Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (200)
Solution acceptée
Extension WiFi dans une maison étirée
Bonjour à tous, Depuis peu nous bénéficions d'un raccordement VOO. La maison est assez étirée et le WiFi du modem ne couvre que partiellement le bâtiment. Par contre il y a des connections data RJ45 dans quasi toutes les pièces. Est-il possible d'étendre le WiFi du modem vers l'autre partie du bâ
Problème
•
Ma connexion Internet
S’il n’y a plus de connexion internet ou une mauvaise connectivité avec les serveurs voo, les services interactifs peuvent ne fonctionner que partiellement voire pas du tout ... Mais pour le guide il semble restreint à un jour ou deux donc souci prob
Plus possible de prévoir des enregistrements et plus d'interactivité
Bonjours, il n est plus possible depuis plusieurs jours de prévoir des enregistrements. Plus accès aux autres jours de la semaine dans le guide TV. Plus de TV interactive non plus. Une idée pour m aider?
Problème
Facture du mois de janvier erronée
Bonjour, ma facture du mois de janvier est considérée comme partiellement impayée. Ayant un crédit de 89,66 euros sur la télédistribution, j'ai en effet décompté cette somme de la somme total et ai donc versé le solde à savoir à savoir 3,17 euros. Cette facture du mois de janvier apparaissait alors
Question
•
Ma facture
@ Fredy : La solution que je propose ne me parait pas dénuée de sens car elle permet à Binchette de gérer elle-même les enregistrements qu’elle souhaite effacer. En gestion automatique, La box .évasion va commencer à effacer les enregistrements que v
Enregistrement effacé avec la box évosion
Bonjour, Mes enregistrements s'effacent automatiquement sans que mon disque dur soit plein (60%), de plus dès qu'un programme enregistré a été visionner une fois il est également supprimer!!! Cela veut dire que tout le monde doit regarder les programmes enregistrés en même temps sinon c'est perdu!!
Question
Bonjour, hier soir j'ai été cherché un pc portable à prêter et effectivement mon câble entre la prise mural du modem jusque mon switch semblait poser problème. En vérifiant une pair du câble s'est enlever de l'embout. J'ai donc coupé le câble pou
gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy
Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage
Problème
Bonsoir Marcs,Nouveau client chez VOO pour un pack trio, je m'appercois que l'on me facture deux fois le forfait de 1er raccordement c'est dire 180 € au lieu de 90€.J'ai pris contact par téléphone avec le service facturation, ceux-ci m'informe après
Double facturation des frais de premier raccordement
Bonjour, Est-il possible d'entrer en contact avec un responsable VOO par message privé au sujet d'une facture? Dans l'attente de vous lire. Ph GABRIEL
Question
Bonjour , Voilà la situation : J'arrive à me connecter à mon wifi mais que partiellement c'à'de, jet peux unique ouvrir mon compte Gmail et youtube, mais pas Firefox et chrome.d'après un autre forum il paraît que c'est le problème d'androide Pour vo
Je n'arrive pas à me connecter au wifi avec samsung s5
Bonsoir à tous et à toutes, hier tous allait bien, Aujourd'hui je n'arrive pas à me connecter au wifi avec mon samsung ,pourtant je que le signal wifi sur mon GSM est fort, je n'arrive pas à me connecter à internet. Merci de m'aider
Question
Activer un décodeur S9
Bonjour tout le monde, Je viens encore avec mes bricolages :relaxed: J'ai un collegue qui m'a donné un petit deco S9 (parfait pour les enfants) Le numero de série au dos est partiellement effacé :frowning2: voir photo Je n'ai evidement pas la boite non plus ou se trouvait aussi le numéro Donc e
Question
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Le technicien est venu dans l'après-midi. Il a constaté un incident sur le réseau et fait appel à une autre équipe. J'ai reçu le message suivant: "Nous avons identifié que votre panne est due à un incident sur le réeau. Nos équipes sont déjà sur plac
Images pixelisées
Bonsoir, Depuis hier soir, certains canaux - la une, les 3 RTL - donnent des images piselisées sporadiquement. J'ai vérifié les connection medem technicolor/NUI, Box/ mur, Box/TV. De plus, le LED DS du modem clignote. Je ne sais pas si c'est normal. Plusieurs fois, j'ai expérimenté ce pb qui proven
Problème
Bonjour pour le souci cela se présente au domicile Car l'antenne orange dont vous vous servez chez Orange a eu la foudre suite à un orage Apparament un collègue à vous avait déjà écris pour cela mais jamais rien n'a été fait pour répare cela Prob
Problème d antenne signaler depuis 2017 suite à un orage (Orange)
Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte
Problème
