merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Double nat détectée, est t il possible de passer en publique ?
J'ai eu un soucis avec internet ce matin, un technicien est venu réparer le problème, mais je viens de constater que ma console de jeux était en double nat , je pense être en IP privée (si j ai bien tout compris 😅) , est il possible de repasser en public ? Je vous remercie d avance pour votre aide
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Film en VO sur la Carte TV Numérique : passer en français
Bonjour nous venons d'acheter une tv et nous avons inséré la carte numérique tout est ok, sauf que les films sont tous en version originale comment les avoir en français:D
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Passer d'un DUO wahoo à NET seul mais télédistribution facturée
Bonjour à tous,Au mois d'octobre, je suis passé d'un abonnement DUO wahoo (TV+NET) à NET wahoo (internet seulement).J'ai reçu une lettre officielle indiquant que la télédistribution avait bien été annulé le 31 octobre 2017.Or, je constate que je viens de recevoir une demande de paiement de la télédi
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Il y a t il moyen de passer d'ip privée a ip publique?
Bonjours, Tout est dans le titre. Bonne journée.
Question
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Ma connexion Internet
passer d'un gsm fonctionnant avec cartes prépayées pay&go proximus à un smartphone avec un abonnement voo
bonjour , cela fait 15 ans que j'ai le meme numéro de gsm que je recharge avec des cartes prépayées pay&go de chez proximus. En faisant cela j'ai donc un abonnement pay&go chez proximus avec un no de téléphone enregistré. j'ai enfin acheté un
Problème
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Mon numéro mobile
Connexion internet passer de 1000 mbps à 85 mbps
Bonjour, début du mois de novembre après l'activation de la connexion à 1000 mbps j'avais plus ou moins 800 mbps et on m'avait prévenu que j'aurais pas 1000 mbps tout pile, aujourd'hui j'ai remarqué que en téléchargeant la connexion était plus lente que d'habitude, j'ai fais un speedtest et je possè
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Ma connexion Internet