Bonjour Après 2 semaines ou j'étais "tranquille" maintenant depuis plusieurs jours mon problème est de nouveau présent (cette nuit à partir de 4-5h mon modem crash toutes les heure voir moins) le dernier technicien qui est passé m'avait affirmé que l
Coupure d'internet régulière
Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai des coupures d'internet surtout la soirée et la nuit et en journée depuis hier un technicien est passé aujourd'hui pour résoudre le problème il a changé le boitier au mur et a placé un amplificateur (je suppose) mais le problème est de nouveau présent je ne sai
Problème
Loins de moi cette idée, ça m'est arrivé plus d'une fois. :P Je voulais seulement dire qu'à partir du moment où le problème ne se posait que sur certaines chaînes, il ne pouvait pas provenir de l'écran de la tv. Mais comme vous avez commencé par c
Lignes et flashes dans l'image sur certaines chaînes avec ma box .évasion
Bonjour. Sur certaines chaînes uniquement (par exemple 13ème rue, TV5Monde, Breizh, Planète 92), j'ai 3 lignes horizontales instables ainsi que des flashes qui perturbent l'image à intervalles de quelques secondes. Ca ne se produit pas sur les chaînes principales (RTBF, RTL, chaînes nationales franç
Problème
Non, le disque n'est pas reformaté mais la procédure d'association est normalement prévue quand votre box tombe en panne et qu'une nouvelle vous est fournie afin justement de récupérer vos anciens enregistrements ou encore quand un nouveau disque est
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-
Problème
Solution acceptée
déconnexion (partielle) internet après appel téléphonique
Bonjour, depuis des mois, notre connexion internet tombe complètement ou partiellement (certaines machines ou certaines applications ont une connexion, mais d'autres pas) quelques minutes après avoir reçu un coup de fil ou avoir téléphoné nous-mêmes sur la ligne fixe VOO. On doit chaque fois redéma
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello,C'est encore ce CG3700B à la noix qui bugge ....problème connu avec ipv6 qui se déconnecte partiellement à cause d'une coupure de services ou des reboots effectués par le client. Tu dois couper le modem 5 à 10 minutes ensuite tu le redémarres e
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Solution acceptée
Merci de corriger votre premier post et enlever les informations personnelles svp. Pour répondre : La fonctionnalité Airplay 2 est actuellement partiellement "cassée" dans vootv+, et ce depuis les dernières versions de IOS/IPAD OS, ils sont au cou
Recopie de l'écran VOO TV+ de mon PC Windows sur écran nomade WIFI
Bonjour, La seule chaîne que je peux recopier sur mon écran nomade est ARTE. Avez-vous une explication ? Merci. Marc Termonia
Question
Moi je parle du fait que la box efface d'abord les enregistrement qui ont déjà été vu, partiellement ou non, et ça c'est une information tout à fait nouvelle qui vaut son pesant d'or et répond à bien des questions. Dans la toute grande majorité des c
Enregistrement effacé avec la box évosion
Bonjour, Mes enregistrements s'effacent automatiquement sans que mon disque dur soit plein (60%), de plus dès qu'un programme enregistré a été visionner une fois il est également supprimer!!! Cela veut dire que tout le monde doit regarder les programmes enregistrés en même temps sinon c'est perdu!!
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour l'instant, votre situation de compte mobile n'est pas en ordre, il reste une facture partiellement impayée. Voici les détails : Numéro de facture : 311281485374 Total facture : 94.07€ Communication structurée : +++451/1814/25296+++
Impossible d'acheter un GSM sur votre site web
Bonjour je veux acheter un GSM sur votre site il vein la page il demande de mettre l'adresse mail donc que j'ai mis ***@hotmail.com et le mon de passe qui est que j'ai bein mi il cherche mai l'autre pages ne vein pas depuit 4 jour est j'ai essayé avec un autre compte pour voir donc il ne va
Problème
Bonjour, Oui c'est un peu dommage. Difficile de savoir exactement ce qu'il s'est passé, mais si je dois me baser sur l'expérience que j'ai acquise durant mes trois premières années chez VOO au service technique à
Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet
Problème
C'est fait. Je vous avoue que je ne comprends que très partiellement les interventions des uns et des autres. Je voudrais savoir si je dois abandonner tout espoir de passer au numérique avec ma télé mais sur messenger, Voo me renvoie au test qui me
blanpain
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
passage au numérique
Bonjour à tous. j'ai moi aussi essayé d'adapter ma télévision au numérique en suivant les instructions de Voo mais impossible d'obtenir quelque chose. Le nom de ma rue n'est pas accepté pour obtenir l'ID. Et je ne suis jamais arrivée sur la page DVB-C. Mon téléviseur est un Hayer de 2011 : LET
Problème